Bonjour a tous.
il y a 6 semaines nous avons confié notre voiture a un garage renault pour qu'il nous fasse une révision et qu'il nous la passe au controle technique.
cela ne devait prendre que 2 semaines. au bout de ce délai n'ayant pas de nouvelles mon ami est passé les voir. ils nous ont demandé un peu de temps supplémentaire car il n'avait pas toute les pièces. résultat il nous l'ont gardé 6 semaines en tout sans jamais nous appeler. autre surprise le montant de la facture 900 euros. ils ont changé la courroie accessoire et la courroie de distrbution sans nous avertire. ce n'était pas sur le devis que nous possédions. ils ont également changé un relais de préchauffage car le matin de la passer au controle technique la voiture ne voulait plus du tout démarré ( alors qu'elle démarré avec nous) il n'a donc pas u le choix que de trouver et réparer la panne ( toujours sans rien nous dire). résultat une facture qui nous fout dans la merde financière et ils n'ont fait aucun geste et surtout le seul moyen de payer en plusieurs fois c'est de prendre leur carte de crédit à la con. hors de question.
ma question est : existe t'il un recours contre un garagiste même si j'ai payé pour pouvoir récupérer ma voiture?? le chèque que j'ai donné ne sera encaissé qu'en fin de semaine prochaine puis je faire oppostion???
Merci d'avance je sais que mon problème est compliqué et que j'aurais jamais du payer mais a 23 ans on a pas forcément l'assurance qu'il faut devant ce genre de gens la.
