Notre voiture, assurée tout risque et sans franchise, a été endommagée de notre faute. L'expertise a été menée et les réparations effectuées. Or il se trouve que l'expert a prévu une certaine somme et que le garagiste en a facturé une beaucoup plus importante que celle prévue initialement. A aucun moment je n'ai été avisé de cet ajout, ni même informé. Je n'ai strictement rien signé pensant que l'entente était établie. L'assurance aujourd'hui ne veut pas rembourser la différence (570 €) et le garage me la réclame...
Est-ce normal? Et dois-je payer ou sinon que puis-je faire ?
Merci