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  Problème volant moteur (bimasse) golf V
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Auteur
 Sujet :

Problème volant moteur (bimasse) golf V

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n°16367712
vilugi   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 11-06-2008 à 12:58:09  answer
 

Bonjour,  
 
Je suis propriétaire d'une golf V 105cv de 08/2004, c'est une 2ème main, elle a 64000 km et je l'ai depuis 8 mois.  
 
En roulant en ville, j'entend un petit "clak" sous la voiture, 100 mètres plus loin en m'arrêtant à un feu rouge, elle faisait un bruit d'enfer dans le moteur, je me suis garé aussitôt et la dépanneuse me l'a emmené chez mon petit garagiste. elle faisait un gros bruit dans le moteur et un autre bruit aussi quand j'appuiais sur la pédale d'embrayage,  
 
Le lendemain, mon garagiste l'emmène chez volkswagen (à à peu près 20 km de son garage) arrivé là-bas, elle ne faisait plus de bruit.... il a demandé à vw s'il y avait une prise en charge de leur part s'il s'agissait du volant moteur, la réponse fut négative..... bien évidemment!!!  
 
Donc je voulais savoir,  
- si c'était un problème récurent chez vw? (apparemment oui à lire le forum....)  
- s'il y avait moyen d'espérer une participation? (si j'envoi un courrier au siège?)  
- est ce qu'ils accepteront de prendre une partie en charge si j'ai fait mes réparations chez mon garagiste qui n'est pas un concessionnaire vw?  
- comme là elle ne fait plus le bruit, mon garagiste parle de me la redonner comme ça, n'est pas reculer pour mieux sauter??? car il dit que s'il doit l'osculter, la facture ne sera pas la même...... je suis pas très rassurée de rouler avec....  
Je suis preneuse de toutes autres informations ou conseils,  
 
Merci beaucoup,
 
didineleblanc@yahoo.fr

mood
Publicité
Posté le 11-06-2008 à 12:58:09  profilanswer
 

n°16367722
gegedelyon   profil
Profil : Vétéran confirmé
Avatar
Posté le 11-06-2008 à 13:03:49  answer
 

:jap:  voila ce qu'il faut faire :
 
http://www.problemauto.com/?927/Vo [...] he-a-faire
 
 
C’est pourquoi il vous faut conseiller aux demandeurs d’accepter de mettre en place une procédure d’expertise contradictoire par laquelle, il vous sera possible de démontrer la panne, les causes et les responsabilités qui existent.
 
Comme nous possédons un nombre assez conséquent de cas comparables, il nous sera toujours possible de vous assister pour cette opération de recours
 


Message édité par gegedelyon le 11-06-2008 à 13:05:29

---------------
http://forums-gegedelyon.aceboard. [...] FORUMS.htm
 
n°16367734
Kevin.88   profil
Profil : Modérateur
Avatar
Posté le 11-06-2008 à 13:14:43  answer
 

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