Bonjour à tous.
Ce post est à la fois un coup de gueule et un appel à la vigilance.
2005 aura été pour moi une année où j'ai joué de malchance.  
Un accrochage responsable, un accrochage non responsable avec tiers identifié, une tentative de vol (serrure forcée) et un pare brise.
Mars 2006 Je change de voiture. 15 jour après, je me rend compte que sur le pare brise, au niveau des essuie glaces, j'ai un éclat (encore).
J'appelle mon assurance GMF qui m'informe que je n'ai pas de franchise là dessus.  
Je vais chez carglass ils regardent mon pare brise : "en effet, c'est réparable mais nous n'avons pas le pare brise en stock, et
on préfère le commander avant la pose de la résine au cas où il viendrait à se fendre lors de l'intervention, pour ne pas que vous
repartiez avec un pare brise cassé."
Ils me donnent rdv une semaine après.
Je m'y rends, et là le technicien au bout de 3 secondes m'informe que cet éclat a déjà été réparé.
Très bien, on annule tout, après tout, je n'ai surement pas remarqué ce tout petit éclat lors de l'achat, le précedent propriétaire
a du faire le nécessaire.
Octobre 2006 je reçois une courrier de la GMF me radiant de leur agence (5 sinistres en 2 ans c'est trop) et me proposant une de leur filiale "NOVEA".
Au bout de deux ans de bonne conduite je réintergreai la GMF.  
Il y a une semaine je reçois un coup de téléphone de la GMF pour faire les démarches de réintégration.  
Pour cela je dois demander un historique des sinistes à NOVEA. Aucun sinistes RAS.  
Sauf que voilà, le conseiller GMF m'informe aujourd'hui que le sinistre de mars 2006 compte toujours (et oui, rétrocativité de 3 ans),  
cela ne remet pas en cause ma réintegration, ouf.  
2006 ??? et oui, la soit-disant intervention de carglass.  
Conclusion Carglass a facturé une réparation à GMF qu'ils n'ont pas effectué !!!!  
En effet, le conseiller retourne dans mon historique GMF et ils ont payé un "forfait changement pare brise", alors qu'ils n'ont même pas mis de résine!!!!  
Il me précise que carglass est connu dans le milieu pour faire de la vente forcée ("1 appel = un sinistre" me dit il en rigolant), mais que hélas, le client ne
payant que rarement les interventions, ils est peu regardant sur ce qui est réellement effectué...
En effet, en tant que partenaire GMF carglass a autorité pour ouvrir des dossiers sinistres.
Personnellement, je me fiche que carglass entube les assurances (bien au contraire, pour une fois que c'est dans ce sens), ce qui me chagrine
c'est que si ça se trouve, sans ce sinistre, je n'aurais jamais été radié de la GMF... qui sait ?  
Le code des assurances nous impose de déclarer tous sinistre à notre assureur et le code de la route nous impose d'avoir un pare brise en parfait état,
mais au bout d'un moment si on nous fout dehors...  
Depuis il y a prescription... j'ai réintégré une assurance classique, ma prime d'assurance a été divisée par deux mais une chose est sur, lors du prochain
éclat, je change le pare brise à mes frais ou je boycott carglass.  

A bon entendeur...

section vie pratique