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Retard livraison

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n°16155054
Thia2   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 17-12-2007 à 13:32:00  answer
 
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Bonjour  :)  ,  
 
J'ai commandé une Logan mcv, fin août, qui normalement devrait m'être livrée à la fin de la semaine.
Cependant, j'ai cru lire ici où là qu'il y avait des problèmes avec cette voiture, des gros retards de livraison liés au transporteur. Je suis donc assez inquiète, d'autant que je vais me retrouver sans voiture, la mienne est au seuil de la mort  :non:  
 
Sur le bon de commande, il est précisé que la commande est valable dans un délai de 7 jours après la date mentionnée, sauf cas de force majeure.
 
est-ce que le fait que le concessionnaire (ou plutôt Renault) ait des problèmes de transport, c'est un cas de force majeure ?????
 
Est-ce que je peux me libérer de mon bon de commande s'ils ne livrent pas à temps ???
 
D'avance merci de vos lumières...

n°16155296
zsh   profil
Profil : Routard
Posté le 17-12-2007 à 16:48:20  answer
 

cas de force majeure ce sont des évenements indépendants de la volonté du constructeur (attentat, catastrophe climatique,...) en aucun cas une mauvaise gestion de stock ou de réalisation.
Je ne suis pas certain que les greves soient cas de force majeure.
 
Au bout de 7 jours, il me semble que tu peux dénoncer le contrat avec des  pénalités de plus en plus grandes en fonction du retard.
 
A confirmer qd même.
 
et si tu appelais tout simplement la concession pour savoir où en est ta voiture ?
 
Zsh

mood
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