Bonjour!
Voilà je vous explique mon problème, j'ai un handicap à la main droite et je suis dans l'obligation d'avoir des commandes au volant
J'ai donc acheté une voiture d'occaz qui avait déjà une télécommande au volant installé par l'ancien proprio...
 
M'étant fait volé mes clés je suis allé chez peugeot pour me faire refaire totalement les serrures et nouvelle puce et reprogrammation de mes clés.
Ainsi que le changement du code pour le pack électrique...
 
Ma voiture est une 306 1.6 BVA de 1999
La commande au volant contrôle : les clignotants, les phares, les essuis glaces, le klaxon ...
 
Depuis que je l'ai mené chez Peugeot je l'ai récupéré et la télécommande ne marche plus... drôle de coincidence n'est-ce pas??
Je suis donc retourné chez peugeot qui m'ont gentiment demandé plus de documentation sur la télécommande (j'ai donc donné cela)
Le problème c'est que les personnes qui ont monté cela me disent qu'ils ne devrait y avoir aucun lien probable entre la reprogrammation de ma clé et le fait que ma télécommande ne marche plus...
 
AU passage j'ai changé les piles de la télécommande...
 
Alors je me suis dit, peugeot va se laver de toute responsabilité et va me dire que c'est une coincidence?
J'ajoute tout de même qu'avant la pose des serrures ils m'ont fait un contrôle total du véhicule et la télécommande fonctionnait à ce moment, ce qui pour moi prouve que c'est bien a cause d'eux...
 
J'ai l'impression donc qu'ils vont s'endormir dessus, y'a t-il des connaisseurs qui pourraient déjà me dire si il existe un lien entre la panne de ma télécommande et la reprogrammation?
Et ensuite quels sont les recours possible contre Peugeot si cela se passait mal???
 
je tiens à préciser qu'une pose de télécommande neuve coute la petite somme de 1000 euros que je suis étudiant et que même si j'arrive à rouler sans je suis en infraction vis à vis de ce qu'il y a marqué sur mon permis de conduire...
 
Donc voila M**de quoi...
 
Merci d'avance de m'aider !!
 
Bonne soirée!

 
 
 
 
 
 
Ca c'est du Peugeot tout craché,un SAV qui est au niveau de leurs techniciens c'est a dire nul
 
Du moment que Peugeot est intervenu sur ta voiture et t'ont facturé une intervention ils ont une obligation de resultat et ne peuvent se defiler, ce qu'ils cherchent visiblement a faire dans la plus pure tradition de la maison
 
D'autre part l'intervention en question est forcement garantie,donc soit tre ferme,envoie leur une lettre recommandée avec A/R  (garde un double ) et met les en demeure de te donner satisfaction dans les plus brefs delais
 
Sans resultat tres rapide voit l'UFC ou une autre association de consommateurs, puis la DGCCRF,ou demande l'assistance juridique de ton assurance,ou prend un avocat

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