Bonjour, je viens de m'inscrire car je cherche un renseignement. J'ai reçu d'une société d'assurance un courrier nous déclarant coupable d'un accident survenu dans la Marne, avec un numéro d'immatriculation qui n'est pas le nôtre.
J'ai répondu en signalant l'erreur sur le numéro et que nous n'avions jamais mis une roue dans ce patelin.
Je viens à nouveau de recevoir un courrier qui annule et remplace le précédant, avec cette fois mon numéro d'immatriculation et où ils nous demandent de régler 8OO € de frais.................. sauf que je ne suis toujours pas responsable de cet accident.
Comment faire pour qu'ils comprennent qu'il ne s'agit pas de notre voiture et qu'ils cherchent le vrai responsable ???
J'espère que vous pourrez m'aider et je vous remercie de vos réponses.
