Bonjour,
 
Il y a de cela peut de temps, mon toît ouvrant (electrique de serie) a reçu un impact conséquent et la vitre a commencé a se fendre et je commence a craindre pou l'étancheité.  
Les glasses de toît ouvrant sont elles de la même constitution que les pare brise ?
 
Suite a cela, je me suis rendu chez mon assureur car je suis assuré au tier avec bris de glasse et le toît ouvrant est pris en compte dans le contrat. A juste titre, je me suis vu orienté vers  les partenaires de mon assureur à savoir CARGLASS et A+GLASS. Ces dernier se sont révélés incompétant pour le remplacement il se sont refusé a le faire.
 
Seul mon concessionnaire renault est ok pour procéder au changement mais sachant que ce n'est pas un partenaire de mon assureur, il y a des chances que la franchise de 45 euros soit a mes frais car en plus renault ne semble pas décidé a me racheter la franchise.
 
Celon vous est ce normale que je doive payer 45 euros pour palier a l'incompétence des partenaires de mon assureur ?

C'est plutôt l'inverse : chez Carglass et co tu n'aurai eu que la franchise de 45€ à payer. Ils auraient vu avec ton assureur pour le reste de la facture. Par contre chez Renault, ils te feront payer plein pot et tu devras attendre que ton assureur te rembourse (moins la franchise).