Attention - les arnaques!

[Invité §Iry726oE]

Voici mon expérience très négative avec "Action permis" dans le 13ème:

 

Il y a un an j'ai décidé de franchir le pas et de passer mon permis. J'ai choisi "Action Permis" pour leur proximité à mon domicile et surtout pour leur taux de réussite (réussite (à l’époque 53% - donc plus élevé qu’ailleurs). Assez rapidement j’ai compris que ce taux est dû non au sérieux des cours ni au professionnalisme des moniteurs, mais tout simplement au nombre d’heures qu’ils font prendre aux élèves. La loi des nombres – un élève qui prend 80 heures a plus de chances de passer le permis que celui qui en prend 30. Mais je vais tout vous raconter dans l'ordre (je zappe une partie code – on en a assez parlé dans d’autres avis) :

J’arrive pour une évaluation (une toute première heure de conduite où votre moniteur détermine combien d’heures il vous faudrait pour passer votre permis). Le moniteur qu’on m’a alloué me pose quelques questions (auxquelles je réponds), me fait démarrer, rouler quelques mètres et m’arrêter (je m’exécute sans broncher après quelques entraînements sur le parking avec un ami) et à la fin il prononce un verdict : « il vous faut à peu près 60 heures ». Devant ma bouche-bée il rajoute : « oui, sur Paris, pour quelqu’un qui n’a jamais conduit c’est en moyenne ça ». Je retiens mes larmes et je vais parler directement avec la secrétaire en me disant que je suis tombée sur un fou. La secrétaire me dit : « 60 heures ? Vous avez de la chance, ici j’ai plein dossiers à 80, voir 90 heures ». Et là j’ai non seulement la bouche-bée, mais une mâchoire par terre… Ensemble avec le moniteur ils commencent à m’expliquer que il y a une masse d’élèves qui ne sont pas doués, que c’est leur faute s’il leur faut autant d’heures, que c’est comme ça partout à Paris etc. Je commence à comprendre que je ne suis pas sorti de l'auberge, que je ne peux rien faire et que je suis coincée chez eux car on m’a déjà fait payer un forfait de 35 heures (je voulais prendre 20 au départ, mais la secrétaire m’avait convaincu d’en prendre 35 « pour être sûre »). Par la suite j’ai parlé avec d'autres élèves d’ « Action Permis » qui étaient déjà à 70 – 80 heures et qui s’arrachaient les cheveux parce qu’ils n’en voyaient pas la fin.

Bon, je vous raconte maintenant mes leçons de conduite. Pendant 8 heures on m’a fait tourner le volant, sans pédales, sans boite de vitesse. Encore une fois ils ont dit que c’est comme ça, qu’un élève moyen met de 4 à 6 heures à apprendre à tourner le volant et comme je ne suis pas douée pour moi c’est 8 heures et je dois être contente que c’est pas 10 heures. Je vous rappelle que chez eux c’est 50€ l’heure et que j’avais les boules de payer 400€ juste pour tourner le volant en sachant que dans bien d’autres auto-écoles on vous laisse les pédales et la boite de vitesse dès la 1ère ou 2ème heure de conduite. C’était pareil avec les autres commandes. Leur politique c’est de ralentir l’enseignement jusqu’à l’impossible pour que les gens soient obligés de prendre de plus en plus d’heures.

Ah, j’ai oublié de vous décrire le personnage qu'était mon moniteur. C’est vrai que parfois il était de bonne humeur et que de temps en temps ça se passait plus au moins bien. Malheureusement la plupart de mes leçons étaient fichues d’avance car il arrivait déjà très énervé, foutait son café sur le tableau de bord et hurlait « mais qu’est-ce que tu attends, démarre !!! » Et ensuite je passais 2 heures dans le stress à faire des erreurs peut-être pas seulement parce que je ne suis « pas douée », mais surtout parce qu’on m’insultait et qu'on me criait dessus tout au long du trajet.

A la fin de mon forfait de 35 heures j’ai demandé à mon moniteur où est-ce que j’en étais. Il m’a dit que si je prenais encore 10 heures ça devait être bon. J’ai beaucoup hésité, mais je les ai pris ces 10 heures supplémentaires et vous devinez déjà qu’à la fin de ces 10 heures il m’a redit la même chose : « si je prenais encore 10 heures ça devait être bon ». C’est comme ça que les gens arrivent à 90 heures chez eux. J’ai pété les plombes et je suis allé voir la secrétaire pour retirer mon dossier en regrettant de ne pas l'avoir fait plus tôt.

J'en ai encore beaucoup sur le cœur concernant cette auto-école. Mais ce que j’ai écrit est déjà trop long pour les forums. Je vais juste rajouter 2 choses qui restent des détails, mais quand on les rencontre au quotidien ça fait juste gonfler un sentiment négatif. Chez « Action Permis » ils sont cra-cra. Les toilettes et la salle de code sont dégueulasses. L’été dernier j’ai passé 3 semaines dans leur salle de code au sous-sol sombre et humide et pendant ces 3 semaines sous ma chaise il y avait le même gobelet de café renversé et une canette vide de soda. Ils n’ont jamais fait le ménage. Et une autre chose – je ne peux pas ne pas parler de la personne à l’accueil qui pourrait gagner la palme de la secrétaire la moins accueillante du monde. Snob, désagréable, hautaine, sèche elle ne vous parle bien que quand vous venez vous inscrire. Avoir affaire à elle tous les jours été la goutte d'eau qui a fait déborder le vase.

J’ai eu mon permis ailleurs, chez « Happy permis ». J’ai écrit un billet (très positif) sur eux séparément.

Les personnes qui vont venir ici pour dire qu’ils « ne se reconnaissent pas » dans ce que j’ai écrit sont très probablement les personnes qui travaillent pour « Action Permis ». ». Il y a surement des personnes pour qui ça s’est bien passé. Les surdoués ou les chanceux ou ceux qui ont beaucoup conduit avant ou les jeunes garçons pour qui apparemment c’est plus facile (on m’a sortie des statistiques quand je cherchais ma 2ème auto-école). Mais tout ceux qui ne sont pas dans ces cas là il vaut mieux éviter « Action Permis » sinon vous risquez fortement de perdre votre temps, votre argent et vos nerfs.

[Invité §Zeb506if]

Horrible expérience en effet. Trop d'auto écoles agissent comme celà ce n'est absolument pas normal ! Et moi, dans une autre auto-école je me pleins d'en être à 40h et qu'on m'en ait remis 10 juste pour pouvoir passer l'examen !

 

Je me demande si les moniteurs ne font pas exprès d'être stressants pour nous faire perdre confiance. Moi je pleure presque à chaque heure car ils m'obligent à prendre des 2h d'affilée et au bout d'une heure j'en peu plus d'avoir des mauvaises remarques et je craque.

 

Au final tu as dépensé combien pour ton permis IrynaV ?

Et la nouvelle auto école t'a demandé de faire combien d'heures du coup ?

 

En tous cas merci pour ton témoignage !

[Invité §Iry726oE]

Au final j'ai dépensé en tout presque 3800€.

Ma nouvelle auto-école ne m'a pas poussé de prendre des heures non-necessaires. J'ai fait 28h avec eux car il fallait reprendre presque tout à zéro après quelques mois sans conduite et surtout parce que chez "Action Permis" j'ai pas appris grand chose. 8h pour tenir le volant, 10h pour utiliser les pédales, 12h pour passer les vitesses etc etc. Et ils font comme ça avec tous leurs élèves qui n'ont jamais conduit. Ils ne me laissaient pas passer à l'étape suivant avant que je ne sois pas parfaite avec une commande courante. En absolut peut-être que c'est une bonne méthode, mais pas à 50€ l'heure! Dans les autres auto-écoles on vous laissent vous débrouiller avec toutes les commandes dès premières heures - au départ c'est dur, mais comme ça l'enseignement va beaucoup plus rapidement et on n'est pas obligé faire 80 heures. Je pense que si j'étais dés le départ dans ma deuxième auto-école, "Happy Permis" je m'en sortirais avec 30-40 heures. Chez Action Permis j'ai juste perdu mon temps (et 2000€ par la fenêtre)

[Invité §Sab482mj]

c'est pour des cas comme ça que je ne me plaint pas de mon auto école, la mienne est clean, il y a une femme de ménage, les wc sont spacieux et propre tout est fait pour que l'élève se sente bien (ptet trop) la secretaire est sympas (au début j avais du mal avec elle, ils ont du la brifer), les monos sont sympas dans l'ensemble ne me font pas des parcours pour aller chch tel personne ou fr des courses , ils parlent pas au tel pdt que j conduit toussa... mais voilà, j'ai fait 80h, et je n'ai tjs pas d date d'exam lol. mais au moins tous les monos disent que je conduit bien -_-

[Invité §Iry726oE]

Au moins tu les as fais dans les bonnes conditions tes 80 heures C'est vrai que mine de rien ça compte.

[Invité §min136TZ]

Bonjour,

 

je suis inscrite à 1 auto ecole

j'ai eu mon code du 1er coup en avril 2012

J'ai eu mon heure d'évaluation après mon code et la signature du contrat

le moniteur m'a dit qu'il y avait du boulot sans vraiment me donner d'heures

j'ai su apres par un autre moniteur qu'il avait noté 150 heures sur ma fiche

On a pensé a une erreur. je n'ai pas preté attention

j'ai changé de moniteur et celle ci me dit qu'il faut bien que je reflechisse car ca va me couté de l'argent et du temps

(plus de 100 heures) je me suis qu'ils veulent juste me mettre la pression pour me booster

du coup je revise mon mari me donne quelques cours

mais la j'en suis a 35 et je n'ai pas fait d'autoroute pas de stationnement je n'en suis qu'à l'etape 1

j'ai l'impression qu'il font tout pour me faire perdre du temps

sur mon livret ils notent jamais rien ,pas de commentaire ( si c'est dans le contrat c'est obligatoire non?)

Une amie a eu 110 heures et jamais de date sois disant elle n'était pas prete

je viens d'apprendre qu'une autre personne avait porter plainte car au bout de 86h elle n'a pas pu obtenir une date

elle a gagné son procés.

je veux changer car je ne la sens pas du tout cette ecole mais on sait ce qu'on quitte pas ce qu'on va trouver

je suis perdu. ont ils le droit de me faire un devis a 150h ?

sur quelles bases ? c'est normal de ne pas savoir conduire à la 1ere heure d'evaluation

j'aurais du fuir

[Invité §Iry726oE]

Oui, Minjasful, c'est encore pire de ce que j'ai eu... Je suis désolé pour toi et je vois très bien ce que tu peux ressentir.

Au moins, chez l"Action Permis" ils noté dans le carnet après chaque cours. Mais bon, ils faisaient tout pour ralentir le processus de l'enseignement et retenir les élèves aussi longtemps que possible pour leurs pomper autant d'argent que possible. Mais pas 150 heures quand même..

Je te conseil vivement ma 2ème auto-école, que j'ai trouvé par chance après avoir quitté "Action Permis". C'est "Happy Permis" dans le 12ème. J'étais vraiment bien chez eux et j'ai obtenu mon permis avec eux. Jusqu'à là ils avais zéro avis négatifs sur internet. Mais là j'ai vu, qu'il y a 2 "élevés" qui ont essayé de ternir leurs image et c'est comme par hasard juste après mon commentaire négatif sur "Action Permis" que j'ai posté partout sur les sites. Et leurs style d’écriture ressemble trop à celui de d'Action Permis. Ne les prends pas en compte. Le parton du "Happy Permis" a bossé initialement comme employé dans d'autres auto-écoles à Paris, il a vu plein misères qu'on fait aux élevés et ils s'est dit que dans son auto-école tout serait à l'inverse. Chez lui on respecte les élevés et on ne les prends pas pour les machines à sou. J'ai vraiment vu la différence par rapport à "Action Permis".

Juste pour qu'on soit vraiment clair - je bosse pas pour "Happy Permis", je leurs fais cette pub parce que j'ai vraiment passé par eux et que je suis contente de leurs prestation. Je m'appelle Iryna Vlasenko (pour qu'on ne me disent pas que "je poste n'importe quoi dans l'anonymat) et si t'as des questions tu peux m’écrire sur Iryna.Vlassenko@gmail.com

[Invité §min136TZ]

merci mais je ne vis pas en region parisienne

[Invité §Ubm752UH]

Après plus de 4000€ et un examen raté, je déconseille très fortement Action Permis pour les raisons suivantes.

 

1. Accueil déplorable.

Je confirme que les secrétaires sont snobs et hautaines ainsi que certains moniteurs.

 

2. Conditions d'hygiène douteuses

Les wc sont effectivement jamais nettoyés. Pas de papier. Pas de savon. Pas de désodorisant. Pas de brosse.

 

3. Absence totale de la prise en compte de l'intérêt des élèves.

Tout le personnel se fout royalement si tu réussis ou pas tes examens. Tu rates tu réussis. Aucune manifestation de soutien sous quelle que soit forme. Tu n'es qu'une vache à lait. Ils te le font ressentir.

 

4. Absence totale d'un programme d'apprentissage

Tu sais pas ce que tu apprendras, comment tu apprendras avec qui tu apprendras.

J'ai eu 5 ou 6 moniteurs. Personne n'aime son métier et a envie de faire évoluer son élève. ils sont tous blasés et usés de leur métier et regardent trop doublement l'heure tourner.

Ils sont par contre très doués tous à crier sur leurs élèves.

Manque de progfessionnalisme. Tenue vestimentaire, hygiène corporelle de certains, problème comportemental et langager. Comment peut-on apprendre une nouvelle compétence dans ces conditions?

 

5. Pas le moins important. Tout le personnel est dans une logique commerciale. Ils te ralentissent ton évolution au maximum tout en mettant la responsabilité sur ton dos. Tu es poussé à prendre des heures pour compiler soit disant tes lacunes. Ils se remettent jamais en question.

 

A ÉVITER ABSOLUMMENT SURTOUT SI TU N'AD JAMAIS OU PEU CONDUIT AVANT!!!

 

Tu laisseras ta peau et ton porte-monnaie.