Voila j'ai un ami qui as acheté une octavia tdi 105 mais voila 2 semaines que il l'attend et le garage lui donne chaque jours une escuse rocambolesque qui se verifie plus tard comme etant un mensonge.  
   
Du style votre voiture seras la 3em a arriver , il en as recus 9 depuis .  
   
Je trouves cela pas du tout serieux d'autant que il as besoin de ce vehicule son papa handicaper a du mal a entrer dans sa xzara coupée.  
   
Pour ma part j'ai eut 2 renault et 2 peugeot neuve et j'ai toujours recus a 1 jour pres voir plutot.  
   
La 206 sw elle est venue sur camion plateau la date est la date je regrette.  
   
Je trouve skoda pas du tout serieux et un SAV nulle je reflechirait encore plus a acheter du vw.  
   
Et si son autos a ete victimes d'un accident ou autre lors du transport que il le disent et mettent un vehicule equivalent au siens et une remise supplementaire en attend que on reconstruisent le siens car a quelques options qui sort du standard et a ce moment la on pourras dire que vw a un bon  SAV.

Avant de tirer des conclusions peut être hatives...
Voyons ce que va donner ce sondage
 
Excellente idée en tous cas!

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Skoda O2 Combi TDi105 DSG Praha | option rayures d'origine chez SMDA77
Autoradio JVC MP3/WMA/DAB à Vendre

Délai annoncé de 8 semaines.
 
Livré au bout de 7 semaines.
 
Fabia TDI 100 Avril 2002.

Aucun probleme !!!
C'est meme la voiture qui m'attendait
 
Genre le mec blasé

Salut,
 
Ton ami n'a pas internet ?  
 
C'est son avis qui est intéressant pas le tien interposé.
 
Tu généralises aussi un peu trop vite.
 
Vive les Françaises on sait tous bien qu'elles sont au top service compris.

Plus encore que le retard, ce sont les fausses excuses qui sont inacceptables !
 
De mon cote : BMW série 5 ( annoncée en 5 semaines, arrivée encore plus tôt)

Et puis de toute maniere tu es dedommagé quand il y a du retard, alors pourquoi se plaindre...

Je veins d'apprendre cela il avait pas oser me le dire.
Delais prevus 2 mois et la c'est 3 mois.
Le pire d'apres le garage elle est a steenokerzel soit a 80 km mais il refuses d'aller la chercher en camion plateau .
Bizarre moi je dit encore un mensonge.
 
Si il a internet et je lui ait refiler le lien mais les forum c'est pas trop son truc puis il as scoumoune alors il risque de dire des choses pas tres gentille sur vag.
Et dire que il a quitter citroen pour un SAV pas tres present.
Pourtant moi chez peugeot j'ai pas de bleme et c'est aussi PSA.
Il as peut etre l'art de mal choisir ces garages , il habite pas dans le meme coin.

il y a des probleme de livraison avec les nouvelles voitures car ce sont les garage qui doivent payer le transport et il attente que le camion est remplie pour le faire venir cela leur coute moins chere ou si presse prendre une de stock

Ca il s'en fout il as besoin de cette auto familliale.
 
Enfin pour le moment le garage a rien donner reste a esperer.

Non mais je crois qu'il est mal tombé, voila tous !
 
Apres faut negocier le retard, et si il le prend trop pour un C.., Faut le signaler à Skoda France avec des couriers et coup de fils !
 
Je crois bien qu'il y a une clause de dedommagement quelques part proportionnelles au temps retard...
 
Tiens nous au courant !

Ma 206 sw est arrivée seule sur un camion plateau.
 
Le chauffeur s'etais tromper en la dechargeant , moi pas mon probleme , le garage as dit vous avez raison monsieur je vous l'ait promise vous l'aurez mais se seras pour demain car trop tard aujourdui.
 
Ca 'est du SAV je trouves.
 
Euh non pas les garages qui payent mes toi c'est compris dans ton prix mais si eux veulent avoir le beurre et l'argent du beurre ben ils perderont une vente a force de trop vouloir ont a rien.

 
Service Avant Vente ?
 
Le SAV que l'on connait debute des le premier jour d'aquisition du vehicule
Perso la concession n'a encaissé aucun radis de ma part tant que j'ai pas le volant entre les mains

AUCUN soucis de livraison....je n'ai rien commandé::  

Evidement dans ce cas la ......   sacrer farceur vas ....

recu mon o2 le jour prevu

Je viens de commander mon véhicule (hier matin) Ocotavia Combi 2.0 FSI ELEGANCE, délai initial prévu pour la livraison 10 semaines et hier soir un appel de mon bon vendeur pour m'annoncer un délai de 8 semaines maxi. C'est toujours bon à prendre, à voir à la mi juillet si le délai est respecté ... à suivre.  

Pas assez de votes pour etre repressentatif.
Moi ce que je comprend pas il dit que elle est a 80 km de la dans un depot de stockage mais refuse d'aller la chercher.
Est 'elle vraiment bien la ou ailleur genre en caroserie  ou encore toujours en tchequie et sait perdus sur un parking et la cherche en vain pas claires ces explications.Chaques jours on lui promet dans les 2-3 jours puis rien soit le temps du transport tchequie belgique.
En tous cas je pense que ces son derniers achat dans ce garage et pense deja aller ailleur pour les entretiens.

 
 
Euh, sinon, t'aurais pas appris à parler le français, parce que franchement c'est difficile de te lire...

C'est un problème de concessionnaire, tu ne peux incriminer Skoda.

Pour le moment, les résultats prouvent bien que tu es un cas isolé... Comme quoi les coups de gueule pour généraliser son cas, ca sert à rien

+ 1

Il a cas aller chez skoda et leur demander des comptes. Moi si j'étais lui, je leur demanderai un dédomagement. Pour la petite histoire, mon frère avait commandée il y a quelque année une saxo tout option chez citroen. Et au bout de 2 semaine a peu prèt. Toujours rien. Il c'est présentais chez citroen et a exiger une voiture. Vu que le contract dit qu'il devais la recevoir 2 semaines avant. On lui a préter une voiture pendant ce temp la.  
 
Pour avoir quelque chose de nos jour, il faut gueuler. Alors il a cas leur montrer de quelle bois il se chauffe. Sa sert a rien d'appeller, il faut ce présenter devant la personne.

C'est tres bien expliquer et ecrit corectement , tu preferes peut etre le language sms indescriptible de boutoneux ados.

 
Quand je dis d'appeller, c'est le siege pas la concession, la concession a des comptes a rendre au client et à son siege
 
Mais les coups de gueules il y a rien de mieux pour avoir quelques choses
 
Je crois meme qu'apres un certain delais, on peut annuler la commande

c'est une groose conscession skoda ou une petite car j'en connai une il y a du stock et differente finition

Une concession moyenne.
Oui je sait geuler mais c'est pas a moi a le faire a sa place mais ca m'enerve l'atitude du garage et j'ai de la peine pour lui je sait ce que c'est que le jour j quand tu as une nouvelle voiture .

Te fache pas, on est d'accord que le language SMS est illisible... Mais le correcteur d'orthographe de OpenOffice ou Word t'aiderai surement à rendre tes contributions plus "propres".
 

Parce que tu crois que tous font passer leur texte sous corecteur.
C'est pas un cv ici que ont ecrit.
L'important est que ont comprenne a 95% pour le reste.

Suite du feuilletons
LE MENSONGE DU JOUR !
 "je sais .. mais il m'as fait chier car pas de bagnole cette semaine pq le camion fait le pont!!  
comment veux tu prouver ca??"
C'est texto le mail que il ma envoyer....
Et moi je dit  
"et la semaine avant et encore avant il faisait le pont peut etre.
 
et faux le transport roulent sauf si lui est fermer !"
 
 

Pas un CV certes, mais quand faut relire 3x la phrase avant de la comprendre...
Enfin tu fais comme tu l'sens hein Internet libre!!
 
Pour revenir au sujet, et comme disait d'autres internautes, qu'il appelle Skoda France ton pote...
(...ou qu'il ne se plaigne pas)

Il dit que si pas d'avocat se seras une affaire sans suite.
 
Ps: skoda belgique dans ce cas ci.

T'avais compris
Sinon, bien relire le bon de commande, voir les clauses qui les engagent mutuellement.

Sinon lors du solde le jour J, il les fait poiroter aussi comme il les a fait poirotés

En tous cas c'est un radin car si elle est bien a 80 km comme il le pretend pourquoi pas aller la chercher c'est pas pour 150 € de moins que il vas gagner mais les recupereras peut etre 10 fois en revendant une autre skoda a ce meme client que ici c'est plutot mal barer.
 
Pour le delais de livraisons il a une marge de 20% qui est largement depassé.
Il vas reclamer une ristourne ou equipement gratuit mais jusqu'a present le garage a rien proposer de sa propre initiative.
 
Dans son cas une ristourne de 500 € s'impose . Je lui ait dit de l'exiger.
Mais il me dit que rien ne lui obliges a le faire .Faut geuler mais un timide c'est pas son truc et l'autre en profite je pense.Sale con avec moi il aurais vus de quel bois je me chauffe et ca bagnole il pouvait la bouffer il est pas le seule garage .
 
Autant vous dire que ce garage est dirigé par un con car en plus d'avoir un client mecontent cela vas lui couter 3x plus cher en ristourne que d'aller la chercher.
Et ca pub vas etres vite faites.....