Bonjour !
J'ai commandé ma clio campus fin septembre (le 27), avec une livraison prévue le 10 novembre dans un premier temps puis repoussée au 26 novembre.
Et aujourd'hui, le vendeur m'appelle, je crie de joie : " Quelles bonnes nouvelles avez-vous pour moi ? " Il me dit qu'ils ont envoyé une demande en urgence pour que ma voiture soit prête le 26 ; qu'ils allaient tout faire pour qu'elle le soit. Mais bon, j'ai un peu de mal à la croire ! Comme j'entends ou lis ici et là des gens dire : " Chouette j'ai reçu ma voiture avec 15 jours d'avance ! " Je me disais que ça serait peut-être mon cas, mais pas du tout. Alors je lui ai dit (très gentillement) que ce n'était pas la peine de m'appeler si il n'avait pas de bonnes nouvelles à m'annoncer.
Enfin bref, excusez-moi, je me libère de de toute ma déception, mais je voulais savoir si j'avais le droit à un quelconque dédommagement si la voiture n'arrivait en temps voulu ?
Merci d'avance de bien vouloir me répondre !