bonjour a tous
je viens vous faire partager mon experience des site de vente en ligne de pieces detachées auto , neuf.
je voulais particulierement vous mettre en garde :
j'ai eu le malheur d'acheter des pieces sur le site YAKAROULEZ
resultat : commande incomplete
cela fait un mois que j'attend le rembourssement des pieces non livrées
j'ai envoyé des quantités imprtantes de mails : je recoit des reponses digne d'un enfant de 8 an et je me fait faire des promesses ...vous savez le style de mails : votre remboursement est en cours , le service comptable s'occupe de votre dossier ... nous vous avons remboursé....... : resultat rien !!!du baratin pour que je laisse tomber a la longue.
bref a ce jour , aucun remboursement n'a été effectué et j'ai perdu de l'argent et du temps.
je voulais particulierement vous faire partager cette experience catastrophique , car j'utilise internet et les site de vente en ligne tres regulierement; Et je n'ai jamais vu un site internet aussi mal géré et surtout , je pense que ces gens la sont des escrocs
j'ai deja eu plusieurs contacts avec des acheteurs de ce site ayant le meme probleme via un autre forum.
je vous invite a temoigner a votre tour , si vous avez eu a faire a ce site YAKAROULEZ .
j'espere que ce temoignage vas au moins eviter a d'autres de se faire arnaquer
d'autant qu'il y a d'autres site internet tres fiable et pro ,eux !!
amicalement a tous
cedric
Message édité par patned le 24-05-2009 à 09:55:50