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Mandataire club auto - AMTT - CGOS -Auto avantages - GMF auto-autodisc

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
Profil : Pilote chevronné
swift10
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès argent sujets
  1. Posté le 17/10/2017 à 07:59:37  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
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Reprise du message précédent :

Lamatha69 a écrit :

Bonjour,

J'ai passe une commande pour un vehicule neuf aupres du mandataire autodiscount et je me demande si d'autre on les meme pb que moi.
Mon premier mandat a ete signe en mai pour une livraison dans 4 mois. Fin juin on m'explique que le fabricant ne fait plus des jantes en 16" et qu'il faut payer un supplement pour les jantes en 17" et donc signer un nouveau mandat decalant d'un mois la date de livraison. La date butoir de livraion est le 23/10 et quand je demande des nouvelles on me balade de personne en personne sans reellement me renseigner et en le disant que la voiture "devrait" arriver mi novembre ( donc avec retard sans explication). J'ai peur de m'etre fait arnaquer et souhaiterais savoir si d'autres personnes sont dans le meme cas et ce que je peux faire? Merci
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Qu'avez vous commandé ?

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Profil : Nouveau membre
lamatha69
  1. Posté le 17/10/2017 à 09:42:41  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai commandé une C3 nouvelle essence 5P , c'est pas la voiture la plus rare du monde...

Profil : Nouveau membre
rougierjc24
  1. Posté le 21/10/2017 à 10:45:22  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je viens de faire la commande d'un véhicule Renault Kadjar. Cette commande effectuée le 30 septembre stipule un délai de livraison de 4 semaines. Le conseiller m'a confirmé la livraison pour la fin du mois d'octobre. Compte tenu de ces infos j'ai vendu mon ancien véhicule, le nouveau propriétaire en prend possession le 28 octobre.
Hier soir j'ai reçu un mail de la par d'Auto club Pass que mon véhicule serait livré fin Novembre. Je considère avoir été abusé par le conseiller. Maintenant je vais être sans véhicule pendant 5 semaines..... Etant à la campagne sans autre moyen de transport vous comprendrez ma difficulté.
J'ai versé un acompte de 3000€ et signé et transmis le bon de commande. :fou:
Que puis-je faire ?
Message cité 1 fois
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Profil : Pilote chevronné
swift10
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès argent sujets
  1. Posté le 21/10/2017 à 11:02:54  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Les sujets suivant ont été fusionnés à ce sujet par Swift10
  • Club auto Pass Carrefour


Ce sont les mêmes sociétés.
Message édité par swift10 le 21/10/2017 à 11:03:37
Profil : Pilote chevronné
swift10
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès argent sujets
  1. Posté le 21/10/2017 à 11:07:38  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Rougierjc24 a écrit :

Je viens de faire la commande d'un véhicule Renault Kadjar. Cette commande effectuée le 30 septembre stipule un délai de livraison de 4 semaines. Le conseiller m'a confirmé la livraison pour la fin du mois d'octobre. Compte tenu de ces infos j'ai vendu mon ancien véhicule, le nouveau propriétaire en prend possession le 28 octobre.
Hier soir j'ai reçu un mail de la par d'Auto club Pass que mon véhicule serait livré fin Novembre. Je considère avoir été abusé par le conseiller. Maintenant je vais être sans véhicule pendant 5 semaines..... Etant à la campagne sans autre moyen de transport vous comprendrez ma difficulté.
J'ai versé un acompte de 3000€ et signé et transmis le bon de commande. :fou:
Que puis-je faire ?
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Annuler votre commande pour non respect du délai.
https://www.economie.gouv.fr/d [...] -livraison

Vous êtes excessif dans vos propos. Le conseiller ne vous a probablement pas abusé.

L'acquisition d'une voiture n'est pas d'un précision horlogère, encore moins lorsque l'on passe par des chemins détournés tels que les mandataires.

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