Je suis un passioné de mini et de BMW, et j'en suis à mon 3ème véhicule neuf j'ai acheté une MINI 110 ch Diesel neuve en juin 2007, sur les premiers km j'ai constaté un bruit sourd et regulier qui survient à chaque acceleration de manière constante.
Plus j'accèlere, plus le bruit devient insupportable, au point ou je n'entend plus la radio Je l'ai emmené à plusieurs reprises chez le concessionnaire BMW qui a eu du mal à diagnostiquer le problème.
Ils m'ont changé la transmission et toujours le même problème, ils decident donc de me changer la boite à vitesse.
[#f0000e][b]JE NE COMPRENDS PAS QUE SUR UNE VOITURE NEUVE 2 ELEMENTS AUSSI IMPORTANTS SOIENT DEFECTUEUX!!!!!!!
J'ai donc pris contact avec BMW france, et je leur ai fait part de mon mécontentement, et leur ai demandé de me reprendre cette voiture qui avait à peine 3 mois et m'en donner une autre.
Ils n'ont rien voulu savoir, et partaient du principe qu'elle était sous garantie
QUE DOIS JE FAIRE? Est ce un problème de conception??
Si quelqu'un a rencontré le même problème sur un véhicule MINI ca serait sympa de me donner vos avis et recommandations
apres 3 mois tu n'auras jamais un echange contre un véhicule neuf
demande plutot un geste commecial comme une extension de garantie voire un contrat d'entretien.
patned
Modérateur Profil : Pilote confirmé
Posté le 07-11-2007 à 21:06:47
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