bonjour
ayant du reporté mon véhicule chez le concessionnaire Peugeot de la sous préfecture du nord du Loir et Cher (pour ne pas la nommer), suite à une réparation mal faite, j'avais auparavant pris en photo mon compteur pour m'assurer du kilométrage de ma voiture. Quelle surprise en reprenant mon véhicule, le réservoir avait diminué d'une graduation (environ 7 L). Ce n'est pas énorme mais pour le principe félicitation à Peugeot et encore une preuve de la confiance que l'on peut accorder à son garagiste.
Donc 2 solutions, soit ils ont siphonnés mon réservoir soit ils ont roulés avec mon véhicule en débrabranchant le compteur.
NB : je tiens à disposition les photos au cas ou un responsable de Peugeot s'intéresse à mon cas.

Faut bien qu'ils mettent un peu d'essence dans les voitures neuves...

J'ai  lu tes messages tu devait pas faire une purge du filtre il se peut que quelques litres soit tombes le mecano a peut etre merdé . Cela a fait bouger ta jauge des fois il faut pas grand chose pourquoi tu leur as pas demandé ? au lieu d"accuser at tord et a travers .

 
Je plussoie

 
Un mécano qui merde sur 7 litres...J'espère que c'est pas le cas sinon il doit changer de métier de toute urgence. Quand tu portes ta voiture, je trouve ca normal de la récupérer avec le même kilométrage et le même niveau d'essence.
 
Si il y a eu fautes, la moindre des choses est de toutefacon de prévenir le client, quand il a payé la révision, il manquait pas 7 Euros hein...

Je suis peut etre bete et je connais pas les peugeots : le nombre de litre est affichés dans l'odb .

 
ça c'est sur d'autant plus que (je ne sais pas comment c'est chez Peugeot) mais moi quand j ammène ma voiture il me facture le lave glace !!!

je l'avais reporté pour un problème de serrure et de peinture suite aux empreintes de tournevis qu'ils avaiant faites lors de la révision pas pour un problème moteur.  
je ne leur ai pas signalé pour ne pas avoir à entendre leurs excuses bidons et me remettre 7 l. De plus quand on voit de quoi ils sont capables...
par contre je préfère apporter mon témoignage

 
Change de concession, c'est tout.

waves7692 a écrit :   ça c'est sur d'autant plus que (je ne sais pas comment c'est chez Peugeot) mais moi quand j ammène ma voiture il me facture le lave glace !!!

perso, je ne paye que ce qui est sur le devis....c'est un principe.
Mais chez Peugeot, ils me refont les niveaux gratos leors de la revision ou du moins, c'est compris dans le forfait revision de 150 Euros pour une 206 1.9D
 
@++

C'est vrai que pour 7 litre c'est pas trop la mort, mais sur le principe, c'est vraiment dégeulasse. Moi, je fais tout moi même, du coup, je n'ais jamais de surprises.
 
Il y à quelques années ma mère à ammené sa clio dans le beau garage Renault, pour faire la couroie de distribution. Elle n'avait riendemander de plus. Mais, manque de bol, c'est moi qui suis allé chercher la voiture et non ma mère. Quand ils m'ont présenter la facture, quelle belle surprise.
Ils avaient bien sur changé la couroie de disribution, mais ils avaient aussi fait des réparation non demandées, changement d'un silentbloc de boite et une petite révion Renault, avec contrôle des niveaux (lave glace, huile, liquide de frein, liquide de refroidissement, liquide de direction assisté, ABS,....) Et bien sur, tous les liquide rajoutés ont étés facturés.
 
Seul petit probléme, la voiture n'as pas d'ABS et pas de direction assisté, et je venais de faire la vidange (donc huile remplie à fond )et je venais de purger le liquide de refroidissement. Et comme à mon habitude, je refait les niveaux du liquide lave glace.
 
Bref, j'ai pousser ma braillant, et menacé de me saisir des associations de consomateur, et du coup , le chef d'atelier ma seulement facturer la couroie de distribution avec la main d'oeuvre (travail demandé) et facturé le silentbloc et pas la main d'oeuvre (car réparation non demandée) et bien sur la révision Renault me fut offerte (avec la gratuité de tous les liquide mis et non mis!!)
 
Faites gaffe et épucher bien vos notes de garagiste.
 

on ne perd pas 7 litres pour changer une serrure.
Par contre sur la fiche de réparation, le niveau de carburant n'avait pas été indiqué et comme par hasard le niveau baisse. quelqu'un s'en sera rendu compte et en aura profité.

Moi j'ai travaillé dans un garage où les apprentis syphonnaient les réservoirs pour mettre de l'essence dans leur scooters...
 
Il se peut qu'un type de l'atelier (et ils sont beaucoup en concessions) ait fait cela, ni vu ni connu... pour lui ou pour le garage (carburant dans une autre voiture, dans un kärcher thermique, pour le scoot de l'apprenti...
 
En tous cas moi je l'aurais dit au chef d'atelier, rien que pour voir sa tronche, meme sans lui demander de remettre du carburant, juste pour lui boucler la tronche, en plus si j'ai bien compris, ils t'avaient abimé la peinture en démontant la poignée, tu parles d'un garage.

Ouais vu la précision des jauges, je ne serais pas si affirmatif pour la perte des 7 litres .

Je souhaiterais apporter mon petit témoignage car moi aussi j'ai eu de gros probleme lorsque j'ai apporté ma voiture dans un garage peugeot.
J'ai acheté une 206CC d'occasion mais de moins de 2 ans (donc encore garantie peugeot).  
L'allumage des phares ne fonctionnait pas correctement et au démarrage, le moteur tournait sur 2 cylindres.
 
Pour le probleme d'allumage, il m'ont changé le capteur.
Pour le probleme de moteur, ils m'ont changé les bobines.
 
Pour récupérer la voiture, on me dit c'est OK. On va récupérer la voiture avec le réceptioniste et surprise au démarrage, la voiture tourne encore sur 3 cylindres...bravo pour l'expertise !!!
La voiture reste au garage, il me rechange les bobines...bon ca fonctionne. Mais surprise au bout d'une journée, le plastique sur le pare brise qui cache les capteurs de pluies etc...tombe et je décrouve que le capteur a été refixé au scotch...du vrai travail de dégueulasse. Je ramène la voiture pour leur montrer leur travail...en fait il ont mis du scotch car il ont cassé les pattes du pare-brise tenant le capteur. Je re-laisse la voiture pour qu'il me change le pare-brise (et bien sur cela est facturé a peugeot..et non a la concession...histoire que ca leur coute rien)...et en récupérant la voiture, bien sur la colle a pare-brise il y en a partout (ca montre à quel point il savent pas bosser)
sinon leur changement de bobine n'a rien changé et je me suis renseigner, il fallait changer les poussoirs...a cette concession ils n'ont pas voulu faire les travaux...normal un gros boulot qui leur rapporte rien ca ne les interresse pas. Donc je suis allé dans un autre garage peugeot, ils ont changé les 16 poussoirs et depuis nickel au démarrage.
La concession se trouve dans la ville nouvelle du 95 pour ne pas citer !!!!!!!!!!! je ne la conseille vraiment a personne. A chaque que j'y suis allé, il y a toujours eu quelqu'un qui était en train de se plaindre !!
 
Voilà.

 
Peux-tu me communiquer le nom et la date d'intervention ? En MP si tu veux.
Merci,
Chris.

 
Petit HS dans la continuité de ton post :
Un ami qui a une 206 avait perpetuellement des bruits de grincements avec son toit ouvrant (posé d'origine à l'usine bien entendu). Il l'a porté chez Peugeot pour réparer ce petit problème (au milieu de plein d'autres) et réponse de la concession : on vous a mis une cale en bois et maintenant c'est nickel !!! Voiture neuve à 17000 € !! Pour infos le bruit est toujours présent...

Je me demande bien ce que c'est comme véhicule parce qu'arriver à dire qu'il manque 7l pil poil ça me parait fort.

J'ai meme entendu pour une 406, un monsieur avait un bruit d'air au dessus de 130km/h et la réponse : Mais il ne faut pas rouler au dessus de 130 monsieur !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 
Enorme !!!!!!!!!!!

On a pas encore le sondage qui demande quelle est la meilleure marque en après-vente.

Héhé... Moi je roule Japonais et je n'ai jamais rien eu comme soucis que ce soit technique ou commerciale...  
 
C'était seulement pour vous dégouter un peu

Starmax55100 a écrit :   Héhé... Moi je roule Japonais et je n'ai jamais rien eu comme soucis que ce soit technique ou commerciale...     C'était seulement pour vous dégouter un peu

 
Idem et pourtant je roule en française

Je ne saurais te répondre autre chose que : ma Toyota esr fantastique et mon garagiste fabuleux !!!

vialletv a écrit :   Idem et pourtant je roule en française

 
 
Personne n'est parfait
 
 

vialletv a écrit :   Idem et pourtant je roule en française

C'est juste que statistiquement parlant, il y'a beaucoup plus de clients potentiels mécontents en vers les véhicules francais que étrangers ( j'exclue lada )

C'est marrant quand même à quel point les gens peuvent être paranos par rapport aux concessions et aux professionnels de l'auto.
Entre les emissions du genre "Combien ça coûte" ou les c******es de Courbet, pour pas mal de gens garage=escroc.
 
Franchement que voulez vous que les mécanos de Peugeot en aient à faire de 7l d'essence ?
Vous croyez que le gars s'amuse avec son petit tuyau à siphoner les voitures des clients pour remplir des fûts destinés à leur stock personnel ?
Ils s'en contrefoutent.
 
Et avec la précision des jauges comment peut on dire qu'il manque 7 litres ?
Souvent il suffit de couper le contact et de le remettre pour que la jauge ne soit plus à la même place (ou encore pire si la voiture était en pente ou autre).
 
Franchement faut arrêter la parano !  
Heureusement qu'il ne eleur a pas fait la remarque, ils se seraient bien marrés.

Starmax55100 a écrit :   C'est juste que statistiquement parlant, il y'a beaucoup plus de clients potentiels mécontents en vers les véhicules francais que étrangers ( j'exclue lada )

 
Oui, cela semble être le cas.
Perso, toute la famille et belle-famille roule en française
Ca fait environ 25 voitures française que je vois régulièrement et dont j'entends parler souvent. Statistiquement, il devrait y avoir des mécontents, pourtant tout le monde est content (que de l'entretien courant en rapport avec le kilométrage de la voiture , ça va de 1200km à 700000 environ dans la famille ).
 
Comme quoi
Ca veut pas dire qu'on aura jamais de souci mais bon, pour l'instant pas de quoi gueuler.
 
Le seul truc qui me fait chier c'est que j'ai déménagé et que mon garagiste est maintenant trop loin. Il était franchement génial
 
Pour ce qui concerne le sujet, j'ai pas eu encore de réponse, mais jaimerai bien savoir ce que c'est comme voiture car une précision de la jauge aussi grande, c'est impressionnant.

 
Ils auraient peut être ris jaune, oui

Comme deja dit plus haut, à la precision des jauge, je ne suis pas certaine que tu ais perdu 7l.
Maintenant, que la jauge aie baissée, certainement mais il peut y avoir d'autres explications, moteur laissé tournant par exemple. Ce qui n'est pas bien en soit mais pas dramatique non plus.
Il suffit que la voiture reste dehors la nuit, hop au petit matin on la demarre et on la laisse chauffer pour la dégivrer plutot que de gratter...
 
Enfin ce n'est qu'une hypothese, de toute facon j'aime pas P....

Un ODB dit la distance qui reste a parcourir, si celle la a diminuée de 100 km, il y a un hic.
 
J'ai eu moi aussi un probleme de ce style, je suis allé chez un petit garagiste pour changer le flexible de frein, et quand j'ai vu ma note, il m'a facturé 30 min d'essai, hors la voiture été en reserve et le kilometrage avait tre peu bougé
 
A mon avis il y a des garagistes qui arnaque leurs clients, mais il ne faut pas faire des generalités, ca arrive dans toute les marques.

punto96 a écrit :   Un ODB dit la distance qui reste a parcourir, si celle la a diminuée de 100 km, il y a un hic.   J'ai eu moi aussi un probleme de ce style, je suis allé chez un petit garagiste pour changer le flexible de frein, et quand j'ai vu ma note, il m'a facturé 30 min d'essai, hors la voiture été en reserve et le kilometrage avait tre peu bougé   A mon avis il y a des garagistes qui arnaque leurs clients, mais il ne faut pas faire des generalités, ca arrive dans toute les marques.

 
Bof, suffit d'une grosse accélération pour faire chuter la distance de 100 bornes voir plus alors tu sais
Exemple, je fais le plein, l'odb indique 845km, j'arrive sur l'autoroute, 3émé à 6000tr/min , il me reste plus que 650km

Peut-être qu'ils ont un peu laissé tourner le moteur ou autre...
Il faut essayer de ne pas être parano avec les garagistes (mais c'est dur   )

Ouragan a écrit :   Ouais vu la précision des jauges, je ne serais pas si affirmatif pour la perte des 7 litres .

 
Je plussoie également !
Surtout si ça baisse d'une seule graduation...

En tout cas
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