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Problème commande Alfa 147 GTA

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n°5978500
AlfisteMan   profil
meme po peur
Profil : Membre
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Posté le 05-05-2004 à 16:44:39  answer
 
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Salut !!!!
 
Début Fevrier j'ai commandé une 147 GTA qui devait etre livré mi Avril. J'ai eu confirmation début avril que les delais serait respecter et qu'elle allait arrivé comme prévu, j'ai donc vendu ma 147 2L a ce moment la....
 
On est maintenant le 5 mai, toujours pas de GTA en vue, a force de harceler le garage j'ai eu pour réponse que la GTA etait toujours pas fabriqué et qu'il ne connaissait pas sa prochaine date de fabrication.... :eek: JE SUIS RAVIS :mad:
 
Dans le contrat il est clairement stipulé qu'on ne peut pas annuler uen commande en fonction de certain incident tel que des grèves chez Fiat Auto et il semblerait qu'une usine de Fiat Auto était en grève en Avril mais cela ne concernait que les Punto, mais j'ai peur que le garage s'en servent comme argument pour non annulation.
 
L'hypothèse que j'envisageais c'etait d'annuler la commande de celle ci et dire au garage de me trouver une GTA en stock en région parisienne, quitte à faire des sacrifice sur la couleur et l'option GPS....
 
Quels sont mes recours?
le garage m'a preter une Punto 60cv Diesel (le pied :D ) et je pars en vacances prochainement et je me vois pas du tout faire de la route de montagne avec ca en etant 2 dedans et avec des bagages, puis je exigé que le garage me prete une voiture plus puissante?
 
Merci de vos reponses, j'suis désesperer la, 3 mois que je l'attends

n°5978547
Romain_RS2   profil
Profil : Pilote assidu
Posté le 05-05-2004 à 16:47:38  answer
 

Je ne sais pas quels sont tes recours mais tu as toute ma sympathie, c'est chiant ce genre de retard :(
 
;)

n°5978578
alfagtv6   profil
Profil : Routard confirmé
Posté le 05-05-2004 à 16:50:18  answer
 

Exiges au moins un rabai .
Tu as payer quelque chose deja ?

mood
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Posté le 05-05-2004 à 16:50:18  profilanswer
 

n°5978611
bultotf   profil
Profil : Pilote addict
Avatar
Posté le 05-05-2004 à 16:52:45  answer
 

Pour le garage, il est plutôt sympa de te prêter une caisse même si ce n'est pas la même puissance (de toute façon, z'ont pas ça chez Fiat :W ).
 
Pour le recours, c'est assez difficile mais il me semble que la loi en France a été modifié pour justement éviter ce genre d'abus. Si la voiture n'est pas livrée dans le délai fixé, tu peux sans autre annuler ta commande ou demander un grosse ristoune.
 
Attente confirmation de la part des autres FAients.

n°5978633
jbbis   profil
Profil : Routard confirmé
Posté le 05-05-2004 à 16:54:19  answer
 

AlfisteMan a écrit :

 
Salut !!!!
 
Début Fevrier j'ai commandé une 147 GTA qui devait etre livré mi Avril. J'ai eu confirmation début avril que les delais serait respecter et qu'elle allait arrivé comme prévu, j'ai donc vendu ma 147 2L a ce moment la....
 
On est maintenant le 5 mai, toujours pas de GTA en vue, a force de harceler le garage j'ai eu pour réponse que la GTA etait toujours pas fabriqué et qu'il ne connaissait pas sa prochaine date de fabrication.... :eek: JE SUIS RAVIS :mad:
 
Dans le contrat il est clairement stipulé qu'on ne peut pas annuler uen commande en fonction de certain incident tel que des grèves chez Fiat Auto et il semblerait qu'une usine de Fiat Auto était en grève en Avril mais cela ne concernait que les Punto, mais j'ai peur que le garage s'en servent comme argument pour non annulation.
 
L'hypothèse que j'envisageais c'etait d'annuler la commande de celle ci et dire au garage de me trouver une GTA en stock en région parisienne, quitte à faire des sacrifice sur la couleur et l'option GPS....
 
Quels sont mes recours?
le garage m'a preter une Punto 60cv Diesel (le pied :D ) et je pars en vacances prochainement et je me vois pas du tout faire de la route de montagne avec ca en etant 2 dedans et avec des bagages, puis je exigé que le garage me prete une voiture plus puissante?
 
Merci de vos reponses, j'suis désesperer la, 3 mois que je l'attends




 
Je crois qu'il est obligatoire de prévoir une date au delà de laquelle tu pourras annuler le contrat.  Je ne me souviens plus mais il me semble que c'est 1 mois après la date de livraison prévue (ou même la date de livraison).  Relis ton contrat ce doit être marqué.  
 
Maintenant l'annulation risque de ne pas être la panacée pour toi.  Tu pourrais toutefois utiliser cet argument pour faire pression (ça marchera si c'est difficile de vendre une GTA sinon ton argument tombe à l'eau...).  
 
 

n°5978717
bultotf   profil
Profil : Pilote addict
Avatar
Posté le 05-05-2004 à 17:00:09  answer
 

RETARD DE LIVRAISON
 
Indication obligatoire d’un délai de livraison
Le vendeur doit s’engager à livrer un véhicule précis aux
conditions indiquées sur le bon de commande. L’article
L. 114-1 du Code de la consommation institue une obligation
pour le vendeur d’indiquer une date limite de livraison
dans le bon de commande lorsque le prix dépasse 500 €.
Si la date de livraison ne figure pas ou n’est pas explicite,
sachez que l’article 4 de l’arrêté du 28 juin 2000 apporte
des précisions sur les modalités de cette obligation pour
les véhicules automobiles de moins de 3,5 tonnes. Tout
d’abord, la date de livraison est réputée non stipulée si
elle ne mentionne pas le mois de mise à disposition du
véhicule. Ensuite, en l’absence de date précise, le véhicule
est réputé devoir être livré au plus tard le quinzième jour
ouvré du mois mentionné dans le document de vente.
Que faire en cas de retard ?
L’article L. 114-1 du Code de la consommation vous
donne la possibilité de résilier le contrat si la date de
livraison est dépassée de plus de sept jours. Vous avez
alors soixante jours ouvrés à compter de la date de livraison
indiquée au contrat pour résilier ce dernier et adresser
une lettre recommandée avec avis de réception au
vendeur l’informant de votre décision. Dans cette hypothèse,
vous pouvez exiger le remboursement des versements
déjà effectués, majorés des intérêts calculés au
taux légal.
À vous de voir s’il est de votre intérêt de résilier le contrat
et de commander un autre véhicule au risque d’attendre
encore longtemps.

 
Source: http://www.inc60.fr/page/bases.2_les_guides./Action-detailguide/guide-fj76-achat_voiture_neuve.xml/
 
Voila, tout est dit, tu n'as plus qu'à agir.


Message édité par bultotf le 05-05-2004 à 17:00:25
mood
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Posté le 05-05-2004 à 17:00:09  profilanswer
 

n°5978748
AlfisteMan   profil
meme po peur
Profil : Membre
Avatar
Posté le 05-05-2004 à 17:01:52  answer
 

alfagtv6 a écrit :

 
Exiges au moins un rabai .
Tu as payer quelque chose deja ?




 
Vi 3000€ d'accompte, je passe les voir vendredi matin pour tenter de regler tout ca, mais je sais pas vraiment ce que je peux exiger dans un tel cas

n°5978815
bultotf   profil
Profil : Pilote addict
Avatar
Posté le 05-05-2004 à 17:05:15  answer
 

AlfisteMan a écrit :

 
Vi 3000€ d'accompte, je passe les voir vendredi matin pour tenter de regler tout ca, mais je sais pas vraiment ce que je peux exiger dans un tel cas




 
Demandes le remboursement avec intérêt et va chez Renault, la MRS a un mois de délai de livraison :lol: :W


Message édité par bultotf le 05-05-2004 à 17:05:48
n°5978820
AlfisteMan   profil
meme po peur
Profil : Membre
Avatar
Posté le 05-05-2004 à 17:05:35  answer
 

bultotf a écrit :

 
RETARD DE LIVRAISON
 
Indication obligatoire d’un délai de livraison
Le vendeur doit s’engager à livrer un véhicule précis aux
conditions indiquées sur le bon de commande. L’article
L. 114-1 du Code de la consommation institue une obligation
pour le vendeur d’indiquer une date limite de livraison
dans le bon de commande lorsque le prix dépasse 500 €.
Si la date de livraison ne figure pas ou n’est pas explicite,
sachez que l’article 4 de l’arrêté du 28 juin 2000 apporte
des précisions sur les modalités de cette obligation pour
les véhicules automobiles de moins de 3,5 tonnes. Tout
d’abord, la date de livraison est réputée non stipulée si
elle ne mentionne pas le mois de mise à disposition du
véhicule. Ensuite, en l’absence de date précise, le véhicule
est réputé devoir être livré au plus tard le quinzième jour
ouvré du mois mentionné dans le document de vente.
Que faire en cas de retard ?
L’article L. 114-1 du Code de la consommation vous
donne la possibilité de résilier le contrat si la date de
livraison est dépassée de plus de sept jours. Vous avez
alors soixante jours ouvrés à compter de la date de livraison
indiquée au contrat pour résilier ce dernier et adresser
une lettre recommandée avec avis de réception au
vendeur l’informant de votre décision. Dans cette hypothèse,
vous pouvez exiger le remboursement des versements
déjà effectués, majorés des intérêts calculés au
taux légal.
À vous de voir s’il est de votre intérêt de résilier le contrat
et de commander un autre véhicule au risque d’attendre
encore longtemps.

 
Source: http://www.inc60.fr/page/bases.2_les_guides./Action-detailguide/guide-fj76-achat_voiture_neuve.xml/
 
Voila, tout est dit, tu n'as plus qu'à agir.




 
Merci!!!!
 
Le seul hic c'est que je n'ai pas de date précise sur mon contrat, il y'a juste marqué "10 semaines" et le contrat à été signé le 11 février (on entame donc la 13e semaine).

n°5978851
jbbis   profil
Profil : Routard confirmé
Posté le 05-05-2004 à 17:07:21  answer
 

C'est cela (la date de signature qui servira à calculer l'échéance).  Tu as donc bien une date.  Je savais bien que ça devait être marqué, ça me rassure sur mes vieilles cellules grises!

n°5978874
bultotf   profil
Profil : Pilote addict
Avatar
Posté le 05-05-2004 à 17:08:50  answer
 

AlfisteMan a écrit :

 
Merci!!!!
 
Le seul hic c'est que je n'ai pas de date précise sur mon contrat, il y'a juste marqué "10 semaines" et le contrat à été signé le 11 février (on entame donc la 13e semaine).




 
Ou est le problème, la date de signature + 10 semaines, cela ne doit pas être trop dure à calculer et à faire comprendre.
 
Le garage ne va pas trop aimer l'annulation car lui, la GTA, il l'a déjà payée et elle va lui rester sur les bras. Mais c'est la règle du jeu. Tu n'ais pas responsable du délai de livraison.
 

n°5978914
alfagtv6   profil
Profil : Routard confirmé
Posté le 05-05-2004 à 17:11:32  answer
 

Moi je serais toi j attendrais encore un peu pour toucher les interets .

n°5978987
smartcab   profil
Profil : Routard confirmé
Posté le 05-05-2004 à 17:16:03  answer
 

bultotf a écrit :

 
Ou est le problème, la date de signature + 10 semaines, cela ne doit pas être trop dure à calculer et à faire comprendre.
 
Le garage ne va pas trop aimer l'annulation car lui, la GTA, il l'a déjà payée et elle va lui rester sur les bras. Mais c'est la règle du jeu. Tu n'ais pas responsable du délai de livraison.




 
 
Il faut IMPERATIVEMENT une date precise!!! Pas de "sous 1 mois" ou bien encore "debut mai". Il faut ecrire "livraison le 15 avril 2004",par exemple.

n°5979012
broyax   profil
Où va le monde ?!
Profil : Pilote semi-pro
Avatar
Posté le 05-05-2004 à 17:17:18  answer
 

C'est vrai qu'il y a pas mal de grèves en Italie en ce moment... merci Berlusconi :lol:
 
Sinon, faut demander le modèle d'expo (si y en a encore :D ).

n°5979039
bultotf   profil
Profil : Pilote addict
Avatar
Posté le 05-05-2004 à 17:18:33  answer
 

smartcab a écrit :

 
Il faut IMPERATIVEMENT une date precise!!! Pas de "sous 1 mois" ou bien encore "debut mai". Il faut ecrire "livraison le 15 avril 2004",par exemple.




 
Et bien, sans date précise, c'est encore pire pour le garage.

n°5979105
jbbis   profil
Profil : Routard confirmé
Posté le 05-05-2004 à 17:21:53  answer
 

bultotf a écrit :

 
Et bien, sans date précise, c'est encore pire pour le garage.




 
Exactement.  Ce n'est pas à notre ami d'en subir les frais.  En outre, je ne suis pas persuadé que l'on ne puisse assimiler cela à une date précise.  

n°5979242
smartcab   profil
Profil : Routard confirmé
Posté le 05-05-2004 à 17:31:28  answer
 

Autre chose a nes pas oublier d'ecrire sur un bon de commande dans le cas ou vous achetez une voiture a credit( pris chez un banquier ou autre mais pas chez le concessionnaire),il faut obligatoirement cocher la case "achat a credit" meme si vous ne prenez pas le credit chez le concessionaire car si cette case n'est pas coché et que votre credit n'est pas accepté, le vendeur a la possibilité quand meme de vous livrer la voiture, en theorie.En pratique, avec un papier stipulant que votre credit n'as pas été accepté, la vente est annulé mais si la voiture est deja fabriqué ou deja livré a la concession, c'est mort!!!
 
Il faut faire tres attention a la redaction du bon de commande!

n°5979279
AlfisteMan   profil
meme po peur
Profil : Membre
Avatar
Posté le 05-05-2004 à 17:34:40  answer
 

Merci de vos réponses :)

n°6217574
ZM   profil
Elise...je t'aurais !
Profil : Vétéran confirmé
Posté le 26-05-2004 à 09:58:48  answer
 

Alors, cette GTA, elle est arrivée finalement ?

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