Bonjour à tous, je viens vous voir pour vous expliquer mon cas et pour que vous me disiez ce que vous en pensez.
Voila au moins de septembre de l'année passé, j'ai acheté une Ford Fiesta 4 de 2002 en occasion dans un concessionnaire Ford. Tout se passe bien (mis à part les soucis de livraison, comme dans tous les concessionnaires je pense).
Au bout d'un mois je m'aperçois d'un soucis moteur (le moteur ne tourne pas rond, on ressent des accous) le concessionnaire me dit "c'est pas grand chose un mauvais carburant de supermarché. Il faut que vous changiez de diesel et c'est bon."
Pensant que ce n'était pas grave j'ai pas jugé utile de préter attention au soucis qui même en changeant de carburant ne c'est pas arrété. De plus comme le garage se trouve à 1h de chez moi j'ai pas voulu faire le trajet me disant qu'avant la fin de garantie j'irai les revoir.
Arrive le mois d'aôut, je prends rdv. Le garagiste me dit cette fois "je pense que c'est le filtre à gasoil. On le change et on test la voiture.". Deux jours après coup de téléphone du garagiste, je dois me rendre laba pour le voir. Il me dit donc que le problème n'est pas résolu et me donne une facture de 118€ en me disant "il faut mettre un dose de nétoyant pour injecteurs, car je pense que le problème vient de la.". J'ai refusé de payer, car ma voiture est garantie j'estime ne pas devoir payer. Il garde donc la facture de coté pour voir si après le traitement ça fonctionne ou pas. En partant il me dit quand même ceci "Pour moi il y a un injecteur de défectue, c'est 245€ l'injecteur fois 4 plus la main d'oeuvre." ! Donc on tourne autour de 1200€!
Aujourd'hui le moteur tourne encore moins bien qu'avant (le régime est plus élevé et il fait un bruit de souflerie).
Donc je souhaite prend rdv avec un responsable Ford du garage et je veux qu'il me répare ma voiture gratuitement. J'estime que c'est un vice caché, j'ai signalé la panne dès le début.
Vous pensez que je suis dans mes droits ou pas?
