Salut à tous,
Voici mes déboires avec NISSAN
J'ai acheté un Qashqai neuf le 24 juillet 2008. Après quelques jours (7 ou 8) je me rends compte que la portière passagée fait du bruit en ouvrant. Bruit de déchirure. Je regarde de plus près et je m'aperçois qu'il y a du blaxon sur le joint de la porte. En touchant le bas de caisse je me mets sur les doigts du blaxon visqueux. En regardant sous la caisse je voie que c'est toute la caisse qui est recouverte de blaxon liquide. J'appelle le concessionnaire le jours même vers le 1er ou 2 aout. Il me donne un rdv pour le 11 août. Le 20 août je récupère mon véhicule sans qu'il n'y est eu réparation. Il ont fait des photos et ils ont envoyés le tout (par mail) au service garantie. Quelques jours plus tard je rappelle le chef d'atelier qui me dit d'appeler le service clientèle. J'ouvre donc un dossier au service clientèle et j'attends. Aujourd'hui le 5 septembre 2008 le service clientèle me dit que cela ne fait pas partie de la garantie et qu'il aurait fallu que je m'en aperçoive le jour de l'achat. Pour moi c'est un défaut de fabrication, un blaxon doit être sec au touché. Du coup, je me vois dans l'obligation de garer mon véhicule en dehors de ma propriété afin que mon chien ne se colle à nouveau du blaxon sur les poils. super! Que dois-je faire? par avance, merci pour vos commentaires.
---------------
Cooki32
