J'ai une citroen C4 HDI 110FAP pack ambiance de 2005 elle n'a que 7800KM et alors que je roulais tranquillement il n'y à plus eu de freins .
En fait selon citroen c'est une fuite du liquide de frein dans le master vac qui a endommagé la membrane de l'assistance de freinage et qui a rendu tout freinage inopérant ( la pédale est restée inopérante)
J'ai demandé à mon concessionnaire de me faire une offre de reprise pour changer le véhicule car je n'ai plus confiance en celui ci , a savoir malgres la panne aucun voyants meme celui du niveau d'allerte de liquide de freins ne c'est allumé: réponse du concessionnaire il ne se sent pas responsable de la panne "ce sont des choses qui arrivent" tout comme citroen france . Mon concessionnaire ma fait comprendre qu'en me faisant une proposition il me faisait une fleur du genre "je lui demande l'aumone "alors que la panne est consécutive à un défaut de fabrication il me dit également qu'on me changera le véhicule si la panne se reproduit c'est grotesque sans freins j'ai eu de la chance une fois j'espere pas attendre que sa reproduise pour me retrouver mort ,quand je pense que la voiture a 7800KM et que je l'ai payé 24000€ neuve je trouve un peu leger le comportement de citroen .
 
alors attention aux C4 probleme isolé ou défaut de serie quand un constructeur et un distributeur sont d'une telle mauvaise foi c'est pas net .

Porte plainte aupres du tribunal et va voir les associations de consommateurs, y'a que ca a faire.
Tu aurai pu mourrir ou autre chose.
 
Te laisse pas faire par ces en......

J'ai n'est eu q'une seule citroen dans ma vie, je n'en n'aurais pas une deuxième.
Un jour le frein arrière gauche s'est bloqué en roulant et a rougis par la chaleur. (ceci n'est qu'un problème parmis tant d'autre que j'ai eu avec ma voiture).
Pas très rassurant !!

Mon Père a eu beaucoup de Peugeot dont une 605 avec beaucoup de merdes dessus. Il a racheté 2 Peugeot par la suite et aucuns problemes, c'est peut-être parce qu'il ne généralise pas et qu'il sait qu'il est à l'abris nulle part !

Je sais pas trop ce qui se pratique ailleur, mais changer une voiture pour ce genre de probleme me parait enorme. En plus je prefere une voiture reparé par un bon garage, qui aura pris soin de tout verifier et de tout bien remonter qu'une voiture neuve ou tu a le meme risque.

Menace de leur intenter un procès pour mise en danger de la vie d'autrui
 
Plus sérieusement, contacte une association de défense du consommateur, UFC Que choisir ou 60 millions de consommateurs, il sauront quoi te conseiller

Porte plainte et il est vraiment comique ton concesionaire attendre que s'a t'arrive une dexieme fois      

C'est vraiment de la m..de! en plus pour 24000euros! Une logan ou une twingo n'a peut etre jamais ce problème!
 
En plus la réation de citoen est pitoyable!
 
T'aurais pus mourrir, tuer un pieton...
 
C'est facile à dire: mais porter plainte est peut etre une bonne solution.
 
Ce genre d'inccident de doit pas arriver sur une voiture neuve en plus!

Arrêter un peut ! Tous les constructeurs réagissent pareille ! Aller jeter un coup d'oeil chez VW pour voir comment ils vont réagir ! Chez Peugeot ou Renault sa serai pareille ! Sauf (je pense) chez BMW ou MERCEDES, vous voulez qu'il vous réponde quoi ? "Oui c'est la faute de Citroën, arrêter d'acheter Citroën" ... je n'aime pas particulièrement Citroën, mais chez tous les constructeurs (enfin la plupart), c'est la même choses !

 
Et alors ?  
 
Sous pretexte que c'est pareil chez tous les constructeurs quand il t'arrive un pépin tu vas te laisser marcher dessus sans broncher toi ?
 
On voit bien que c'est pas toi qui t'es retrouvé sans freins et à qui on a répondu d'un air autain qu'on changera ta voiture si ça reproduit...
 
Le freinage franchement je rigolerais pas avec ça...  
Quand on voit que certains ont osé porter plainte contre Renault pour des régulateurs défaillants alors que c'était faux, pourquoi pas porter plainte quand tu t'es retrouvé sans freins au milieu de la route sans pouvoir arrêter ta voiture ?

 
-Ce matin j'ai tué quelq'un sur la route.
 
-pourquoi?
 
-Je n'avais plus de frein et rien ne pouvais le supposer.
 
-pourtant ta voiture est neuve!
 
-et oui?
 
-Et maintenant que va t'il se passer!
 
-On porte plainte sur mon dos pour "non maitise de son véhicule"!
 
-a oui!
 
-Et c'est pas tout!
 
-à cause de ça c'est tout nizarre dans ma tête!
 
-ah?
 
-ba oui j'ai tuer une vie!
 
 

Moi je ferai expertiser la voiture par un expert mandaté par ma compagnie d'assurance, et un expert autonome.
Si les deux versions concordent (il y 'a peut de risque que les versions ne concordent pas).  
J'intenterai une action en justice devant le tribunal de grande instance ou je demanderai le remboursement total du véhicule au prix d'achat catalogue (c’est a dire sans les réductions éventuelles) + une prime correspondant au préjudice subit.
 
Ils n'ont pas à te répondre de la sorte en te disant qu'ils te font une fleur ils ne font aucune fleur surtout de la part d'automobile citroen qui est largement en cause dans cette histoire. Cela montre bien qu'elle a laissé passer un défaut dans son processus de production.
Il est certes impossible de ne pas laisser tous les défaut mais ce défaut aurai pu coûter ta vie voir celle des autres pour ces motif citroen devrai te remercier de demander un autre véhicule car ce type de faute aurai pu leur coûter plus chère que la simple réparation du véhicule.
 
Etant donné les réponses de leurs part ne cherche plus à discuter contacte ton assurance au plus vite. Envoie un courrier avec Accusé de réception à ton concessionnaire et à Citroen France avec une copie des résultats des expertises de ton véhicule ( si celui ci n'a pas été réparer )  
Si le véhicule est dans leur concession et qu'ils ont démonté quoi que ce soit ne signe rien surtout car il pourrait retourner leurs responsabilité contre toi.
Dans ton cas ils ne doivent pas toucher la voiture sous peine d'être poursuivie pour divulgation d'information.
 
Essaie de mettre toutes les chances de ton coté pour qu'ils aient peur de toi et que tu puissent obtenir ce que tu veux : un autre véhicule neuf ou le remboursement total du véhicule.
 
Encore une foi l'erreur est humaine voir logique mais ce type d'erreur ne devrai pas avoir lieu et les réparations de ces erreurs ne devrai pas être demander mais devrait etre automatique de la part du constructeur.

J'ai un C4 Picasso qui est allé plusieurs fois chez Citroën pour 24 défauts partiellement résolus.Parmi ces défauts certains sont trés graves:étriers de freins dévissés,puis quelques jours aprés et à plusieurs reprises,absence total de frein;pédale dur et pas le moindre ralentissement.Frein automatique bruyant et qui restait bloqué.Embrayage et VOLANT MOTEUR changés.Il s'agit d'une boîte six ,automatique donc pas de pédale sur laquelle je pourrais laisser le pied et beaucoup de route et autoroute,ma carte Grand Routier peut le prouver.Clé de contact changée (délai de plusieurs semaines) puis qui reste bloquée.Siège chauffant conducterur HS.GPS changé.Vitre avant droite qui ne remonte pas à une certaine vitesse.Lave glace qui rentre et tache les garnitures intérieures.Chargeur CD "vibrant"etc la liste est  beaucoup plus longue.Le pire, ce sont les discussions ,les lettres en A.R avec un service clientèle catastrophique et un refus de ma part de prendre en charge une partie des frais comme il le voulait..Je suis un amoureux de Citroën depuis ma plus tendre enfance,mais la C4 sera ma dernière Citroën.Ce véhicule de plus de 30000 EURO est  un plaisir mais gâché par une liste de défauts incroyable.La dernière immobilisation a été de 10 jours avec refus de prêt de véhicule par le service clientèle et l' embrayage fonctionne toujours mal.