J'ai commandé mon Idea mi-février et pour me faire plaisir, j'ai opté pour l'option Skydôme. Bien mal m'en a pris puisque cette option semble poser des problèmes de production. En effet, mon concessionnaire vient de m'annoncer que les voitures équipées de cette option ne seraient produites qu'à partir du 15 juin et livrées en août. Autant vous dire que ma limite de tolérance est largement dépassée. Six mois de délais me semble totalement inacceptable pour un produit de ce prix. Surtout qu'elle était normalement livrée mi-avril !
 
J'attends donc vos avis et vos conseils. Comment dois-je réagir auprès de mon concessionnaire ? Ma voiture actuelle (Fiant Punto) a besoin d'un entretien des 80.000 Km. Je ne comptais pas faire des frais supplémentaires sur cette voiture. Sans parler du risque d'accident qui me pend en permanence sous  le nez.
 
Que puis-je faire ?
 
Jean-Christophe

 
 
Soit tu annules l'achat de ta voiture et tu vas voir ailleurs , soit tu negocies une ristournes ou autres accessoires sur la voiture ... seuls solutions que je connaisses
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Moi je te conseillerai d'essaye de negocier des options gratuites sur ta futur voiture, possible car non produite pour le moment et aussi de leur demander de faire un geste pour ton entretien des 80000kms, genre main d'oeuvre a leur charge et pieces detaches sans marge!

 
T'imagine c'est pas la faute du concessionnaire et c'est lui qui doit "subir" la longueur des delais de livraison ...  
 
Ne t'ennerve pas sur le concess en tout cas ca ne sert a rien et c'est pas sa faute  
 

Je suis tout à fait conscient que le concessionnaire n'y est pour rien.
Mais qu'elle est sa marge de manoeuvre ?

 
Demande lui déjà l'entretien gratuit.  

Banz! a écrit :   Soit tu annules l'achat de ta voiture et tu vas voir ailleurs , soit tu negocies une ristournes ou autres accessoires sur la voiture ... seuls solutions que je connaisses

 
Idem, ce sont les deux seules solutions ...
Juste, au passage, le risque d'accident qui te pend au nez... faut pas exagérer non plus. D'accord ta punto a 80000 km -ce qui est loin d'etre énorme si elle bien entretenue- mais c'est loin d'être un tacot à ce kilométrage. D'accord tu avais pas prévu de frais supplémentaires dessus, mais si elle est reprise par le concessionnaire tu peux aussi voir ce retard comme une opportunité, je m'explique : depuis la commande tu as du fixer une valeur pour la reprise de ta voiture, et comme le retard leur incombe cette valeur ne doit pas changer... donc ta voiture a arrêté de décoter depuis la commande.

Banz! a écrit :   T'imagine c'est pas la faute du concessionnaire et c'est lui qui doit "subir" la longueur des delais de livraison ...     Ne t'ennerve pas sur le concess en tout cas ca ne sert a rien et c'est pas sa faute

 
Je travaille dans un magasin qui n'a rien avoir avec l'automobile, mais quand un fournisseur rencontre des problèmes vis-a-vis des produits qu'on lui a commandé, on bénéficie de remises, cadeau ou autres.
Mais en tout cas lorsqu'un problème se pose, il font toujours une offre.
Donc je suis daccord que le concessionnaire n'y est pour rien mais, si ça se passe comme chez nous, il bénéficiera de quelquechose.

Y'a pas 36 solutions: soit tu annule ta commande pour prendre autre chose, soit tu change de version et tu renonce au toit ouvrant, soit tu négocie des accessoires et une extension de garantie.

L'extension de garantie me semble un bon compromis et je pense que ça ne posera pas de problemes

C'est quoi cette option Skydôme ?

Pennywise a écrit :   L'extension de garantie me semble un bon compromis et je pense que ça ne posera pas de problemes

Je suis d'accord avec toi . Mais on ne peut que s'insurger devant un tel delai. Ou alors recommande une idea sans le skydome

 
C'est un toit ouvrant en verre panoramique.  
Je l'ai sur ma nouvelle Ypsilon et c'est TRES agréable!

"FIAT : toudida toudida..."

C'est clair +1

Tout à fait argumenté...

Aristotelis a écrit :   Tout à fait argumenté...

 
C'est clair, c'est pas parce que un gars va avoir son idea en retard qu'il faut en faire une generalité

 
Changer de marque:
Faut pas deconner, 6 mois d'attente pour un véhicule, je me barre voir la concurrence.

Hé, dites, au moins le concessionnaire a eu l'honnêteté de dire au monsieur que le délai de livraison était rallongé... Tous n'ont pas ces scrupules, hein
 
Maintenant, on ne sait toujours pas quelle date de livraison a été prévue, ça serait bien de le savoir, mais le vendeur est dans tous les cas engagé à délivrer le véhicule dans les délais indiqués sur le BdC, en supposant qu'il soit signé par les deux parties.
 
Une autre solution ? Commander sans le Skydome...
 
Quant aux six mois d'attente, si vous trouvez ça long, allez donc commander un X3 et vous verrez

Coyott a écrit :   Changer de marque: Faut pas deconner, 6 mois d'attente pour un véhicule, je me barre voir la concurrence.

Vois mon post du dessus!!

 
Y a 3 ans j'ai voulu commander une 206 cc et il y avait un delais de 9 a 11 mois , pourtant ... je la voulais a tout prix .
 
 

idletask a écrit :   Hé, dites, au moins le concessionnaire a eu l'honnêteté de dire au monsieur que le délai de livraison était rallongé... Tous n'ont pas ces scrupules, hein   Maintenant, on ne sait toujours pas quelle date de livraison a été prévue, ça serait bien de le savoir, mais le vendeur est dans tous les cas engagé à délivrer le véhicule dans les délais indiqués sur le BdC, en supposant qu'il soit signé par les deux parties.   Une autre solution ? Commander sans le Skydome...   Quant aux six mois d'attente, si vous trouvez ça long, allez donc commander un X3 et vous verrez

 
Mare du correcteur, je vois pas de fautes, word non-plus.

 
Y a pas d'espace avant les ":"

 
Mais en cas d'accident, crois-tu qu'ils maitiendrons la valeur de reprise ?
J'en doute !

Alors qu'à tu décidé de faire?
Remise, commande sans le spydome?

Les infos,
 
J'ai obtenu l'entretien des 80.000 à l'oeil. Ils prendront en charge le passage au contrôle technique.
 
Je compte leur demander une voiture de remplacement pour partir en vacances et une rallonge de la garantie de 3 à 5 ans pour l'Idea.
 
Je vous tiendrai au courant.
 
A +
 
JC

Joli joli tout ça. Bien négocier
Tien nous au courrant pour la suite.