Pour beneficier de la prime a la casse, j'ai envoyé a mon garage en courrier simple: le certificat de destruction de mon ancien véhicule,le duplicata de la carte grise avec la mention destruction,la carte verte d'assurance, le certificat de non gage,le cheque concernant le montant de ma nouvelle voiture neuve,et differentes photocopies attenant au dossier.Quand,je suis allée chercher mon véhicule neuf, l'hotesse m'a annoncé que tous les papiers concernant la prime a la casse et prime bonus etaient plus dans le dossier.N'ayant pas acheté la voiture sur place( 500km) j'ai été obligée de laisser un cheque supplementaire de 1700 euros(montant de la prime) pour repartir avec la voiture neuve.Aujourd'hui j'ai refait faire tous les papiers concernant la destruction de mon ancien vehicule,mais l'assurance n'a pas pu me redonner une carte verte étant donné que ma voiture est partie a la casse,mais a la place, une attestation d'assurance datée de mon ancien véhicule.
J'aimerais savoir si ce document est valable pour pouvoir toucher la prime,etant donné que l'original leur a été envoyé et perdu...
Pouvez vous me répondre.Merci de votre gentillesse. BB
Message édité par romje70 le 06-11-2009 à 23:39:33
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