Bonjour,
 
voila mon histoire je travailler en Espagne quand on ma cambrioler ma voiture en France. A mon retours j'ai amener ma voiture cher volkswagen souffel dans le bas-rhin le 24/12/2004. A ce jours je n'ai toujours pas ma voiture en fait a chaque fois que l'usine leurs envoie un tableau de bord c'est jamais la bonne couleur, moi j'ai passer tout l'hiver en moto et je suis agasser par volkswagen qui on mavoiture depuis plus de 3 mois. Que me conseiller vous de faire sachant que j'ai deja appeler plusieurs fois le service reclamation vag.
 
PS: c'est une polo

Plus de trois mois pour réparer une voiture de grande série non accidentée ?
 
Plusieurs tableaux de bord envoyés par l'usine et aucun n'est du bon modèle ?
 
Pas de véhicule de prêt malgré une réparation qui dépasse les limites du raisonnable ?
 
Je crois que tu peux passer au courrier recommandé au garage avec mise en demeure de restituer le véhicule réparé où mise à disposition d'un véhicule de prêt.

Tiens un deuxième "La_Chose"
 
Bienvenue en tout cas

Oui la voiture n'est pas accidenter elle est comme neuve elle a a peine 60000 Km.
 
Ben en fait le premier tableau de bord qu'ils ont recue été le bon mais les atache été casser ensuite les 9 autres c'etait pas la bonne couleur parce que je precise que c'est le 10 ème tableau de bord qu'ils recoivent !!
 
Et non il ne mon pas proposer de voiture de loc de toute facon je croie que dans ce garage il n'offre pas ce service.
 
Je me demande si un  jours j'aurais ma voiture.......

Tu leur écris par recommandé en exigeant une réparation correcte et définitive sous 8 jours (compte tenu du délai passé).
 
Tu leur signales qu'à défaut, tu exageras une indemnisation pour la perte de jouissance (pour info, à cet égard, en Belgique, tu peux obtenir environ 25 EUR par jour devant un tribunal).
 
Voilà

VAG Souffel? Celui juste à côté de l'autoroute? C'est tout de même un garage assez conséquent. Ils devraient avoir des véhicules de courtoisie. Au pire, ils peuvent en "emprunter" un au Grand garage VAG du Polygône.
 
3 mois, c'est intolérable!

 
Ils ont du yaourt à la place du cerveau, c'est tout !
 
Quand je lis ça, Dieu que je suis content d'être chez Lancia (pas réputé pourtant pour les pièces détachées...) mais ils sont livrés tous les jours et au pire en une semaine tu as ta pièce "exotique" ou "rare"...

Putain t'es patient !
 
Scandaleux en tous cas...