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Retard de livraison Renault

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n°16284551
rickys59   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 30-03-2008 à 12:00:16  answer
 
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Bonjour,
 
J'ai commandé une Scenic que j'aurai dû avoir vendredi 28/03. :q  
 
Hier j'ai rencontré une personne qui travaille à l'usine Renault de Douai. Il a été dit aux employés de chez Renault que Renault aviat signé un accord stipulant qu'il devait payer 30 euros par jour de retard aux clients.
 
Qulequ'un  a-t-il déjà entendu parler de cette info? :??:  :??:  
 
Merci de vos réponses


Message édité par Kevin.88 le 30-03-2008 à 12:04:16
n°16284552
Lex-Is   profil
Cultive la différence ©
Profil : Praticien 2nd 2009
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Posté le 30-03-2008 à 12:01:41  answer
 

Pas de titre en majuscule :o


---------------
Voiture de kalitaÿ dosaÿ : Lexus is 350 [:apalta:11]
日本の歓迎 ! :jap:
n°16338533
routardph1   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 18-05-2008 à 18:01:23  answer
 

:cry: j'ai des problemes pour me faire livrer ma clio estate qui en théorie devait arriver le 30/05/08 MAIS POUR DES RAISONS DE BOITES DITES "SPECIALES" ils auraient parait- il eu l'autorisation de fabriquer le véhicule seulement il y a une semaine.Bilan je ne l'aurais que mi septembre.Si je ne m'etais pas renseigné moi meme je ne l'aurais jamais su


---------------
rtdph1
mood
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Posté le 18-05-2008 à 18:01:23  profilanswer
 

n°16338543
docbar   profil
Profil : Routard
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Posté le 18-05-2008 à 18:07:04  answer
 

Pour les 30€, je ne sais pas. Mais par contre, je suis sur que tu peux avoir une compensation physique. Par exemple sur les accessoires...
Je me susi fait livrer un espace IV avec la mauvaise couleur de sellerie!! En compensation, j'ai eu les chaines à neige gratos. :p

n°16344724
calmi   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 23-05-2008 à 14:44:50  answer
 

Le 18-05-2008 à 18:01:23, routardph1 a écrit :

:cry: j'ai des problemes pour me faire livrer ma clio estate qui en théorie devait arriver le 30/05/08 MAIS POUR DES RAISONS DE BOITES DITES "SPECIALES" ils auraient parait- il eu l'autorisation de fabriquer le véhicule seulement il y a une semaine.Bilan je ne l'aurais que mi septembre.Si je ne m'etais pas renseigné moi meme je ne l'aurais jamais su


 
Bonjour,
 
Même pb que vous,
 
Cde Clio Estate Extreme 1.2 80cv boite robotisée Quickshift le 29 janvier livraison prévue initialement le 25 avril et maintenant annonçée (en principe pour le 11/08 et c'est pas sûre!!).
 
Pas d'explication très claire de la part du vendeur ainsi que du siège dont j'attends toujours une réponse.
 
J'attends confirmation ce cette date.
 
J'espère un geste commercial de Renault pour ce retard et si la livraison doit etre au delà du 11/08 un véhicule en prêt jusquu'à la livraison du véhicule.
 
Gérard
 
Boulogne Billancourt

n°16344762
docbar   profil
Profil : Routard
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Posté le 23-05-2008 à 15:34:41  answer
 

Le 23-05-2008 à 14:44:50, calmi a écrit :


 
Bonjour,
 
Même pb que vous,
 
Cde Clio Estate Extreme 1.2 80cv boite robotisée Quickshift le 29 janvier livraison prévue initialement le 25 avril et maintenant annonçée (en principe pour le 11/08 et c'est pas sûre!!).
 
Pas d'explication très claire de la part du vendeur ainsi que du siège dont j'attends toujours une réponse.
 
J'attends confirmation ce cette date.
 
J'espère un geste commercial de Renault pour ce retard et si la livraison doit etre au delà du 11/08 un véhicule en prêt jusquu'à la livraison du véhicule.
 
Gérard
 
Boulogne Billancourt


Il faut menacer de refuser la voiture : le stock coute très cher à un concessionnaire, et négocier avant la date de livraison une compensation.
Si tu attends, tu seras en position de faiblesse, à la merci de ton concessionnaire.
Tiens nous au courant, ton histoire m'intéresse :jap: .

mood
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Posté le 23-05-2008 à 15:34:41  profilanswer
 

n°16410843
blockbuste​r54   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 28-07-2008 à 11:21:19  answer
 

Bonjour,
 
de même : commande le 23 mars d'une clio estate 1,5 DCI eco2 finition dynamique. Livraison annoncée au début pour fin juillet (au pire soit disant) et c'est moi qui ai du appeler pour savoir quand je serai livré  : ils ne sont même pas capables d'annoncer les mauvaises nouvelles ... Résultat on me dit pas de prob on l'aura pour fin aout (au pire de nouveau). Rebelotte j'ai appelé la semaine dernière pour savoir ce qu'il en était  : réponse peutêtre mi-septembre mais c'est pas sûr....
 
Résultat : j'ai râlé et menacé de déchirer le bon de livraison car ils n'ont pas rempli leur contrat : ils devaient nous livrer pour fin juillet. Or on est à la fin juillet et c'est sûr on l'aura pas donc on est en droit de dire qu'on refuse la voiture....
Du coup le vendeur m'a dit qu'il allait contacter son chef des ventes aujourd'hui pour voir comment il peut nous dédommager de l'attente (un chèque mais quel montant?)
J'aurai donc des nouvelles prochainement et je vous tiendrai au courant....
 
Sébastien
 
Nancy

n°16411089
le chamois   profil
Profil : Routard confirmé
Posté le 28-07-2008 à 15:50:04  answer
 

Salut  :jap:  
 
Plutot incroyable ces retards sur des voitures françaises. Il serait bon de relire à fond les contrats de vente , car depuis mars cela fait un peu long tout de même.
Et on s'étonne que l'on aille voir ailleurs!!!!!
Bon courage ,car j'imagine dans quel état je serai en pareil cas.
Cordialement

mood
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