Aux utilisateurs d’une Toyota.
 
Je suis propriétaire d’une Yaris D4D que j’ai acheté neuve après avoir eus beaucoup de problème avec une Corolla 1.9D. Je me rends compte que les garagistes se montrent très courtois tant qu’il n’y a pas de problème… mais cela change au moindre pépin !  
S’ils ne savent pas tenir leur engagement, pourquoi garantir leur voiture ? (surtout 5ans !)
Je suis déjà à mon troisième garagiste Toyota, les deux premier m’on fait attendre la dernière minute pour réparer une panne moteur qui n’as même pas était bien réparer… le 3ème me l’as reprises lord de l’achat de ma Yaris…  
Depuis 15 jours cette dernière est en réparation et pour me dépanné, ils m’ont prêté à contre cœur un vieux break tout pourri qui me donne mal au dos tellement on est mal assis ! Quand j’ai demandé quelque chose plus convenable, on ma répondu que les nouvelle Yaris était réservée pour la carrosserie, lorsque j’ai rétorqué que même une vielle me contenterai, ils m’ont dit que celle-ci me dépanne bien et qu’il n’y en a pas d’autre… J’en conclu donc qu’il vaut mieux avoir un accident avec une Toyota qu’une panne sous garantie !
Je remarque également que l’on reçoit toujours un questionnaire de satisfaction, pour leurs statistiques 2 ou 3 jours après un nouvel achat. Pourquoi ne pas attendre de voir si l’on est vraiment content avant d’envoyer ce questionnaire et de renouvelé ce dernier après quelque année !  
Même les acheteurs d’une Lada à l’époque étaient très contents les premiers jours !!!
Je pense que les gens déçu d’une nouvelle voiture la première semaine sont très très rare ! Ont-ils peur de la vérité ou se foutent-ils réellement de leurs clientèles ? En tout cas moi, je voulais changer de voiture en janvier, et je ne pense pas que se serra encore une Toyota !  
 
Si des gens on le même état d’esprit que moi, faite-le savoir…
 
Merci de m’avoir lu, ça fais un bien Fou !  
 

Aux utilisateurs d’une Toyota.
 
Je suis propriétaire d’une Yaris D4D que j’ai acheté neuve après avoir eus beaucoup de problème avec une Corolla 1.9D. Je me rends compte que les garagistes se montrent très courtois tant qu’il n’y a pas de problème… mais cela change au moindre pépin !  
 
-> désolé je n'ai jamais eu le moindre pb avec mes 4 Toyota.... pourtant j'ai parcouru plus de 220.000 kms avec ma Yaris D4D verso... seuls les pneus ont été changés... même le plaquettes sont toujours d'origine.... pas 1 euro de frais.
 
S’ils ne savent pas tenir leur engagement, pourquoi garantir leur voiture ? (surtout 5ans !)
Je suis déjà à mon troisième garagiste Toyota, les deux premier m’on fait attendre la dernière minute pour réparer une panne moteur qui n’as même pas était bien réparer… le 3ème me l’as reprises lord de l’achat de ma Yaris…  
 
-> j'ai eu 3 garages, et les 3 ont été courtois et compétents... mais je le répète, je n'ai jamais eu de panne.
 
Depuis 15 jours cette dernière est en réparation et pour me dépanné, ils m’ont prêté à contre cœur un vieux break tout pourri qui me donne mal au dos tellement on est mal assis !
 
-> en prêt durant les vidanges... j'ai eu des Avensis toutes neuves, des Yrais neuves et même un Landcruiser neuf... (prêté en plus une 2ème fois gratuitement en plus pour assister à un mariage !)  
 
Quand j’ai demandé quelque chose plus convenable, on ma répondu que les nouvelle Yaris était réservée pour la carrosserie, lorsque j’ai rétorqué que même une vielle me contenterai, ils m’ont dit que celle-ci me dépanne bien et qu’il n’y en a pas d’autre… J’en conclu donc qu’il vaut mieux avoir un accident avec une Toyota qu’une panne sous garantie !
Je remarque également que l’on reçoit toujours un questionnaire de satisfaction, pour leurs statistiques 2 ou 3 jours après un nouvel achat. Pourquoi ne pas attendre de voir si l’on est vraiment content avant d’envoyer ce questionnaire et de renouvelé ce dernier après quelque année !  
 
-> j'ai reçu, bien après les 2 ou 3 jours dont tu parles, des questionnaires et des coups de fil de Toyota france pour mesurer ma satisfaction générale... j'en reçois encore... JD Power (enquêtes) m'a même contacté pour participer à leurs statistiques de saticfaction clientèle
 
Même les acheteurs d’une Lada à l’époque étaient très contents les premiers jours !!!
Je pense que les gens déçu d’une nouvelle voiture la première semaine sont très très rare ! Ont-ils peur de la vérité ou se foutent-ils réellement de leurs clientèles ? En tout cas moi, je voulais changer de voiture en janvier, et je ne pense pas que se serra encore une Toyota !  
 
-> tu es à priori tombé sur un très mauvais concessionnaire... que tu pourrais retrouver d'ailleurs, quelle que soit la marque que tu choisisses....
 
Si des gens on le même état d’esprit que moi, faite-le savoir…
 
Merci de m’avoir lu, ça fais un bien Fou !
 
Bon courage néanmoins.

Je possède une toyota corolla 2.0D qui a maintenant 204000 kms. Je l'ai achetée en février 2005 à 155800 kms, ne connaissant pas les anciens propriétaires ni l'entretien qu'elle avait reçu, je suis allé chez Toyota Rouen. C'est vrai, comme tous les concessionnaires, ils sont aimables et souriants, pour eux la voiture est très bien entretenue, il n'y a pas de soucis à se faire. Mais suite à ma 1er vidange chez eux, pour un peu plus de 300€, je me suis aperçu que mes veilleuses étaient grillées. C'est un tout petit détail mais pour moi ils n'ont pas fait la révision correctement puisque ça fait parti des 1er points de controles dans la révision!! Quelques mois après ce n'était plus le même propriétaire mais s'est resté Toyota Rouen.
Pour la révision des 195000kms, j'ai décidé de voir ailleurs, je suis donc allé chez Meca Sport à Rouen, je les trouve formidable. C'est vrai que s'était une grosse révision et qu'elle ma couté chère mais ils ont été super pro. Ils m'ont même lavé la voiture, sympa. Mais surtout ils m'ont appris que la distribution était d'origine!!!!!!!! Grâce à eux j'ai évité le pire!!
S'est pas croyable mais voilà mon histoire.
Je suis très content de ma Toyota Corolla 2.0D et de MecaSport!!
Bonne route à tous!!!!

ca c'est du leche botte ou je ne m'y connait pas !  
 
Un garage est pas un car wash exepté pour les vente neuve , occas et carosserie mais jamais vus ca lors d'une revision d'entretien !

Etonnant. Je vais avec ma Corolla chez une petit garagiste indépendant. Suite a l'usure, j'ai fait remplacer le barilet de la portière conducteur chez Toyota, la ou je ne vais jamais....acceuil impeccable, prêt d'une Yaris avec 10000km au compteur.....Rien à leur reprocher a part le prix de vente trop élevé des Toy neuves )

Moi, pendant la révision, c'est pareil, l'intérieur et l'extérieur ont été nettoyé.

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Les communistes sont des pauvres jaloux

Cri Cri, à toutes mes visites d'entretien, dans mes deux concess de Rennes et Evreux, lavage extérieur!  
Rony, peut-tu nous rappeler le nom et lieu de ce concess à éviter, STP?  

Jamais vus ca pourtant mon pere a eut une tercel et 3 starlet toutes neuve et entretenue par toyota.
Soit entre 1980 a 2004 on lui as jamais laver ou aspirer.    
 
Et pour ma part idem chez citroen , renault et peugeot ( ax, megane, clio, 206,307)

 
Avec la honda accord de 1990 que j'ai eu jusqu'en avril 2006, et bien (hez honda), voiture lavée à chaque révisions
Avec ma toyota de 1995, idem.

 
Bonjour, comme quoi, chaque concess fait comme il "l'entend", cette disparité se retrouve et peux être compararée à celle des véhicules de courtoisie.