inscription
Ajouter une réponse
 

 Mot :   Pseudo :  
 
Bas de page
Auteur
 Sujet :

Besoin de votre aide, litige avec assurance

Bas de page 
n°16768234
Audidu578   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 09-09-2009 à 21:07:03  answer
 
Publicité

Bonjour tout le monde,
Je souhaiterai vous faire part de mon problème.
Alors le jeudi 20 aout 2009 vers 14h30 , j'avai eu malheureusement un accident de voiture suite à un malaise à 110km/h sur une voie rapide. Verdict, j'ai failli mourir, véhicule épave et aucun dégats materiels ou phisyque si ce n'est que mon véhicule.
Et hop,les assurances sont en marche. je ressoi une lettre de cic ( on assurance) qui m'envoi un certificat de non alcoolémie et une lettre m'affirmant que l'accident est 100% d ema faute et 25% de malus hop. C'est la loi.
L'expert passe et déclare de suite la voiture épave. Il me convoque dans son bureau et me demande le maximum d'élement pour chiffré mon véhicule. Je lui est apporté mon carnet d'entretien, facture du dernier entretien photo.. Ce dernier me demande aussi une déclaration sur honneur me demandant combien j'ai acheter le vehicule.
J'établi donc cette déclaration et j'ai ecrit que mon véhicule fut financé par un crédit et que je l'ai payé 11000€ ( 10000€ en liquide et un pc portable d'une valeur de 1000€)
1 semaine après, je contact mon assurance pour connaitre l'état de mon dossier et celui ci m'annonce que le chiffrage de l'expert est donné ( 8400€ c'est relativement peu car sur internet ce vehicule avec les mêmes options tourne à 11000e environs) et il m'ajoute que je ne serais pas indemnisé car j'ai réalisé une fausse déclaration sur l'honneur. Choqué, je lui répond que non. Il me repond que l'ancien propriétaire lui à aussi envoyé une déclaration stipulant la somme de 8300€. Je répond à l'assureur que je n'est pas payé ce vehicule 8300€.
J'ai donc contacter l'ancien propriétaire et celui-ci me dit que le jour ou mon père est allé acheter le véhicule. Le vendeur avait fait un petit accident qui nécéssitait des travaux de carosserie atteignant 2000€. Mon père et le vendeur avait commis un arangement et que le vendeur devait réparer le vehicule pour avoir le reste de la somme. Il a accépté et mon père lui à donné que 8000€ ( + 300 de caution du premier rdv) et mon pc portable.
Etant donné que je vivai pas chez mon père, je n'étais pas au courant de cette arrangement.
Mon père à donc établi une déclaration sur l'honneur pour expliquer cette histoire et là fait signer à mon ex vendeur qui lui aussi à expliquer dans une nouvelle déclaration que mon pere lui devait le reste de l'argent une fois les travaux réaliser.
Maintenant je suis en suspend avec un seul avis ( Mr........ on etudie votre dossier on vous rapellera.Mais pour l'instant vous ne serez pas indémnisé).
Donc voilà je vous pries de m'excuser pour l'expression mais je n'est que 18ans et le monde des assurances et de la justice je m'y connais pas trop.
J'attend votre aide pour essayer de parvenir à une indémnisation. Merci
ps: Je suis assuré tout risques

n°16768253
hennequin   profil
Profil : Pilote addict
Avatar
Posté le 09-09-2009 à 21:31:06  answer
 

Bonsoir,
 
Ce qu'il y a d'embétant c'est que tu as acheté ce véhicule en espèces, ce qui est illégal (je crois me souvenir que le montant maximum autorisé est de 3.000 €). Tu n'as donc pas de preuve à fournir à ton assureur du prix réelement payé. A partir de la si le vendeur indique un prix nettement différent du tien (8.300 au lieu de 11.000) et que ton explication vient du fait que tu ignorais le "vrai" prix payé ... Ca ressemble à une arnaque à l'assurance. Tu aurais mieux fait de déclarer la vérité en interrogeant ton père d'abord. Maintenant, il faut essayer de rattraper le coup en donnant le maximum d'explications à ton assureur et compter sur son indulgence (bonne chance).
 
Par contre, il faut différencier le problème de l'estimation par l'expert de la valeur du véhicule qui doit se baser sur le prix du marché avec la comparaison d'annonces à l'appui. Tu peux effectuer une vérification sur le site lacentrale.fr (par exemple).

n°16768259
Audidu578   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 09-09-2009 à 21:42:15  answer
 

Le 09-09-2009 à 21:31:06, hennequin a écrit :

Bonsoir,
 
Ce qu'il y a d'embétant c'est que tu as acheté ce véhicule en espèces, ce qui est illégal (je crois me souvenir que le montant maximum autorisé est de 3.000 €). Tu n'as donc pas de preuve à fournir à ton assureur du prix réelement payé. A partir de la si le vendeur indique un prix nettement différent du tien (8.300 au lieu de 11.000) et que ton explication vient du fait que tu ignorais le "vrai" prix payé ... Ca ressemble à une arnaque à l'assurance. Tu aurais mieux fait de déclarer la vérité en interrogeant ton père d'abord. Maintenant, il faut essayer de rattraper le coup en donnant le maximum d'explications à ton assureur et compter sur son indulgence (bonne chance).
 
Par contre, il faut différencier le problème de l'estimation par l'expert de la valeur du véhicule qui doit se baser sur le prix du marché avec la comparaison d'annonces à l'appui. Tu peux effectuer une vérification sur le site lacentrale.fr (par exemple).


 
Bonsoir,  
merci de ta réponse rapide. Concernant le financement, j'ai payé ce vehicule avec un crédit dont j'ai les papier. En effet, j'ai souscrit à un prêt étudiant de 10000€ dont j'ai viré la somme à mon père ( extrait de compte faisant foi). Lui les à retiré pour financer le véhicule. Mais daprès ce que j'entend, il n'éxiste aucun texte dans le code des assurances, qui stipule un refus d'indémnisation suite à une fausse déclaration sur un prix d'achat. Ceci existe uniquement sur une déclaration de sinistre.
Merci de votre aide

mood
Publicité
Posté le 09-09-2009 à 21:42:15  profilanswer
 

n°16768260
Audidu578   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 09-09-2009 à 21:44:01  answer
 

Le 09-09-2009 à 21:42:15, Audidu578 a écrit :


 
Bonsoir,  
merci de ta réponse rapide. Concernant le financement, j'ai payé ce vehicule avec un crédit dont j'ai les papier. En effet, j'ai souscrit à un prêt étudiant de 10000€ dont j'ai viré la somme à mon père ( extrait de compte faisant foi). Lui les à retiré pour financer le véhicule. Mais daprès ce que j'entend, il n'éxiste aucun texte dans le code des assurances, qui stipule un refus d'indémnisation suite à une fausse déclaration sur un prix d'achat. Ceci existe uniquement sur une déclaration de sinistre.
Merci de votre aide


j'ai oublié de rajouté que le crédit et que mon assurance auto viennent du CIC. Le vendeur reconnait et à rédigé une déclaration sur honneur affirmant qu'on lui doit les 1700€ restant.  
Cordialement

n°16768269
hennequin   profil
Profil : Pilote addict
Avatar
Posté le 09-09-2009 à 21:51:35  answer
 

Bon, si le vendeur a rectifié sa déclaration tout devrait bien se passer. Mais, quand même, quelle drôle d'idée d'aller payer en espèces ?  :??:

n°16768281
Audidu578   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 09-09-2009 à 21:59:36  answer
 

Le 09-09-2009 à 21:51:35, hennequin a écrit :

Bon, si le vendeur a rectifié sa déclaration tout devrait bien se passer. Mais, quand même, quelle drôle d'idée d'aller payer en espèces ?  :??:


Mon père a payé en espèce car le vendeur l'éxigeait. Sa nous arrangeaient car on pouvait avoir le vehicule de suite et lui l'argent. Mais comme il avait fait un accident juste avant de nous passer la voiture. On s'était mit d'accord pour qu'il répare la voiture et que nous lui reglerons la suite une fois le vehicule réparé

mood
Publicité
Posté le 09-09-2009 à 21:59:36  profilanswer
 

n°16768294
hennequin   profil
Profil : Pilote addict
Avatar
Posté le 09-09-2009 à 22:09:19  answer
 

Le 09-09-2009 à 21:59:36, Audidu578 a écrit :


Mon père a payé en espèce car le vendeur l'éxigeait. Sa nous arrangeaient car on pouvait avoir le vehicule de suite et lui l'argent. Mais comme il avait fait un accident juste avant de nous passer la voiture. On s'était mit d'accord pour qu'il répare la voiture et que nous lui reglerons la suite une fois le vehicule réparé


 
Dans ces cas la il faut chercher un autre vendeur, il y a des dizaines de milliers de véhicules d'occasion à vendre dans chaque région cela permet de ne pas être obligé de traiter avec des types louches qui proposent des transactions illégales.

n°16770419
Audidu578   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 12-09-2009 à 11:52:32  answer
 

Bonjour,
Merci de votre aide. Je tiens à vous dire que la situation n'as pas changé. Que dois-je faire? cordialement

mood
Publicité
Posté le   profilanswer
 


Aller à :
Ajouter une réponse
 

Sujets relatifs
Aide comparaison 308/Mégane/GolfBesoin d'aide pour achat occasion
besoin aide achat auto vice de forme 
Plus de sujets relatifs à : Besoin de votre aide, litige avec assurance