Bonjour,
 
ma soeur a récemment reçu un petit caillou sur son parbrise ce qui a provoqué un léger éclat d'un peu moins d'une pièce de 5 centimes.
Elle téléphonne à 2 carglass qui refuse de lui réparer son parbrise car soit disant l'éclat est dans le champs de vision.
 
Ma soeur n'est très grande et je me demandais (vous allez rire) si en allant moi même à une agence carglass il pourait me faire l'intervention car pour moi l'impacte est un peu en dessous de mon champs de vision.
 
Ce type d'intervention peut il avoir lieu sur un parbrise athermique?
 
De plus je me demandais si le remplacement doit impérativement avoir lieu si la maif prend en charge les frais de l'intervention ?
 
Merci d'avance (pour info, il s'agit d'une twingo)

Elle as l'assurance bris de Glace ?

Oui

Quelle que soit la taille du conducteur, le champs de vision est defini par le balais de l'essuie glasse conducteur (en gros). Ils ne prendront pas le risque chez carglass pour deux raison :
 
- s'il font l'intervention, en temps que professionnels ils peuvent etre tenus pour responsable en cas d'accident ou autre, car ils n'auront pas respecte la loi.
 
- Pourquoi prendre un risque pareil quand vendre un parbrise rapporte plus qu'une reparation.

En plus selon le type d'éclat la réparation est visible,donc changement du pare-brise

Je suis allé chez carglass il y a deux jours pour deux éclats, qui étaient en dessous de mon chant de vision. Et en tentant de réparer le premier, hop, parebrise flingué
 
Résultat, un parebrise neuf gratuit à leurs frais. Donc pour moi, ça me semble être une boite sérieuse

Ils ne réparent pas un impact si celui ci se trouve dans le champ de vision. Cela a toujours été précisé dans les "petites lignes de leur pub"...

Ha les petites closes qu'il faut toujours lire quand tu regarde une pub....

 
Oui, mais la ce n'ets pas vraiment des cahoteries, c'est la loi. Tu peux toujours aller les voir et repartir sans rien.

 
Donc pas de franchise et pas de malus verifie dans ton contrat.

Je viens de me prendre un caillou
 
A votre avis c'est réparable ?
 

 
C'est l'essuie glasse conducteur qu'on apperçoit

Toinou1983 a écrit :   Je viens de me prendre un caillou   A votre avis c'est réparable ?     C'est l'essuie glasse conducteur qu'on apperçoit

 
Je suis pas un pro mais je pense que c'est trop gros pour etre réparé.

bonjour
sur tout les tipes de pb un impact laisse une trace
sur un athermique est encore plus flagrand
il est interdit par la loi de reparer un impact quan il se situe dans le  champs de vision sous pretexte que ca peu eblouir le conducteur
point de vue du deplacement
il fau savoir finté lol  
en faite il fau appeler le numero vert cargalss, demander une poser mobile mais que vous etes po trop motive rpr payer les deplacement, a ce moment la, la personne appel le centre et la negocie le deplacment
et une chance sur deux vous le payer po  
hihi

petite précision (je suis personnel carglass) :  
 
champ de vivion : en gros le champ de vivion est un cercle de 30cm de diamètre dans l'axe du volant avec le centre du cercle a égale distance du bord de la baie de pare brise et de la lèvre supérieure du pare brise (cela n'a rien a voir avec la taille du conducteur... heureusement sinon jean reno dans le grand bleu aurait du avoir un pare brise en plus au dessus de sa fiat 500!!!!)
 
 
looooool