Reprise du message précédent :
voila certainement la raison pour laquelle l'ancien proprio a revendu le scenic.
Pas de bol

Dans ton cas ce n'est pas la voiture qui est mauvaise, c'est le SAV qui est incompétent et qui se moque de Toi. Tu devrais contacter le service consommateur de Renault.

Stardux a écrit :   Avec mon ex Megane II sport dynamique j'ai la même chose et cela venait de l'option ESP. Un technicien Renault m'a dit que ça venait d'une pompe qui se déclenchait au démarrage après quelques tours de roues (en avant ou en arrière). Et on sentait bien un leger décollement palpable au niveau de la pédale d'accélération. Mais rassure toi le phénomène est normal

 
Ah bon ? Mais ça fait quand même beaucoup de bruit, c'est dingue ça ?  
Et pourquoi ça ne ferait ce bruit qu'à chaud en ville ?
Si c'est le bruit normal, ça voudrait dire que personne ne teste les voitures ? Ca m'épate quand même que ce bruit normal ne choque personne chez Renault et que personne n'ait dit :" on va essayer de rendre ce bruit normal moins bruyant"
 
J'appelle le garage ce matin pour voir s'ils ont des nouvelles du technocentre et j'aviserai après.  
Dans tous les cas, si aucune solution n'est apportée, je risque de m'en débarasser d'ici la fin de la garantie. Ca ne m'amuse pas du tout d'avoir une voiture dont je ne suis pas sûr.  
 

Ca je veux bien te croire

Au vue des explications, je crois que c'est le jugement le plus objectif!
 
Incapables de trouver?
Tu portes la voiture chez eux, tu réclames un véhicule de remplacement et ce jusqu'à réparation!
 
Ca se fait, faut juste arriver à les motiver un peu!

 
  Heu, ça c'est peut être spécifique à Renault!
 

 
 Mais ça, à mon avis, c'est un peu partout la même sérénade, dans tous les garages, toutes les marques... Il y en a peu qui sont compétants !  
 
 

 
Les garages c'est un peu comme les toubibs, quand on va en voir un qui est incapable de résoudre les problèmes, faut aller en voir un autre !
 
C'est comme ça partout !
 
Bonne Route

polo_les_gazs a écrit :   Moi aussi. Il sont beaucoup plus lucide et moins bornés que les anciens. Acheter du Toyota a la place du renault relève du bon sens.   PS: "Topic j'ai que des emmerdes avec mon scenic..." n° 24678.

 
 
Tu parles pour toi là ? |

Renault, des voitures à vivre...........
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Dans un garage?

Les dernières nouvelles.  
 
J'ai appelé le garage hier. ALors, pourle bruit au freinage (la voiture siffle comme une locomotive), rin à faire, j'ai déjà le kit anti bruit.  
 
Pour le claquement vers le pare brise ou moteur, je peux repasser quand je veux au garage, ils regarderont une nouvelle fois. Le gars est très gentil, pas de souci, il semble compréhensif mais je sens bien qu'il joue sur le pourrissement puisqu'ils ne trouveront pas.  
 
Bref, je reste très déçu.  
 
Je vais quand même essayer d'aller dans une autre concession.  
 
J'ai aussi toujours le bruit pourri quand la voiture a chaud et que je démarre en 1°. Ma femme aussi l'a constaté en faisant de la ville.  
Je crois que c'est de plus en plus clair pour moi, je vais finir par me débarasser de cette voiture. D'ailleurs, vu sa côté, je pourrais avoir une Yaris verso neuve à la place, alors, je me tate, mais ça m'énerve.  
 

J'ai eu les mêmes problèmes que toi avec ma megane rs que je n'ai gardée que 6 mois. Je me regalai avec mes tous les rossignols ont fini par me foutre les boules. Alors bye bye renault.
Ps: et pourtant la megane rs est vraiment exceptionnelle.

Je suis monter dans une scenic long hier dans une concession. J'ai été decu non pas par la qualité des plastique du tableau de bord mais part l'assemblage pas terrible surtout du bloc compteur, ainsi que le plastique mal ebavuré du bac de rangement entre les siege avant ! C'etait un haut de gamme pourtant car il y avait cuir et tout les equipement possible

Bonjour
 
J'ai un scenic 2 1.9 DCI et j'ai exactement la même chose que toi un bruit au niveau du compartiment moteur et ce bruit apparait en 1 ere également, renault m'a changé le support moteur et un resserage du train avant mais le bruit persiste.  
 
Mon véhicule est garanti également constructeur, vu que cela n'avance pas j'ai pris un avocat et la concession me propose de changer de véhicule et de vendre le mien ensuite en occasion, seulement il faut que j'allonge 6000 €, option que je n'ai pas choisie.
 
 
j'ai donc demandé une expertise par mon option assistance juridique de mon assurance, il faut que tu bouges pendant que ton véhicule est garantie sinon tu seras coincé plus tard.
 
cordialement

quel que soit le produit il y a toujours des déçus....
 
C'est normal quand on vend un produit ca ne plait à tout le monde....
 
Cependant la population de déçus du Scénic II semble très minoritaire...
 
Bon Courage !
 
Bonne Route !!

williams77176 a écrit :   Je suis monter dans une scenic long hier dans une concession. J'ai été decu non pas par la qualité des plastique du tableau de bord mais part l'assemblage pas terrible surtout du bloc compteur, ainsi que le plastique mal ebavuré du bac de rangement entre les siege avant ! C'etait un haut de gamme pourtant car il y avait cuir et tout les equipement possible

 
C'est assez marrant d'avoir une réflexion qui va à l'encontre de l'ensemble de la presse automobile !

Ras le bol !!!!
Dès que je fais de la ville, j'ai toujours un vieux bruit pourri au démarrage.  
A priori, après l'avoir fait écouter à des potes, ils me parlent de l'embrayage (butée ?) ou d'une courroie (de l'alternateur).  
 
Comme ça faisait longtemps que je n'étais pas allé au garage (au moins 10 jours), j'y vais pour leur faire écouter. Je vais à l'atelier pour prendre rdv et leur faire entendre le bruit, et là, le type me dit :" Vous êtes allé au Renault Minute ? Parce que souvent, c'est un truc coincé sous la voiture qui fait ce bruit (ah bon, il n'a même pas voulu entendre le bruit, pas le droit de quitter mon bureau qu'il dit). Ils vont la mettre sur le pont pour vérifier"  
 
Ben, pas le peine de la mettre surle pont. Au Renault Minute, la mécano l'entend très bien. Il a "pris appui" contre les rampes et joué avec l'embrayage et l'accélérateur. Un autre mécano était penché dans le moteur pour localiser le pb. Au bout de 5 minutes, le bruit a disparu (putain ! même les pannes ne sont pas fiables sur mon Scénic!) et je suis reparti la queue entre les jambes avec un Scénic qui puait "l'embrayage brulé".  
Heureusement, hier, le bruit est revenu quand j'étais en ville, donc, je vais retourner au garage aujourd'hui si j'ai le temps.  
 
J'en ai plein le dos. En plus, j'ai toujours ce claquement vers la base du pare-brise. J'aime bien mon Scénic, mais trop, c'est trop.  
 
J'ai pas les moyens d'acheter neuf en ce moment, mais je vous jure que je scrute  tous les jours les occasions récentes pour changer.  
 
Pfffff......

Désolé pour toi, tu n'es vraiment pas verni
 
Ton bruit au démarrage dure combien de temps ?
 
Je crois que quand l'ESP se met en route, il fait un peu de bruit mais ca dure 2, 3 secondes, vers les 15km/h...ca serait pas ca par hasard ?

Non, ce n'est pas l'esp.  
je sens une faible vibration dans le levier de vitesse quand ça fait le bruit et chez Renault minute, la voiture n'avançait pas quand ça le faisait. Le gars prenait appui sur les rampes du pont pour ne pas avancer. Il faisait comme pour un démarrage en côte quoi.

Bonjour,
 
ça ressemble plutôt à un bruit provenant de l'anti-patinage.
 
Tu devrais essayer de le désactiver pour tester.

je vais essayer mais puisque la voiture le fait sans rouler, je n'y crois pas.  
J'ai déjà essayé l'anti patingae sur des graviers pour voir. Je dois reconnaitre qu'il est trsè silencieux et efficace, on ne se rend compte de rien.  
Donc, ce n'est pas ça à mon avis.  
 
Le type au Renault Minute m'a parlé de courroie d'alternateur ou de galets.  
Je pense bien à une courroie, ça pourrait coller avec la légère vibration que je sens dans le levier de vitesse.  
 
 

pfff, j'ai appelé le garage, rdv le 19/07. Ma voiture est garantie jusqu'au 31/07,  ça ne me plait pas de perdre 2.5 semaines. En plus, le gars veut que je dise quel est le problème. Ben, à part entendre un bruit, j'en sais pas plus moi.  
Bref, j'essaie une autre concession.  

 
Et on nous parles de médecin référant !!
 
Même pour une bagnole il est indispensable de pouvoir changer de garage....
 
alors pour un toubib !
 
Quelle honte !!!
 

Faut arreter de dire, c'est une mauvaise série ou c'est pas grave, c'est pris en garantie
 
Ca arrive a trop de gens pour que ca soit un hasard
 
J'estime qu'au prix des bagnoles aujourd'hui, on devrait avoir droit a de la qualité surtout quand elles sont neuves ou récentes
 
Par contre ce qui est bizarre c'est que ce sont que les voitures francaises qui ont des problemes comme ca, selon ce topic

ben d'un autre côté c'est un topic sur le scenic...
 
Et je pense qu'on a un peu trop tendance à idéaliser les voitures d'il y'a 20 ou 30 ans...
 
Même si elle est souvent en cause, l'électronique n'est pas responsable de tous les maux

C'est vrai que ça arrive trop souvent... j'ai acheté une C5 que j'ai gardé un mois et demi. En six semaines je suis allé cinq fois au garage, avec des pannes differentes. A la sixième panne, j'ai exigé d'etre remboursé en integralité. Je les ai même menacé avec un procé. Ils ont pas le droit de vendre des produits defectueux come ça. C'est valable pour tout. Pas que les voiture.

Les françaises ... Je dis sa je dis rien, mais il y a bcp plus de sujets disant qu'ils ont des problèmes avec leurs voitures françaises.. qu'il n'y en a avec des allemandes et autres...

jeremyjeremy301 a écrit :   Les françaises ... Je dis sa je dis rien, mais il y a bcp plus de sujets disant qu'ils ont des problèmes avec leurs voitures françaises.. qu'il n'y en a avec des allemandes et autres...

 
Je ne veus pas lancer de polémique, mais c'est vrai que la plupart des journalistes (à la télé ou das les magazines) prennent les allemandes comme réference pour comparer les finition, etc.
Il doit y avoir une raison.
PS.- J'ai pas de voiture allemande.

Je suis pas un taliban anti renault , mais pour moi c'est la meme chose j'ai 4 personne dans ma famille qui viennent d'acheter renault et qui songe deja a changer , j'ai failli acheter un scenic et je ne l'ai pas fait et bien je regrette pas .

Tient le probleme de disque qui siffle, mon frere l'a sur ça megane 2 (ça siffle vraiement fort), je ne savais pas qu'il y avait un kit.
 
MAis bon, il s'en fou que ça siffle

 
Ou alors faire des rayures sur les plaquettes avec une scie a metaux. On fesait ça chez Citroën. la plupart des fois ils sifflent parceque les disques et les plaquettes se vitrifient avec la chaleur (freinages trop frequents)

J'osais pas le dire ouvertement que les voitures francaises ont beaucoup progréssé mais pas encore suffisement par rapport aux allemandes (ou autres) par contre pour les tarifs ils ont bien élovués
 
Sérieusement, mon mec a une clio quasi neuve, je suis tres soigneuse avec les voiture mais j'ai posé un peu trop violement mon sac a main coté passager, j'ai rayé les plastiques et meme au rénove plastique ca part pas
 
Moi j'ai une polo qui a 7 ans maintenant, j'ai posé mon sac a main de la meme facon de milliers de fois, je n'ai aucune rayure sur mes plastiques
 
Bref, je pense que je n'achaiterais jamais de voitures francaises, meme si je les trouvent pour la plupart tres jolies

ptitepuce a écrit :   J'osais pas le dire ouvertement que les voitures francaises ont beaucoup progréssé mais pas encore suffisement par rapport aux allemandes (ou autres) par contre pour les tarifs ils ont bien élovués   Sérieusement, mon mec a une clio quasi neuve, je suis tres soigneuse avec les voiture mais j'ai posé un peu trop violement mon sac a main coté passager, j'ai rayé les plastiques et meme au rénove plastique ca part pas   Moi j'ai une polo qui a 7 ans maintenant, j'ai posé mon sac a main de la meme facon de milliers de fois, je n'ai aucune rayure sur mes plastiques   Bref, je pense que je n'achaiterais jamais de voitures francaises, meme si je les trouvent pour la plupart tres jolies

 
Faut dire aussi que la finition des française ce n'est pas du tip top, sans parler des plastiques, je le vois en comparant la clio 2 a ma Cordoba 4, c'est monstrueux la différence de finition !
 
PS : sur la megane 2, les plastiques de tout le bas de la console sont deja rayé a 25000km MAis sinon RAS, la voiture n'a jamais eu de probleme.
 
Pour la clio 2 c'est une autre histoire elle a 30000km et elle a eu :
-Remplacement centrale clignotant
-Remplacement siege conducteur
-Remplacement Compteur
-Remplacement Amortisseur avant.
 
Et maintenant il y a quelquechose qui claque dans la train avant, ils vont encore changé un morceau heureusement que la garantie or 2 ans est la

chaced a écrit :   Faut dire aussi que la finition des française ce n'est pas du tip top, sans parler des plastiques, je le vois en comparant la clio 2 a ma Cordoba 4, c'est monstrueux la différence de finition !   PS : sur la megane 2, les plastiques de tout le bas de la console sont deja rayé a 25000km MAis sinon RAS, la voiture n'a jamais eu de probleme.   Pour la clio 2 c'est une autre histoire elle a 30000km et elle a eu : -Remplacement centrale clignotant -Remplacement siege conducteur -Remplacement Compteur -Remplacement Amortisseur avant.   Et maintenant il y a quelquechose qui claque dans la train avant, ils vont encore changé un morceau heureusement que la garantie or 2 ans est la

 
 
Nous pour la clio, ca va a peu pres niveau problemes, on a juste eux une bobine et le bouton des warning qui marchait plus
 
Mais bon pour une petite citadine comme ca a plus de 15000€ j'estime avoir un truc qui marche du premier coup
 
Edit, pour la mégane, j'ai en effet souvent entendu parler de la finition, mais de toute facon, Renault vendra toujours des voitures donc il ne fatiguent pas trop pour gagner des clients

ptitepuce a écrit :   Nous pour la clio, ca va a peu pres niveau problemes, on a juste eux une bobine et le bouton des warning qui marchait plus   Mais bon pour une petite citadine comme ca a plus de 15000€ j'estime avoir un truc qui marche du premier coup

 
On a une autre clio 2 plus vieille (de 98 et 55000km) et la c'est bien mieux, juste une sonde de temperature, un capteur PMH et un silencieux donc rien de bien mechant (le silencieux, ce sont les petits trajet).
 

Ben ils ont pas de bol tes zamis! Moi aussi j'ai des amis (hé ouai ) qui ont des renault et ils ont sont satisfaits .
 
Ah làlà, sacrés zamis!

Voici les dernières nouvelles de mon Scénic.
J'étais en vancances, donc, c'était un peu calme.  
 
Je résume très vite mes pbs :  
 - bruit dans l'embrayage lorsque que la voiture est chaude et que je fais de la ville
 - claquement dans le tdb vers la base du pare brise à droite
 - ventilo d'aération qui fait tic tic tic.
 
Bref, très pénible.  
 
Je suis retourné dans la concession où je l'ai acheté d'occasion. (Auto Losange à Metz)
Je leur laisse pour la journée pour le pb d'embrayage (j'ai abandonné l'idée de leur faire réparer les autres bruits, trop des rdv pour rien). Je retourne le soir, le gars me dit :"on n'a rien entendu". Je m'énerve un peu, il va chercher un mécano qui vient en disant "c'est à vous le scénic avec le soi-disant bruit ?" Là, je râle un peu, on va faire un tour et il constate le problème.  
De retour à la concession, il fait le point avec le chef d'atelier qui me dit, tout sourire  
"Pas de problème, ce n'est pas grave, vous pouvez rouler comme ça, ça ne risque pas de casser."  
"Ben merde alors, je fais quoi moi ? On attend que ça casse et la fin de la garantie ?"
"Ben, non, vous pouvez revenir quand vous voulez"
 
INCROYABLE !!
 
Bref, aujourd'hui, mon Scénic était dans une autre concession pour les mêmes problèmes. (Chevalier à Metz)
 
Je viens d'avoir un appel du garage.  
Le bruit de l'embrayage est provoqué par un capteur défaillant. Comme il est sous garantie, il me propose de changer tout l'embrayage.  
Pour les autres bruits, il faut démonter le tdb pour voir.  
Comme le scénic est sous Garantie Or (occasion), il vérifie ce qui est pris en charge et je fais le point avec lui tout à l'heure. Je lui rend la voiture de prêt et on prend rdv pour la totale.  
 
Si je résume, chez AutoLosange, pas de problème avec l'embrayage et les bruits sont peut-être normaux, en tout cas, pas graves.  
Chez Chevalier, l'embrayage va être changé et ils vont démonter pour chercher les bruits !!!
 
J'attends la réparation définitive et je fais un courrier à Renault, faut pas déconner non plus.