Bonjour à tous,
en début de mois, nous avons acheté à un garage (fiat-susuki) une mazda 3 : sur l'annonce, le modèle annoncé était "mazda 3 1.6 mz cd performance année 2006".
sur internet j'ai regardé les équipements de série de ce modèle et surprise sur la nôtre certaines n'y sont pas !  
j ai appelé mazda avec le numéro de série et il se trouve que ce n'est pas une "performance" mais une "élégance" ! la finition en dessous !!  
donc pas les mêmes options et pas le même prix !
sur le contrat de vente il n'est pas précisé la finition.
avons-nous un recours ? et comment prouvé que sur l'annonce ce n'était pas le bon modèle annoncé ?
merci pour votre aide  
sophie    

 
Si tu as garder l'annonce avec finition Performance indiqué, et que tu as la preuve "écrite" que ton modèle est un Elegance, retourne au garage et essai de négocier avec eux quelque chose: genre, qu'il te fil des accessoires gratuits, ou qu'il s'occupe de ta prochaine révision gratuitement, si tu as les pneus avant à changer... S'ils sont bon commerçant et devant les preuves que tu leur amène, ils feront surement un geste.
Maintenant, ce n'est pas marqué sur la facture, donc un recours en justice n'est pas gagné d'avance. Tu as la preuve sur l'annonce mais pas sur la facture. Puis à voir si ça vaut le coup de faire des frais (surement élevés) en justice pour ça?
 
Le mieux est que tu arrives à t'arranger avec eux. C'est peut être juste une erreur de leur part... Ils ne l'ont peut être pas fait exprès.

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