bonjour, je suis nouveau sur ce forum et j'ai besoin de conseil.
Voici notre situation:
nous avons acheté un ford C max TDCI d'occasion 75000 km garantie 6 mois, la livraison était prévu le lundi 19 Mai, nous arrivons a la concession donc le 19 mai.
le vendeur limite, ignore ma femme, la voiture a la limite d'etre propre, d'exterieur ça allé mais l'interieur
Dégeulase. je refait le tour de la voiture une derniere fois je vois quelque pète de carroserie, je le dis au vendeur, l'air de rien " notre préparateur a refait des retouches de peinture"
On fait le cheque on repart et l'on arrive a la maison et là je m'aperçois que le feux stop arriere gauche est cassé juste en haut et que le rétrovisseur droit est cassé en dessous
je prend des photos et vus l'heure qu'il était environ 20h je n'allé pas les rappelé. Et donc je les rappeles le lendemain et en gros il ne veulent rien savoir çà passe pas en garantie.
merci de me dire s'il y a des recours