[Club-Auto] Annulation commande

[Invité §Ber754Qq]

Bonjour,

 

J'ai passé commande par téléphone mardi dernier, chez Club-Auto, une mégane III Berline.

On m'a fait une offre plutôt intéressante que j'ai accepté et j'ai versé un acompte de 150€.

 

J'étais allé voir le concessionnaire Renault de ma ville et il était nettement plus cher que le mandataire. Hors aujourd'hui, je suis allé chez un autre concessionnaire Renault et ce dernier s'aligne sur les prix du mandataire.

Étant donné que ca m'arrange d'acheter ma voiture chez le concessionnaire (délai de livraison plus rapide), j'aurai souhaité savoir s'il était possible de rompre ma commande chez club auto (est-ce que d'autres personnes se sont déjà retrouvées dans cette situation) ?

 

Voici les articles des conditions générales de vente :

 

 

ARTICLE 6

Le client dispose d'un délai de sept jours pour se rétracter, à compter de la signature du mandat.

De convention express entre les parties, Club-Auto débutera l’exécution de sa mission dès réception et acceptation du mandat

signé par le Client avant le terme d’un délai de sept jours francs.

En application de l’article L121-20-2,2 du code de la consommation, le Client ne pourra se prévaloir du droit de rétractation.

 

ARTICLE 7

Au cas où, après signature, il ne serait pas donné suite au mandat, le Client se verrait appliquer une pénalité égale au montant

de l’acompte. Tout différend qui n’aurait pu être solutionné par la voie amiable sera porté devant la juridiction compétente,

Club-Auto faisant élection de domicile devant les tribunaux du ressort de son siège social.

Le Client accepte de recevoir par e-mail des informations concernant Club-Auto.

Le Client déclare avoir pris connaissance des paragraphes du mandat recto-verso et les approuver sans aucune réserve.

 

 

Cela fait moins d'une semaine que j'ai passé commande, pensez-vous que je puisse toujours annuler? Si oui, pensez-vous que je puisse récupérer mes 150€ ?

 

Je vous remercie par avance.

Cordialement.

[Invité §Pin814er]

Bonjour,

Il semblerait que Club Auto, AMTT et Auto Avantages soient la même organisation...

Je suis en attente du remboursement non pas des 150€ qui sont les frais d'ouverture de dossier (perdus c'est logique) mais des 10% du prix du véhicule commandé.

J'ai annulé suite à contraintes de paiement et de mise à disposition non mentionnées à la signature du contrat...

Il semble que le garage retenu soit prêt à un accord pour me rembourser ( tout ou partie de mon acompte) encore faut-il qu'il soit en possession des fameux 10% aujourd'hui débités au profit d'Auto Avantages...

Si ca peut vous aider...

[Invité §Pin814er]

...

Remboursement complet des sommes avancées par le mandataire en l'occurence Auto Avantages....

Juste avant Noel....sympa...

[Invité §man057PI]

Bonjour,

Ce n'est pas mon cas, malgré les recommandés et promesses orales j'attend toujours le remboursement de mon acompte:

 

http://forum.lesarnaques.com/litige-livraison-remboursement-sav/amtt-club-auto-non-remboursement-acompte-091119323-t75087.html

 

J'hésite entre mauvaise fois et (très) mauvaise organisation. Donc syez certains de ce que vous faites avant de commander.

 

[Invité §Pin814er]

....

Bon courage....je suis passé par là...qu'avez vous versé comme acompte ??? si ce n'est que les 150€ ce sont peut être les frais d'ouverture dossier..

Faut reconnaître que leur article 6 n'est pas clair.....et si c'est comme moi ils sont très forts pour faire trainer et surtout ne procèdent que par téléphone et de préférence sur portable....y a pas de traces....