Bonjour,
j'ai acheté il y a maintenant 3 mois révolus la voiture citée en objet de ce message avec une garantie de 3 mois au prix de 3500 EUROS et suis maintenant confronté à une situtation assez contrariante.
L'achat c'est effectué chez un revendeur de véhicules d'occasions des Yvelines devant lequel je passais fréquemment quand j'habitais dans le quartier, et voyant à cette époque que son parc se renouvelait très souvent je me suis dis que ça devait valoir le coup.
Depuis le 11 Avril et après 2 mois de garantie, la voiture ne veux plus démarrer. Je contacte donc le vendeur qui possède aussi un garage et lui demande de venir remorquer la voiture pour la réparer, puisqu'il me reste encore un mois de garantie. Le mec vient la chercher le 20/04 avec sa dépanneuse et me prête une ZX toute pourrie.
Pendant les jours suivants je réussi difficilement à le joindre pour savoir où en sont les réparations mais lui et son équipe de mécanos ne réussissent pas à trouver le problème et ce même après avoir changé la pompe à injection, les injecteurs, un capteur, un calculateur... Pour info, je n'y connais strictement rien en mécanique je vous retranscrit donc tout ce qu'il m'a dit comme je l'ai entendu.
Depuis cela il m'a dis l'avoir emmener chez un garage Renault qui à detecté un pb avec la pompe qu'il avait déjà changé pourtant; et qu'il recherche activement un pompe( d'occasion) en état de marche pour me l'installer.
Maintenant, je n'ai plus confiance envers cette personne qui certains jours ne répond même pas au tel et qui quand je vais le voir me dit que tout va s'arranger dans les deux jours qui suivent.
Je me sens assez démuni face a lui et ne sais pas si il a un délais pour réparer ma voiture et si je peux demander le remboursements des 35OO euros et aussi du prix de la carte grise: 250 euros!
Je vous remercie par avance de vos réponses, avis et conseils éventuels !
