Le refus de depannage, je trouve ça hallucinant et scandaleux
Sinon, dans le même genre, mais ça s'est "mieux terminé", mon frère avec l'A3, appelle un peu desesperé : "Elle démarre plus, on peut pas la pousser c'est dans un garage etc.".
Donc je lui file le n° de Audi Assistance (qui est, en fait, sous-traité par VAG à Europ Assistance), ils viennent, la font démarrer (dc, problème de battrie), mais lui conseillent de se rendre vite dans une concess pour voir ce qui ne va vraiment pas.
Il y va, ils branchent l'ordi pour voir si y aurait pas un truc trop bizare, au final la tension batt. etait basse et rien d'autre, donc ils commencent à regarder d'ou ça pourraient venir, rechargent la batterie, puis reviennent pour lui dire, un peu gênés, que l'origine de la panne, c'est un plafonnier resté allumé
Ceci dit, il a rien payé du tout... pourboire excepté 