rapidement :
mon annonce ne donnait rien. J'ai appellé pour savoir pourquoi, on m'a dit prenez une garantie, ca marche tres bien. "Mais la mienne est garantie contructeur encore 4 ans" !
J'hésite, le gars me dit que je la vendrait pas sans garantie centrale, car elle est entourée et plus visible.
Je dis OK (2300 francs)
Je rappelle 5 minutes plus tard, retombe sur le même type et lui dit, "je veux annuler la garantie".
"pas de probleme monsieur mais croyez moi elle partira. Si elle ne part pas, je vous rembourse le tout dans la journée par cheque de banque a votre domicile"
Je me dit qu'il y a peu de risque.
La voiture ne se vend pas, je rappelle pour me faire rembourser et la la mauvaise foi commence :
- le gars n'est pas la et la personne que j'ai au téléphone ne crois pas mon histoire
- c'est 50 euros de retenue pour frais et un remboursement dans 8 semaines !
- je gueulle, on me racroche au nez
- je rappelle, demande un responsable, mais on m'envoie chier une deuxieme fois
- rappel : il faut faire une demande par ecrit. Avec photocopie de la carte grise
- je fais la demande, je rappelle dix jours plus tard, il faut attendre encore rien que pour savoir s'ils ont bien recu la demande !
- je recois un appel, le gars me dis "mais on était parti sur un renouvellement de l'annonce en septembre !"
Bref, c'est incroyable et ne sait pas encore si je vais me faire rembourser.
Attention, même si vous vendez votre voiture par un autre biais que la centrale, vous êtes obligé de garder cette garantie!