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Sujet officiel

Espagnauto

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
Profil : Pilote pro
  1. config
cg66
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 08/10/2017 à 20:38:41  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
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Reprise du message précédent :

kikou2419 a écrit :


Mais tais-toi un peu, tu t'es farci tous les forums de France et de Navarre pour étaler ta bile. C'est très fatigant à lire et ton discours est illisible, tu passes pour un rageux.


J'apporte ma pierre à l'édifice.
Depuis longtemps, je bave sur la Mazda MX5. Depuis quelques mois, ce rêve devenant à portée de main, je regardais donc un peu partout. Essai chez le concessionnaire mazda le plus proche, propositions de ce dernier... Mouais. En parallèle, je me renseigne sur les mandataires. Jeune génération oblige, je me fiche de la bouteille de champagne en venant chercher ma voiture, je veux du rapport qualité/prix et au passage limiter la décote de départ.

Je tombe donc notamment sur cette page parmi d'autres qui mentionne espagnauto, avec des commentaires positifs à foison, hormis notre ami j.bon qui semble avoir promis une vendetta.
Bref, tout ça me rassure car même les grosses enseignes type Aramis ne sont pas exempts de reproches.
En allant voir sur leur site, prix attractifs, et c'est du vrai neuf, pas de l'occasion "0km" qui trainait sur un parking depuis 6 mois.

Rapidement je prends contact avec Monsieur Corbineau. On discute par mail et deux fois par téléphone. Il est très disponible et arrangeant (j'avais une problématique de financement, je n'étais pas certain d'avoir vendu mon ancienne voiture avant que la mazda arrive).
Bref je commande en envoyant d'abord les papiers par mail puis en courrier, verse l'acompte à la concession espagnole, etc. Tout cela s'est déroulé début septembre, et j'ai récupéré ma MX5... Ce weekend :D
Merci au gérant de m'avoir prévenu que dans une certaine couleur, j'évitais 3 mois d'attente supplémentaires [:k4li:10]
Alors oui, la livraison a été succincte, pas de blabla pas de champagne ou de petits fours, etc, mais ce n'est pas ce que je voulais. Il était samedi donc j'ai eu affaire avec sa collaboratrice qui est venue nous chercher ma compagne et moi à la gare de saint jean de luz. Rapide, cordiale et efficace.

Bref. Si j'avais un seul reproche, c'est peut être parfois un côté un peu mal léché par mail dans les échanges... Mais clairement je m'en fiche. Il faut dire que je peux être assez chiant dans l'attente et concrètement, il a répondu à toutes mes questions.

J'avais pris l'option 1 avec livraison à Ascain, Mazda mx5 finition haut de gamme, et elle me revient au prix d'une finition intermédiaire d'occasion (version d'essai) que m'avait proposé mon concessionnaire et dispo dans 5 mois [:jeuinterdit:12]
Retour sur la région bordelaise tranquillou en décapotable. Actuellement je suis en attente des derniers documents pour le quitus fiscal, il doit m'envoyer ça sous deux semaines, mais je ne suis pas inquiet.

Si certain doutent de cet avis, j'ai le même pseudo sur HFR (où je vais probablement poster un avis comparable), où mes 51k messages postés s'occuperont de rassurer les sceptiques.

Donc si je me base sur mon expérience, je recommande et n'hésite pas à en faire la pub autour de moi. Si vous n'aviez pas besoin d'une reprise, que vous voulez du neuf et que vous vous fichez du cérémonial concession qui ne fait que vous renseignez sur où passe votre marge... Foncez.
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Merci pour ton retour kikou

Tu fais partie des 99.99% de satisfaits :jap:

Sa "collaboratrice" (au volant d'une Mini bleue) est aussi sa femme! :sol:

Message cité 1 fois

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BMW Z4 2.5 192 2004 115000 km
Volvo s60 D5 185 Momentum 2005 287000 km
VW up! 1.0 75 Club 27000km
Tiguan Rline tdi 150 17000 km
Sujets relatif
Profil : Pilote pro
  1. config
cg66
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 08/10/2017 à 20:39:49  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

j.bon20 a écrit :

par contre que le gerant d Espagnauto traite (par ecrit sur votre forum dans son dementi ) un client de
''psychopathe en puissance '' ça ne derange aucun administrateurs?
retour en MP
merci
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Tu en es où avec ton procès contre Espagnauto?!!


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Profil : Apprenti confirmé
kikou2419
  1. Posté le 08/10/2017 à 21:14:48  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

cg66 a écrit :


Merci pour ton retour kikou

Tu fais partie des 99.99% de satisfaits :jap:

Sa "collaboratrice" (au volant d'une Mini bleue) est aussi sa femme! :sol:
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Ah ok :D
Eh bien maintenant elle a une ds3 si je ne dis pas de connerie :D

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Profil : Pilote assidu
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marc-15z
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze messages Pratique - succès bronze nombre de vues
  1. Posté le 17/10/2017 à 19:41:02  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir à tous

Je suis à deux doigts de finaliser une commande pour une Leon Cupra ST DSG 4Drive cependant je me demande si le délai de livraison annoncé est de 4/5 mois ? J'en doute ou bien ? Ayant lu beaucoup de vos posts ce mandataire me semble être sérieux... Merci de votre retour Cordialement Marc
Message cité 2 fois
Message édité par marc.15z le 17/10/2017 à 19:41:42

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N°3 Doudou Z. - Doudoue Z.  ClioRS2  N3
Je Roule En RS2 Ragnotti Bleu Méthyl ...
J'aime Les PEZ Surtout Ceux A La Cerise
Et Dire Que Je Vais Etre Naturaliser Suisse (Merci Doudoue Je T'aime)
Profil : Membre
mattbo13
  1. Posté le 17/10/2017 à 20:02:44  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

marc.15z a écrit :

Bonsoir à tous

Je suis à deux doigts de finaliser une commande pour une Leon Cupra ST DSG 4Drive cependant je me demande si le délai de livraison annoncé est de 4/5 mois ? J'en doute ou bien ? Ayant lu beaucoup de vos posts ce mandataire me semble être sérieux... Merci de votre retour Cordialement Marc
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Bonsoir,

Espagnauto est un mandataire donc il fais appel à une concession moyennant une négociation avantageuse de prix et/ou d'options. Cela reste une commande entre un particulier et une concession donc les délais ne sont pas impactés par l'intermédiaire d'espagnauto. En revanche, ils peuvent l'être par les retards de productions d'usines, de pièces, etc... Le concessionnaire espagnol confirmera un délai dès confirmation de la commande. Donc en gros, les délais sont estimés tout comme une concession. Par contre, il est vrai que tu risque d'être moins tenu au courant par espagnauto que par un concessionnaire. Même si en France, il arrive que les concessions fassent le canard jusqu'à ce que la voiture soit livré.

Message cité 1 fois
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Profil : Pilote assidu
  1. config
marc-15z
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze messages Pratique - succès bronze nombre de vues
  1. Posté le 17/10/2017 à 20:16:48  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

MattBo13 a écrit :

marc.15z a écrit :

Bonsoir à tous

Je suis à deux doigts de finaliser une commande pour une Leon Cupra ST DSG 4Drive cependant je me demande si le délai de livraison annoncé est de 4/5 mois ? J'en doute ou bien ? Ayant lu beaucoup de vos posts ce mandataire me semble être sérieux... Merci de votre retour Cordialement Marc
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Bonsoir,

Espagnauto est un mandataire donc il fais appel à une concession moyennant une négociation avantageuse de prix et/ou d'options. Cela reste une commande entre un particulier et une concession donc les délais ne sont pas impactés par l'intermédiaire d'espagnauto. En revanche, ils peuvent l'être par les retards de productions d'usines, de pièces, etc... Le concessionnaire espagnol confirmera un délai dès confirmation de la commande. Donc en gros, les délais sont estimés tout comme une concession. Par contre, il est vrai que tu risque d'être moins tenu au courant par espagnauto que par un concessionnaire. Même si en France, il arrive que les concessions fassent le canard jusqu'à ce que la voiture soit livré.

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Merci beaucoup pour ce retour je pense finaliser mon projet je risque de traîner pas mal mon spleen sur l'attente dans les couloirs des forums sur la Cupra :hap: :wahoo:


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Profil : Membre confirmé
veni
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 17/10/2017 à 20:45:43  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Pour nous c'est fait, on passe commande pour un Ford Kuga

Profil : Routard
fifou93
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 23/10/2017 à 11:04:20  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
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C'est bientôt la fin de l'attente pour moi.
Demain ça fera 6 mois que j'ai commandé mon Tiguan.

Apparemment celui-ci fabriqué en S39 arrive en concession cette semaine.
J'ai fait le virement HT vers le concessionnaire samedi, maintenant je dois attendre quelques jours que la voiture soit immatriculée en Espagne pour pouvoir l'assurer et aller la chercher.

Profil : Membre confirmé
veni
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 23/10/2017 à 11:29:35  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ha oui quand même pour le Tiguan!!! tu tiens le bon bout la ça devrait pas tarder

Profil : Routard
fifou93
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 23/10/2017 à 12:57:13  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Oui et encore 6 mois je suis pas dans le lot des mal lotis. Certains attendent 8 ou 9 mois!

Profil : Routard
fifou93
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 13/11/2017 à 08:13:05  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour à tous,

J'ai bien récupéré mon tiguan le 03/11 dernier dans les locaux d'espagnauto.
La livraisons'est très bien passé, je suis descendu à St Jean de Luz et une personne d'espagnauto est venu très gentiment me récupérer à la gare.
Nous avons rapidement fait le tour du véhicule. Rapidement car j'étais pressé de prendre la route avec mon nouveau joujou et car je connaissais déjà bien le véhicule étant donné que j'ai eu 6 mois pour parcourir les forums et autres manuels en pdf.

Je devais normalement être immatriculé en plaques espagnoles mais la veille du rendez-vous pour aller chercher la voiture le concessionnaire espagnole n'avait pas encore reçu l'immatriculation.
Du coup, le mandataire a été sympa et a pris à sa charge une immatriculation française en WW ce qui m'a permis de pouvoir chercher ma voiture comme prévu.

Je suis maintenant dans l'attente des documents pour aller payer la TVA aux impots et faire ma CG définitive.

Du coup j'avais une question concernant l'immatriculation, depuis peu celle-ci se fait uniquement sur Internet est ce que cela se fait facilement dans le cadre d'un véhicule importé? Pas de subtilité à connaitre?
Message cité 1 fois
Profil : Pilote pro
  1. config
cg66
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 13/11/2017 à 18:52:54  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut Fifou

Oui aucun souci pour les démarches par courrier (ou par internet).


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Profil : Pilote pro
  1. config
cg66
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 14/11/2017 à 07:30:01  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Pour le QF renseigne toi, à Perpignan on m'a demandé un chèque de banque!

Pour le reste mon dossier m'a été renvoyé une première fois (chèque au trésor public alors qu'il fallait l'émettre à l'ordre de la recette ... de la préfecture...). Ensuite après avoir fait un second chèque au bon ordre la CG était chez moi la semaine suivante.

Bonne route en Tiguan. :jap:


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Profil : Routard
fifou93
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 14/11/2017 à 11:19:27  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci pour ton retour. Je comptais effectivement faire un chèque de banque. Mais je vais également appelé mon centre des impots pour prendre un rdv et leur demander si c'est bien comme ça qu'ils veulent être payé.

Merci et bonne route à toi également en Tiguan!

Profil : Membre
steelice
  1. Posté le 14/11/2017 à 20:20:22  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut fifou93,
Cette information me serait très utile. Je suis à Toulouse, il faudrait que je me renseigne.

Profil : Nouveau membre
aurelie57
  1. Posté le 15/11/2017 à 12:27:09  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour tous le monde,
Alors pour nous, commande passée chez Espagnauto en juillet 2017 pour un FORD KUGA, la voiture était prête début octobre, le temps de faire le virement et la livraison, on l'a eu fin octobre, soit plus d'un mois d'avance sur le délai initialement annoncé.
On est super content, je recommande à 100%, ils ont toujours été très à l'écoute, par email ou téléphone. Et j'ai longtemps hésité avant de me décider, mais je ne regrette pas du tout!
Concernant la CG, effectivement toutes les demarches se font en ligne. Pour nous ca a été galère car l'administration ne facilite pas les choses, impossible de joinder quelqu'un au telephone.
J'ai finalement réussi à joinder ma sous-prefecture qui m'a tout naturellement dit que "les importations, c'était en sous-prefecture", ok on a juste perdus 15 jours mais bon. Du coup on s'est déplacés avec mon mari, et en 30 min on avait payés les taxes et réceptionnés le CPI.
Alors un conseil, vérifiez d'abord avec votre sous-prefecture si la demarche se fait chez eux ou non. C'est très bancale leurs nouvelles démarches (site ANTS).
Message cité 1 fois
Profil : Routard
fifou93
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 16/11/2017 à 08:19:23  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ok merci pour l'info!

Profil : Routard confirmé
  1. config
grosmato
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 17/11/2017 à 14:44:24  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Aurelie57 a écrit :

Bonjour tous le monde,
Alors pour nous, commande passée chez Espagnauto en juillet 2017 pour un FORD KUGA, la voiture était prête début octobre, le temps de faire le virement et la livraison, on l'a eu fin octobre, soit plus d'un mois d'avance sur le délai initialement annoncé.
On est super content, je recommande à 100%, ils ont toujours été très à l'écoute, par email ou téléphone. Et j'ai longtemps hésité avant de me décider, mais je ne regrette pas du tout!
Concernant la CG, effectivement toutes les demarches se font en ligne. Pour nous ca a été galère car l'administration ne facilite pas les choses, impossible de joinder quelqu'un au telephone.
J'ai finalement réussi à joinder ma sous-prefecture qui m'a tout naturellement dit que "les importations, c'était en sous-prefecture", ok on a juste perdus 15 jours mais bon. Du coup on s'est déplacés avec mon mari, et en 30 min on avait payés les taxes et réceptionnés le CPI.
Alors un conseil, vérifiez d'abord avec votre sous-prefecture si la demarche se fait chez eux ou non. C'est très bancale leurs nouvelles démarches (site ANTS).
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Hello,

Je viens de commander un 5008 gt Line chez eux... je vous tiendrai informé du bon déroulement ! Enfin vu les délais ! J ai le temps !
Par contre pour la livraison, je pensai qu’il fallait d abord réaliser la carte grise avant d aller chercher la voiture ?
Je vois que certains ont fait des plaques WW ou une immat espagnole ?

Message cité 1 fois

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les marques possédés : bmw x2, skoda x5, seat x4, renault x3, peugeot x7, fiat x2, opel x2, nissan x2, Citroën x1, Dodge x1, Audi x1
Profil : Apprenti confirmé
kikou2419
  1. Posté le 18/11/2017 à 10:04:14  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

grosmato a écrit :


Hello,

Je viens de commander un 5008 gt Line chez eux... je vous tiendrai informé du bon déroulement ! Enfin vu les délais ! J ai le temps !
Par contre pour la livraison, je pensai qu’il fallait d abord réaliser la carte grise avant d aller chercher la voiture ?
Je vois que certains ont fait des plaques WW ou une immat espagnole ?
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Je crois que c'est effectivement au choix. Perso plaques espagnoles et ensuite immatriculation française.
D'ailleurs j'ai enfin pu avoir mon CPI, quelle galère. Entre les brêles à la préfecture de Bordeaux, ceux de Dax qui veulent pas faire de zèle et me renvoient le dossier avant la fermeture de leurs services... Mais je remercie le gérant pour avoir été présent.
En passant par ants.gouv ce fut bien plus simple et rapide.

Profil : Routard confirmé
  1. config
grosmato
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 20/11/2017 à 21:42:49  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ok merci pour l info ;)

C'est le delà qui est plus difficile à connaître :/


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les marques possédés : bmw x2, skoda x5, seat x4, renault x3, peugeot x7, fiat x2, opel x2, nissan x2, Citroën x1, Dodge x1, Audi x1
Profil : Nouveau membre
aurelie57
  1. Posté le 21/11/2017 à 12:02:08  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
grosmato oui vous pouvez faire faire des plaques WW pour la ramener chez vous si vous la chercher la-bas et l'immatriculer après en France. Nous on est à l'autre bout de la France, on s'est fait livrer la voiture devant la maison, c'était la solution la moins chère. Niveau délai, on nous avait annoncé 4 mois, la voiture était prête avec un mois d'avance, mais là ça depend des marques biensûr. Peugeot c'est effectivement plus long d'après ce que j'ai entendu...

kikou2419 nous c'était galère avec le site de l'ANTS car impossible de joindre quelqu'un pour savoir ou ça en est. Le dossier n'a pas bougé pendant 15 jours, jusqu'à enfin avoir quelqu'un au téléphone à la sous préfecture, et à partir de là, c'était super rapide. Du coup vous avez pu obtenir le CPI? A partir de combien de temps vous avez eu un retour par rapport à votre dossier?

En tout cas, je pense que ça peut être pratique de passer par ce site, c'est juste le temps que ça se mette en place. Espagnauto me disait qu'ils avaient eu des retours positifs et d'autres moins (notre cas par exemple). En tout cas le gérant à très bien suivi notre dossier, jusqu'à la CG. :bien:
Message cité 2 fois
Profil : Routard
fifou93
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 22/11/2017 à 15:14:10  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Pour ma part j'ai fait le quitus fiscal hier.
Pour info dans le val d'oise ça s'est fait au SIE d'Argenteuil, pas de rendez-vous mais il faut un chèque de banque à l'ordre du tresor public. La démarche s'est fait en 10 minutes.

J'ai fait une demande hier après midi pour l'immatriculation sur le site ANTS j'attend leur retour.

Profil : Apprenti confirmé
kikou2419
  1. Posté le 24/11/2017 à 11:38:34  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Aurelie57 a écrit :

kikou2419 nous c'était galère avec le site de l'ANTS car impossible de joindre quelqu'un pour savoir ou ça en est. Le dossier n'a pas bougé pendant 15 jours, jusqu'à enfin avoir quelqu'un au téléphone à la sous préfecture, et à partir de là, c'était super rapide. Du coup vous avez pu obtenir le CPI? A partir de combien de temps vous avez eu un retour par rapport à votre dossier?

En tout cas, je pense que ça peut être pratique de passer par ce site, c'est juste le temps que ça se mette en place. Espagnauto me disait qu'ils avaient eu des retours positifs et d'autres moins (notre cas par exemple). En tout cas le gérant à très bien suivi notre dossier, jusqu'à la CG. :bien:
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Bonjour,

Alors concernant le délai exact c'est un peu flou, mais il me semble avoir fait les démarches le jeudi soir, mardi ils me demandaient des docs supplémentaires et le mercredi je payais le montant CG + taxe CO2 et j'avais le CPI. Le lundi suivant j'avais le recommandé à aller chercher à la poste.


edit : en voyant le poste au dessus du mien, je mentionne qu'au SIE Bordeaux Cenon, je n'ai pas eu besoin de chèque de banque, un chèque simple suffisait.

Message cité 1 fois
Message édité par kikou2419 le 24/11/2017 à 11:39:21
Viva España
Profil : Routard
  1. config
ricard_33
  1. Posté le 24/11/2017 à 15:38:57  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

kikou2419 a écrit :

Bonjour,

Alors concernant le délai exact c'est un peu flou, mais il me semble avoir fait les démarches le jeudi soir, mardi ils me demandaient des docs supplémentaires et le mercredi je payais le montant CG + taxe CO2 et j'avais le CPI. Le lundi suivant j'avais le recommandé à aller chercher à la poste.


edit : en voyant le poste au dessus du mien, je mentionne qu'au SIE Bordeaux Cenon, je n'ai pas eu besoin de chèque de banque, un chèque simple suffisait.
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selon le lieu, l'un te demande obligatoirement un chèque de banque, l'autre non
l'un c'est sur rendez-vous, l'autre tu peux te présenter à l'improviste :ange:
le mieux est de les contacter pour clarifier avant de tomber sur un loup

petite précision pour le chèque, sans les centimes SVP :o


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Leónisme de rigueur
Profil : Routard
fifou93
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 28/11/2017 à 14:39:29  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Moi j'avais mis les centimes pour le chèque.
Par contre aucune nouvelle du site de l'ants depuis une semaine...

Viva España
Profil : Routard
  1. config
ricard_33
  1. Posté le 28/11/2017 à 21:25:46  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
ils les prennent mais presque à contre-coeur :lol:


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Leónisme de rigueur
Profil : Routard
fifou93
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 30/11/2017 à 11:03:11  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:lol:
Par contre toujours aucune nouvelle du site de l'ANTS. J'ai fait ma demande d'immatriculation sur le site mardi 21 novembre et le statut de la demande est toujours dans le même état "Analyse par le service instructeur"...

Pour un service qui est sensé faire gagner du temps... j'en viens à regretter de ne pas avoir eu à me rendre directement à la préfecture.

D'autres personnes sont passés par le site ANTS ces derniers jours?

vieux GTIiste
Profil : Membre
psychojojo
  1. Posté le 02/12/2017 à 23:32:04  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Juste en passant : j'ai commandé une Seat Leon Cupra SC DSG en juin avec le pack performance. Délai de livraison prévu 6 mois.
La voiture a finalement été livrée en octobre, donc avec 1 mois d'avance.
Tenu au courant tout au long de la transaction par Espagnauto.
Aucun souci pour le virement au concessionnaire espagnol : espagnauto existe depuis assez longtemps, quant à la concession Seat c'est visiblement un gros établissement (vérification faite par ma banque)
Voiture livrée à domicile, totalement conforme au bon de commande malgré la profusion des options demandées.
Voiture avec plaques espagnoles à sa livraison : j'ai conduit 48h avec... Tout le monde s'en moque !
Bien entendu la voiture était assurée puisqu'Espagnauto m'avait fait parvenir tous les papiers en courrier suivi avant la livraison (CG espagnole, Homologation européenne, facture et un mode d'emploi en français / Jamais eu un document aussi épais avec une voiture... J'ai cru que j'avais commandé un Airbus !

Donc du côté Espagnauto : satisfaction totale.
Il est vrai qu'au trésor public et en préfecture les usages ont l'air variables suivant les régions : je vous conseille de vous renseigner.
A l'époque (le mois dernier), la préfecture du Bas-Rhin délivrait encore les CI mais acceptait les règlements en carte bleue...
Le trésor public acceptait les chèques personnels jusqu'à 7000 euros... Mais demandait 48h pour délivrer le quitus.
A part ces bizarreries administratives, aucune question, aucun ennui. Il faut dire qu'en Alsace ils en voient passer des voitures, surtout allemandes par contre.

Que dire pour conclure : si je rachète un véhicule neuf dans l'avenir, je passerai en priorité par Espagnauto et je conseille cet établissement à tous mes amis (avec qui je ne tiens pas à me brouiller).
Le process commercial est parfaitement rodé et je ne suis pas persuadé que les délais soient plus long que dans une concession.
Par contre, pas la peine à mon sens de téléphoner ou de faire un mail tous les 2 jours pour être livré plus vite. Ils connaissent leur métier qui est celui de mandataire et pas de psy pour éteindre vos angoisses.
Si vous ne supportez pas d'attendre, allez acheter un VO dans le garage le plus proche de chez vous et voilà !

Un petit mot enfin : le message demandant un geste commercial m'a fait bien rire : j'ai gagné grosso modo environ 30% sur le prix catalogue et 25% par rapport à la proposition ultime du concessionnaire le plus proche. Donc le geste commercial... Pff... Et je l'ai eu quand même puisque la voiture a été livrée avec des tapis de sol qui étaient considérés comme un "accessoire" en concession ! :lol:

Profil : Routard
fifou93
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 13/12/2017 à 10:07:04  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour à tous!

Pour les dernières personnes ayant reçu leur voiture depuis le mois dernier, est ce que vos démarches sur le site de l'ANTS avancent?

Perso je n'ai aucune nouvelle depuis plus de 3 semaines!
J'ai envoyé un message dans la rubrique contact et aucune réponse, j'ai appelé leur numéro payant (3400) et on tombe sur un répondeur informatique qui nous explique comment nous connecter et regarder sur notre compte l'état d'avancement de notre demande...

Du coup mon immatriculation provisoire WW est périmée depuis 10 jours. Heureusement que je n'ai pas prévu de passer les fêtes à l'étranger car je n'aurais pas pu partir avec ma voiture...

Profil : Membre confirmé
veni
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 13/12/2017 à 11:49:45  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je pensai à toi justement hier soir et me demandais si tu t'en sortais. C'est pas gagné alors. J'ai pas la voiture encore mais je sens que ça va encore trainer. Heureusement que c'est une 3 eme voiture, le gars qui en a besoin pour le boulot il est mal avec ces conneries de ants...

Profil : Apprenti confirmé
kikou2419
  1. Posté le 13/12/2017 à 12:48:33  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Apparemment c'est vraiment la galère, ils en ' parlaient il y a quelques semaines... J'ai eu vraiment du pot, je crois que je suis passé entre les mailles du filet avant qu'ils soient saturés.

Profil : Routard
fifou93
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 13/12/2017 à 13:46:22  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai contacté espagnauto la semaine dernière car je devais leur transmettre l'immatriculation définitive afin qu'ils l'envoient à VW pour la garantie et je leur ai demandé s'ils avaient d'autres remontées de leurs clients.
Ils m'ont dit qu'ils constataient effectivement des délais de 15 jours, 3 semaines pour avoir une réponse.

Profil : Nouveau membre
delirium987
  1. Posté le 13/12/2017 à 15:42:47  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Le mandataire ESPAGNAUTO s'est occupé de la Carte Grise pour mon 3008 GT.
Il a été très rapide.
Pour cela je lui ai renvoyé (une fois le quitus obtenu) les originaux de Quitus, facture concessionnaire à mon nom, et conformité européene.
Je m'attendais à ce qu'il me renvoie les originaux de Quitus fiscal, conformité et facture concessionnaire Espagnol avec la CG que j'ai reçu en recommandé.
Il m'explique qu'il est tenu de conserver ces originaux comme c'est lui qui a fait la carte grise (à mon nom et que possedant la CG je n'ai pas besoin de ces documents.

Ceux qui passent par des mandataires qui font la CG pour vous, vous confirmez que l'on n'a plus besoin de ces documents ?
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Modérateur
Profil : Pilote chevronné
swift10
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès argent sujets
  1. Posté le 13/12/2017 à 16:39:20  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Depuis peu les immats de véhicules d'import sont gérés par l'ants et par les garages vendeurs agrées.

Votre mandataire a scanné les documents fournis, transmis à l'ants et est effectivement tenu de les conserver.

Profil : Nouveau membre
delirium987
  1. Posté le 13/12/2017 à 16:41:20  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci pour la réponse.
Ne voyez vous pas de cas où je pourrais avoir besoin de ces originaux ?
perte carte grise...

Profil : Routard
fifou93
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 14/12/2017 à 15:54:13  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

delirium987 a écrit :

Le mandataire ESPAGNAUTO s'est occupé de la Carte Grise pour mon 3008 GT.
Il a été très rapide.
Pour cela je lui ai renvoyé (une fois le quitus obtenu) les originaux de Quitus, facture concessionnaire à mon nom, et conformité européene.
Je m'attendais à ce qu'il me renvoie les originaux de Quitus fiscal, conformité et facture concessionnaire Espagnol avec la CG que j'ai reçu en recommandé.
Il m'explique qu'il est tenu de conserver ces originaux comme c'est lui qui a fait la carte grise (à mon nom et que possedant la CG je n'ai pas besoin de ces documents.

Ceux qui passent par des mandataires qui font la CG pour vous, vous confirmez que l'on n'a plus besoin de ces documents ?
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vous aviez pris la formule "tout compris" d'Espagnauto avec laquelle on paye plus chère la commission mais en contre partie ils s'occupent de tout ou la formule "le prix" où c'est le client qui s'occupe des démarches d'immatriculation?

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