Bonjour,
J'ai acheté une megane 2 utilitaire d'occasion y a 2 mois.
En allant récupérer un double de carte pour ma megane 2,
Le SAV renault m'a appris que le numéro de série gravé sur mon véhicule ne correspondait pas à ma voiture (dans leur base ça correspond à une Laguna 2)
il m'a aussi dit que je ne "crains" rien en cas de contrôle... c'est vrai ça ? ils ne vont pas pensé que j'ai essayé de frauder ou quelque chose comme ça ?
J'ai un autre problème pour les pièces de rechange, il se base sur le numéro de série, pour le double de carte, j'ai eu le droit à celle d'une laguna 2, le technicien qui m'a pris en charge, mais aussi dit que pour les autres commandes de pièces ça va poser problème...
Y a t'il un "recours" possible pour demander réparation ?
Mici pour vos réponses