j'ai parcouru ce forum mais je n'ai pas trouvé d'histoire comme la mienne:
voilà, j'ai eu un accident, les 2 voitures VGA par la police (qui a fait un rapport de 3 lignes !!!) je connaissais la priorité à droite mais le mec arrivait très vite donc le temps que je m'engage il me fonce dessus au niveau de la portière (ma punto était 3 portes). en plus le sol était mouillé et la visibilité mauvaise, il n'avait pas ses phares et sa focus était grise...  
autant dire que je cumule les problèmes !! quelqu'un peut-il me dire pourquoi l'assurance n'a strictement rien fait pour moi ? pour eux je ne vaux rien car pas tout risque. ça fait 3 mois que ça dure , et l'assurance n'a pas cherché à faire jouer des circonstances atténuantes : le mec arrivait comme un boulet de canon à une intersection de 2 rues étroites en ville et c'est moi qui ait tous les torts avec une voiture bousillée rachetée 500 euros par la casse.
en plus j'ai été blessée et l'assurance (crédit mutuel) ne me rembourse rien alors que j'ai la garantie pour sous prétexte que j'ai coché la mauvaise case dans leur foutu dossier !!!
pitié me laissez pas me faire plumer sans rien faire !!

Les assurances ne prennent pas en compte ce que tu appelles les "circonstances atténuantes"
J'ai eu moi-même des démélés avec mon assureur il y a quelques années: je n'avais pas de témoin. Il faut savoir que ce que tu écris derrière le constat n'a pour eux aucune valeur.
 
Essaie de trouver des témoins pour faire valoir ces "circonstances atténuantes".
 
Bon courage à toi

ben il y a quand même des preuves : les 2 voitures foutues, j'ai un certificat médical avec un arrêt de travail de 9 jours... mais pour eux ce qui compte c'est leur foutu dossier d'accident corporel où j'ai répondu ce qu'ils éspéraient !!
ils m'ont fait croire qu'ils ne bougeraient que lorsqu'ils recevraient le rapport de police, or c'est à eux d'en faire la demande car c'est juste une main courante comme ils disent à la police(ceux-là je les retiens dans le genre ils en font le strict minimum).
en plus l'assurance m'a renvoyé du jour au lendemain tous les papiers relatifs à la vente de ma voiture à la casse sous prétexte que je n'étais pas d'accord avec la valeur estimée (ben 500 euros ça fait pitié, surtout que mes pneus neufs étaient 30% usés selon l'expert !!)
en gros ils m'ont enfoncé un peu plus et je me suis débrouillée directement avec la casse alors qu'ils étaient tenus de faire les démarches.
pour les témoins je ne vois pas ce que l'avis de pierre paul ou jacques fera bouger quoi que ce soit ??
peux tu être + précis ?

Je disais simplement que pour l'assurance, tu es 100% en tort (refus de priorité), et que sans témoins cela ne changera pas
C'est ta parole contre celle de l'autre conducteur.
 
En tout cas l'autre qui roulait sans éclairage alors que la visibilité n'était pas bonne, c'est super dangereux

 
Vitesse et absence d'éclairage peuvent être pris en compte en Droit Commun mais comme ce sont des éléments subjectifs (en tout cas la vitesse), comme le dit 106 Open, il faut avoir des témoins (Le PV de police aurait été l'idéal !).
En l'absence, tu es en tort à 100% et comme tu es au tiers, tu n'as droit a aucune indemnisation...
 
Concernant les 500€, tu les as refusé, le Credit Mut te laissent donc te débrouiller pour trouver un casseur qui t'en offrira plus; ils n'ont dans ce cas aucune obligation de négocier l'épave à ta place...
 
Concernant tes blessures, en responsabilité nulle, tu as droit à une indemnisation pour tous tes postes de préjudices : corporel, vestimentaire, médecins, complément de salaire... En responsabilité totale, c'est tes garanties contractuelles qui doivent jouer; donc là, tout dépend de ce que tu as souscris...
 
Sinon que veut dire "j'ai coché la mauvaise case" ??

pour le pv de police, il s'agit de ce qu'ils appellent une main courante : le conducteur roulait dans telle direction et a percuté tel autre voiture suita à un refus de priorité, ça va pas plus loin !! un constat amiable aurait été plus détaillé surtout en ce qui concerne mes dégâts corporels...
 en fait ils se sont déplacés seulement parce que j'ai cassé des plots en métal!!
étant donné la violence du choc, ma voiture a été poussée sur 4/5 mètres sur un grand trottoir avec des plots ant-stationnement ancrés au sol.  
que pensez-vous de ça, ça me paraît violent pour une voiture qui redémarre en 1ère (moi), et une autre qui arrive à un carrefour avec mauvaise visibilité (il était 9 h 30 du mat' mais j'ai précisé qu'il pleuvait)
en fait j'ai négocié directement avec la casse qui avait proposé les 500 euros au crédit mut, car ma voiture ne roulait plus (train avant droit cassé, pas mal pour un choc quand l'autre roule "normalement" à 50 km/h en ville !)
pour finir, dans leur dossier à remplir il y avait plusieurs cases et comme j'étais choquée (voiture à la casse, tous les torts, situation financière difficile car je cherche un travail et pour finir ce jour là j'allais à l'enterrement de ma tante...) j'ai coché :" mes blessures sont consolidées et je ne réclame pas de dédommagement "  
c'est trop pervers leur façon de traiter les assurés alors que j'ai cotisé pour la garantie dommages corporels !!
voilà le tableau, plutôt malchanceux n'est-ce pas ?

 
Fais toi faire un certificat médical par un toubib qui constatera que tu n'es pas guérie et fais le passer au Credit Mut : ils seront bien obligés de réouvrir le dossier...
 
Sinon regardes tes garanties corporelles : as tu droit à des indemnités journalières ou simplement en cas d'invalidité ?
 
 

bien sûr, j'ai un certificat médical établi le jour de l'accident et un autre toujours en rapport avec l'accident un mois plus tard qui dit que suite à l'accident, je ne suis pas rétablie et où il est stipulé que le médecin me fait passer des radios à cause de douleurs...
 mais le crédit mut restent sur leur position : dossier clot car malgré les certif, dans leur foutu dossier je me considère comme guérie !!
j'ai fait appel à une assoc de médiation pour discuter mais ils sont restés inflexibles.
maintenant qu'ils ont réussi à régler cette affaire dans leur intétêt, ils font trainer pour me rembourser la part de cotisation qu'ils me doivent (1 mois) entre le jour où j'ai déclaré l'accident et la date d'échéance de cotisation...  
est-ce qu'il y a un délai à respecter de leur part ? je pense que oui mais j'aimerais savoir lequel ?
 
je suis carrément dégoutée mais si j'ai encore un peu d'espoir c'est parce que j'ai lu sur un site de droit que le droit à la priorité n'est pas absolu, et que tout prioritaire est tenu de prendre des mesures de prudence et de maitrise de son véhicule en cas de dangerosité ou de mauvaise visibilité du lieu.
cela me parait logique non ?

La police n'est pas là pour protéger ou servir le citoyen mais pour défendre ses seuls intérêts tout en réprimant dès que c'est possible  
Sarko a dit que la priorité est à la tolérance zéro et à la répression totale Tu as de la chance de n'avoir pas eu de PVs pour destruction de plots anti-parking  
 
[Mode Sarko ON]
Tu n'es qu'une délinquante qui a endommagé le bien public (plots anti-parking...) !!
[Mode Sarko OFF]

dans ce cas, pourquoi ne pas verbaliser l'autre qui arrive à tombeau ouvert à une intersection de 2 rues étroites sans visibilité, avec une voiture de société qui n'est pas la sienne (c'etait celle de sa copine) et en plus qui est jeune conducteur ??  
la police doit pourtant savoir qu'un "jeune " roule vite et mal non ?

 
Est ce que sur le constat, tu as fait noter la vitesse excessive ou le défaut d'éclairage ?

mais non puisque ce sont les agents de police (au nombre de 3 au cas où ils se perdent) qui ont rempli leur foutu constat dans leur coin sans rien me demander à part mes papiers d'identité bien sûr !!
je n'ai rien signé du tout, l'alcootest n'a pas été fait et ils n'ont pas regardé les voitures ni aucuns autres détails sur les lieux.
quant à l'éclairage il faisait jour mais gris car il pleuvait.

 
Il n'y a pas de PV (juste une main courante), tu n'as pas fait de constat, sur quoi s'est basé le credit mut pour déterminer les responsabilités ?

La police s'en moque car le jeune en question n'a pas été pris en flagrant délit, de plus il n'a pas endommagé le bien public qui est le seul bien d'intérêt pour eux
 

Tu devrais faire gaffe avec ce genre de réflexion ... sur ce forum

 
dit toi bien que l'assurance ne regarde pas la vitesse de la voiture adverse ,idem pour le telpehone ou autres ils sont pas flic.
 
ensuite à partir du moment ou tu genes le pasage de la voiture à qui tu devait laissé la priorité tu a tort .
 
meme si il pleuvait ou quoi que ce sois .
 
les assurances ne defende pas aussi car entre assurance ils sont des accord.
 
 
 

en fait l'assurance ne s'est basée sur rien du tout puisqu'ils m'ont fait croire pendant 2 mois que la police leur transmettait automatiquement le rapport ce qui est faux car c'est une main courante dont il s'agit. ils ont noyé le poisson quoi...
 
pour ce qui est de ce que je dis sur le "jeune" en question c'est bien sûr de l'ironie puisque chacun sait à quel point ils sont appréciés des forces de police de ce pays.
 
dis-moi farid13 :  si un type te fonce dessus à largement + de 50 km/h en ville alors qu'il était impossible de le voir arriver, et qu'il te bousille ta voiture sans pouvoir en racheter une autre, tu trouves ça normal ?
je sais bien que les assurances sont de mèche et que je me tape la tête contre un mur, mais je voudrais trouver une faille dans ce système de m*** qui profite à ceux qui ont le pouvoir (assurances etc...

 
je trouve pas ça normal mais pour ce qui est des vitesses l'assurance s'en fou faut juste un rapport de police est d'expert qui dit que la personne qui t'est rentré dedans aller vite.
 
ensuite je vais te sortir un autre cas.
 
un pote à moi etait dans les embouteillages et c'est donc retrouvé en plein milieu du voix donc en travers si tu preferes .
 
ca arrive à plein de personne ça un scooter arrive et lui rentre dedans resultat il a eu tort parce qu'il n'avais rien à faire en plein milieu.
 
maintenant si ton assurance veut rien savoir va voir un avocat pour qu'il te conseille .et te dise ce qu'il en pense  

 
Je pense que tu ne devrais pas faire une generalité à partir de ton expérience malheureuse avec acm...
J'ai toujours dit et je maintiens que le sav d'une banque est lamentable ! (à part quelques exceptions je sais)
Par contre tu as bien du faire une déclaration pour qu'il puisse juger que tu es en tort !
dernière chose : contrairement à ce que dit l'un d'entre vous, le defaut d'éclairage et la vitesse peut jouer dans certains cas; mais il faut que ce soit noté soit sur le constat (quand il y en a un) soit sur le pv ou la main courante !

j'ai effectivement envoyé mon constat de l'accident avec photos de l'état de ma voiture et certif médical... ils ne l'ont jamais reçu bien sûr !! mais j'avais aussi téléphoné pour le leur dire juste après l'accident en expliquant rapidement les faits. ils ne se sont dès lors basés que là dessus.
pour que la police note quoi que ce soit, il faut qu'ils aient vus quelquechose, or ils sont arrivés après !

jeffman si tu parles de moi tu a mal lue ce que j'ai dit
 
 

farid13 a écrit :   jeffman si tu parles de moi tu a mal lue ce que j'ai dit

 
au temps pour moi..

 
Ca sert à ça un PV de police, il y a une enquête avec mesure des traces de freinage, recherche de témoins etc etc...
 
Je regarde demain les circonstances ou le defaut d'éclairage et vitesse excessive peuvent jouer et je te tiens au courant..

JeffMan a écrit :   au temps pour moi..

 
c'est rien
 
mais il est clair que les assurances c'est bien quand t'a pas d'accidents

Oula !
D'après ce que tu racontes, tu es clairement dans une situation d'abus de priorité à droite.  
Et comme tout abus de droit, c'est sanctionnable.  
 
Alors ... en l'absence de témoins (et mer**, pas de chance!), tu peux faire constater par un expert, celui de l'assurance ou en en mandatant un, que l'impact sur ta voiture ne fait aucun doute quand à la vitesse excessive de l'autre et son abus de priorité.  
Avec cela tu peux faire la réclamation à ton assurance.

Fais marcher ta protection juridique si t'en as une !
 
Sinon prends en une... ca sert toujours, meme si ca toute un peu d'argent ! c'est toujours utile le jour ou t'as une merde du style...si malheureusement ca devrait se reproduire !

alerte les associations de consommateur, ça fait toujours son petit effet,

le problème c'est qu'ils m'ont poussé à vendre ma voiture à la casse même si j'ai voulu faire trainer, ils me l'ont laissé sur les bras au bout de quelques temps.
alors je ne peux pas la faire expertiser à nouveau !! il me reste des photos; l'expert mandaté avait noté, je cite :"les dommages imputables sont : avant/latéral droit moyenne 45 ° "
ça veut dire quoi ?
 
quand au chiffrage des dégâts ça donne l'impression que la voiture est morte : 3693 euros contre une valeur véhicule de 3240 euros bien sûr...
j'ai effectivement une garantie responsabilité défense-recours, mais je vois pas à quoi ça me sers puisque le crédit mut se fout de moi.
je vais essayer de voir du côté des assoc de consommation

 
Pour les dommages, ca signifie la localisation du point de choc, l'angle du choc et l'intensité (oui oui moyenne...)
 
Pour ta garantie defense recours, c'est contre les autres, ils vont quand même pas l'utiliser contre eux...

JeffMan a écrit :   Pour les dommages, ca signifie la localisation du point de choc, l'angle du choc et l'intensité (oui oui moyenne...)   Pour ta garantie defense recours, c'est contre les autres, ils vont quand même pas l'utiliser contre eux...

 
En effet, ne jamais avoir 2 contrats dans la meme assurance !
Genre un contrat protection juridique et un contrat assurances voiture chez le meme assureur !