Délais d'immatriculation avec Aramis Auto

22 août 2005

Je suis très mécontent de ce mandataire!!!

J'ai acheté un vehicule en Juin et ils ne me l'on toujours pas immatriculé.....soit 7 semaines pendant lesquelles j'ai une carte grise périmée....

Y-a-t-il d'autres internautes à qui ça arrive???

22 août 2005

Je suis très mécontent de ce mandataire!!!
J'ai acheté un vehicule en Juin et ils ne me l'on toujours pas immatriculé.....soit 7 semaines pendant lesquelles j'ai une carte grise périmée....
Y-a-t-il d'autres internautes à qui ça arrive???

Pourquoi ne pas faire toi-même les démarches pour l'immatriculation ?

27 août 2005

J'ai, aussi eu beaucoup de pb avec ARAMISAUTO.J'ai commandé une voiture livrable sous 3 semaines. Après 12 semaines, ils savaient toujours pas me dire ou elle se trouvait. J'ai fini par annulé ma commande !!!

je n'étais pas non plus très content de cette sociètè incapable d'avoir des réponses honnêtes aux questions qu'on leur pose.

Bon courage

ched · 31 août 2005

Des cartes grises WW périmées cela m'est arrivé souvent.

Certains pays, comme l'Italie par exemple, sont très longs à fournir les documents ; le mandataire est rarement en cause ; tout au plus peut-on lui reprocher de ne pas mettre assez la pression sur le concessionnaire étranger.

Un ami a commandé un C8 à ARAMIS, livrable début juin ; il a finalement été livré début juillet... il se demandait s'il l'aurait à temps pour partir en vacances le 14 juillet !

Là encore, ils ne savaient pas trop où était le véhicule...

Bref, peut-être pas d'arnaque mais du laisser-aller !

31 août 2005

J'ai aussi eu ce problème mais ca a duré un peu moins longtemps.

ched · 31 août 2005

J'ai aussi eu ce problème mais ca a duré un peu moins longtemps.

Ca me rappelle un autre topic sur ta Volvo...

1 septembre 2005

Des cartes grises WW périmées cela m'est arrivé souvent.
Certains pays, comme l'Italie par exemple, sont très longs à fournir les documents ; le mandataire est rarement en cause ; tout au plus peut-on lui reprocher de ne pas mettre assez la pression sur le concessionnaire étranger.

Un ami a commandé un C8 à ARAMIS, livrable début juin ; il a finalement été livré début juillet... il se demandait s'il l'aurait à temps pour partir en vacances le 14 juillet !
Là encore, ils ne savaient pas trop où était le véhicule...

Bref, peut-être pas d'arnaque mais du laisser-aller !

Si les mandataires sont au courant des lenteurs italiennes, pourquoi promettre des dates de livraisons qu'ils savent qu'ils ne tiendront pas ?

1 septembre 2005

Bonjour,

Cet avis reflete l'avis d'ARAMIS sur ce commentaire.

Tout d'abord désolés pour la situation embarassante où vous vous trouvez, nous vous invitons à contacter notre service administration des ventes au 0156566200 afin d'étudier ensemble des solutions à ce probleme.

Nous tenons à rassurer ce client : 100% des clients ARAMIS recoivent leur immatriculation définitive, et en 4 ans d'existence et plus de 3500 clients livrés nous n'avons jamais AUCUN litige avec nos clients.

Il nous arrive d'envoyer les cartes grises en retard pour les raisons ou une conjonction des raisons suivantes : insuffisance ou erreurs de nos services, retard dans l'envoi des documents par les concessionnaires, retard de traitement dans les préfectures.

Sachez que la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, ne serait ce que par ce que à l'ère de l'internet les informations circulent vite !

Meilleures Salutations.

1 septembre 2005

Bienvenue sur FA à "Aramis 75" qui sera s'il le souhaite notre consultant direct de la société "Aramis distributeurs d'automobiles".

ched · 1 septembre 2005

Si les mandataires sont au courant des lenteurs italiennes, pourquoi promettre des dates de livraisons qu'ils savent qu'ils ne tiendront pas ?

Je parlais de la lenteur pour les documents.

Une fois que le véhicule t'es livré, ton WW est valable 15 jours ouvrables ; mais il est bien rare que ce délai suffise à obtenir les documents nécessaires à l'immatriculation définitive.

Surtout avec l'Italie...

2 septembre 2005

Bonjour,

Cet avis reflete l'avis d'ARAMIS sur ce commentaire.

Tout d'abord désolés pour la situation embarassante où vous vous trouvez, nous vous invitons à contacter notre service administration des ventes au 0156566200 afin d'étudier ensemble des solutions à ce probleme.

Nous tenons à rassurer ce client : 100% des clients ARAMIS recoivent leur immatriculation définitive, et en 4 ans d'existence et plus de 3500 clients livrés nous n'avons jamais AUCUN litige avec nos clients.

Il nous arrive d'envoyer les cartes grises en retard pour les raisons ou une conjonction des raisons suivantes : insuffisance ou erreurs de nos services, retard dans l'envoi des documents par les concessionnaires, retard de traitement dans les préfectures.

Sachez que la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, ne serait ce que par ce que à l'ère de l'internet les informations circulent vite !

Meilleures Salutations.

C'est rare quand je vois quelqu'un admettre ça de sa boîte!

5 septembre 2005

Ce problème est un classique chez les importateurs.

J'ai acheté récemment une voiture chez Optiprix, et on m'a prévenu dès le départ que je risquait de recevoir avec du retard les papiers nécéssaires à l'immatriculation définitive. En contrepartie Optiprix s'est engagé à payer l'amende si la maréchaussée se montrait peu compréhensive avec mon WW périmé.

ched · 5 septembre 2005

Ce problème est un classique chez les importateurs.
J'ai acheté récemment une voiture chez Optiprix, et on m'a prévenu dès le départ que je risquait de recevoir avec du retard les papiers nécéssaires à l'immatriculation définitive. En contrepartie Optiprix s'est engagé à payer l'amende si la maréchaussée se montrait peu compréhensive avec mon WW périmé.

Optiprix !

6 septembre 2005

Je parlais de la lenteur pour les documents.
Une fois que le véhicule t'es livré, ton WW est valable 15 jours ouvrables ; mais il est bien rare que ce délai suffise à obtenir les documents nécessaires à l'immatriculation définitive.
Surtout avec l'Italie...

14 septembre 2005

Moi, pour l'achat de ma toyota corolla verso, je suis passé par un négociateur dont le but est d'acheter pour le compte de sociétés, d'administrations, assurance etc... des centaines de véhicules par an (quelque soit la marque). Ils obtiennent des prix sur des modèles fabriqués pour la France parce qu'ils contactent les concessions françaises en leur mettant le marché en main.

Je devrais avoir mon véhicule d'içi un mois avec tous les papiers afin que je puisse immatriculer mon véhicule en préfecture. C'est un véhicule qui sera livré dans une concession en région parisienne avec pour moi le choix soit d'aller le chercher (billet de train payé), soit de me faire livrer dans la région (gratuit).

J'ai obtenu sans discuter sur le modèle que je souhaitais 11% y compris sur les options

CRICRIS

ched · 14 septembre 2005

Moi, pour l'achat de ma toyota corolla verso, je suis passé par un négociateur dont le but est d'acheter pour le compte de sociétés, d'administrations, assurance etc... des centaines de véhicules par an (quelque soit la marque).
...

11% ce n'est pas énorme, mais c'est toujours ça.

Qui est ce négociant ?

5 juillet 2006

Je reviens sur ce pb d'immatriculation car j'ai exactement le meme et encore avec ARAMIS AUTO. Nous avons achete une voiture il y a trois mois et nous roulons toujours en WW. Alors la reponse d'Aramis est un peu facile. Quand je lis qu'il nous invite a appeler un numero, je rigole. Cela fait deux mois que l'on essaie de joindre une personne pouvant nous renseigner : ils ne repondent pas au telephone ou alors ils nous renvoient vers des standards qui nous promettent de nous rappeler... Franchement, aucun serieux !

yolayola · 5 juillet 2006

Bonjour,

Dans la plupart des transactions d'achat de véhicule hors de France, le vendeur Pro envoie le véhicule sans les papiers , seulement à partir du paiement complet du véhicule par l intermedaire le "mandataire ou le revendeur",dans ce cas la procedure envoie des documents est activée.

18 juillet 2006

Mon expérience stressante avec ARAMISAUTO.

J'ai commandé le 06/04/2006, une Toyota Corolla Verso livrable sous 1 à 2 semaines et versé un acompte de 10%.

La livraison à eu lieu le 12/05/2006, soit près de 5 semaines.

Entre ces 2 périodes, les fax, mails et essais téléphonniques se sont succédés. Déjà pour avoir l'accusé réception du chèque d'acompte (19/04) et ensuite pour des infos sur le délais. Quand au suivi de commande il évoluait lui dans tous les sens. Heureusement une personne ma contactée au téléphonne, ce qui ma rassuré sur le pourquoi du retard.

La livraison et ses formalités se sont déroulées rapidement . Le modèle était bien celui commandé .

Concernant la Carte Grise, au bout d'un mois (12/06), j'envoie un mail et obtiens comme réponse "votre C.G. est en préfecture".

2 semaines plus tard (27/06), sans nouvelle, j'envoie un fax et plusieurs mails car je n'obtenais pas de réponse.

Le 3/07 enfin, je réceptionne un mail: "votre C.G. est en préfecture", puis le 5/07, un mail m'annonce que le chèque que j'ai laissé lors de la livraison pour la C.G. nest pas correct. Il m'est demandé d'adressé directement à la s/préfecture un nouveau paiement d'un montant valable, et que l'ancien me seras retourné.

Je téléphonne à la s/préfecture pour confirmation des coordonnées et j'apprends qu'ils ont retournés le 30/05 à ARAMIS le premier chèque avec un courrier.

Je ne cherche pas à en savoir plus pour le moment, et envoie le jour même directement à la s/préfecture un nouveau financement pour la C.G.

Je reçoit la C.G. le 15/07, après avoir été averti par téléphonne de sa réception le 13/07.

Ce jour j'ai reçu un mail d'ARAMIS m'avertissant qu'il me renveront mon chèque dès que la s/préfecture la leur aura expédié.

Mais il est où mon chèque ???????????????

J'attend toujours aussi la notice récente en Français.

Ce qui est désolent, c'est que j'aurai dù recevoir la Carte Grise il y a plus d'un mois. (9 semaines pour avoir la CG.)

18 juillet 2006

J'ai les mêmes problèmes que PAPBIB. J'ai commandé un trafic génération fin février (chèque encaissé le 3/3/06). Le délai de livraison était 10 semaines date ARAMIS 31/5!!! J'ai du attendre le 21 juin pour en prendre livraison. Le 12/7/6, je recois un appel d'ARAMIS pour me dire qu'il faut que je paie 24 € de plus pour avoir ma carte grise (taxe sur véhicule polluant à partir du 01/07). Je n'ai pas de carnet d'entretien dans mon véhicule et ne sais pas quel est le kilométrage pour le premier contrôle. Bien entendu, aucun de mes mails n'a reçu de réponse.

18 juillet 2006

Je suis dans la même situation. J'ai été livré de mon SCENIC par ARAMISAUTO le 11/06/06 et depuis je roule en immatriculation provisoire. Mes différents appels sont restés sans réponse concrète et je me demande comment cela va se terminer si je me fais arrêté par la police. J'ai bien copier l'attestation concernant la prise en charge de l'immatriculation définitive par ARAMIS, mais cela ne me rassure qu'a moitié. Aux dernières nouvelles téléphoniques, on m'a affirmé que mon dossier partait ce jour à la préfecture. J'ai demandé une confirmation par mail que j'attends toujours. Merci de me tenir informé de l'évolution de votre affaire

18 juillet 2006

:q

Je suis très mécontent de ce mandataire!!!
J'ai acheté un vehicule en Juin et ils ne me l'on toujours pas immatriculé.....soit 7 semaines pendant lesquelles j'ai une carte grise périmée....
Y-a-t-il d'autres internautes à qui ça arrive???

Je suis dans la même situation. J'ai été livré de mon SCENIC par ARAMISAUTO le 11/06/06 et depuis je roule en immatriculation provisoire. Mes différents appels sont restés sans réponse concrète et je me demande comment cela va se terminer si je me fais arrêté par la police. J'ai bien copier l'attestation concernant la prise en charge de l'immatriculation définitive par ARAMIS, mais cela ne me rassure qu'a moitié. Aux dernières nouvelles téléphoniques, on m'a affirmé que mon dossier partait ce jour à la préfecture. J'ai demandé une confirmation par mail que j'attends toujours. Merci de me tenir informé de l'évolution de votre affaire. huguet3.

19 juillet 2006

Il vient plus ARAMIS 75

Une chose est sure, lire ce genre de chose ne donne absolument pas envie de passer par leur intermediaire

21 juillet 2006

un mandataire est comme un operateur internet ,ya des satisfaits qu'on entend jamais .seuls les mecontents font de la mauvaise pub.ils ne peuvent avoir 100 % de reussite.........

22 juillet 2006

Eh bien merci pour vos témoignages je vais acheter mon auto par un mandataire, ARAMIS AUTO est eliminé d'avance .

26 juillet 2006

Eh bien merci pour vos témoignages je vais acheter mon auto par un mandataire, ARAMIS AUTO est eliminé d'avance .

Mouton ! 1743005676_fouine206hdiquik.gif.023d41e1a57a9f122c022ab97c7cdd06.gif

27 juillet 2006

Mouton !

Non!! sage décision!!! Ce mandataire n'est pas à la hauteur et ferait mieux de se reconvertir dans la vente de "perlimpimpin"...

et je suis pas certain qu'il pourait la vendre en temps et en heure...Comme d'hab!!

27 juillet 2006

Mon expérience stressante avec ARAMISAUTO.

J'ai commandé le 06/04/2006, une Toyota Corolla Verso livrable sous 1 à 2 semaines et versé un acompte de 10%.
La livraison à eu lieu le 12/05/2006, soit près de 5 semaines.
Entre ces 2 périodes, les fax, mails et essais téléphonniques se sont succédés. Déjà pour avoir l'accusé réception du chèque d'acompte (19/04) et ensuite pour des infos sur le délais. Quand au suivi de commande il évoluait lui dans tous les sens. Heureusement une personne ma contactée au téléphonne, ce qui ma rassuré sur le pourquoi du retard.
La livraison et ses formalités se sont déroulées rapidement . Le modèle était bien celui commandé .

Concernant la Carte Grise, au bout d'un mois (12/06), j'envoie un mail et obtiens comme réponse "votre C.G. est en préfecture".

2 semaines plus tard (27/06), sans nouvelle, j'envoie un fax et plusieurs mails car je n'obtenais pas de réponse.
Le 3/07 enfin, je réceptionne un mail: "votre C.G. est en préfecture", puis le 5/07, un mail m'annonce que le chèque que j'ai laissé lors de la livraison pour la C.G. nest pas correct. Il m'est demandé d'adressé directement à la s/préfecture un nouveau paiement d'un montant valable, et que l'ancien me seras retourné.
Je téléphonne à la s/préfecture pour confirmation des coordonnées et j'apprends qu'ils ont retournés le 30/05 à ARAMIS le premier chèque avec un courrier.
Je ne cherche pas à en savoir plus pour le moment, et envoie le jour même directement à la s/préfecture un nouveau financement pour la C.G.

Je reçoit la C.G. le 15/07, après avoir été averti par téléphonne de sa réception le 13/07.

Ce jour j'ai reçu un mail d'ARAMIS m'avertissant qu'il me renveront mon chèque dès que la s/préfecture la leur aura expédié.

Mais il est où mon chèque ???????????????

J'attend toujours aussi la notice récente en Français.

Ce qui est désolent, c'est que j'aurai dù recevoir la Carte Grise il y a plus d'un mois. (9 semaines pour avoir la CG.)

Je crois que nous sommes un certain nombre à manifester notre mécontentement vis à vis de ce mandataire...

Est-il meilleur ou pire que les autres...??? Coté information ...nous en avons tous une petite idée..!!! Coté image de marque...j'ai des doutes..!!

Coté raison sociale...Aramis ..!!! c'est comment dire...."désarment" j'aurais préféré "Autruche" ..c'est moins joli mais c'est plus en adéquation avec leur politique...

Pour info , j'attends mon véhicule depuis 14 semaines et ce cher Mr Chartier, l'un des directeurs de ce prestataire de service, ne sait plus comment m'expliquer...qu'il ne sait pas quand arrivera ma voiture...

Vraiment pas une fine lame..cet Aramis!!

8 septembre 2006

Vous ne me rassurez pas du tout la...

Je viens de commander un Véhicule (Hyndai Santa Fe) par leur intermédiaire. Cette me société me parait assez sérieuse au premier abord.

J'angoisse depuis que j'ai lu vos mésaventures avec eux.

Je passe par Aramis Aix en Provence, habitant dans le 06.

Mon véhicule est censé être livré entre début Novembre et mi Novembre. Je ne peux pas me permettre d'attendre plus pour cause d'accouchement de mon épouse fin Novembre.

Maintenant un bon point pour eux, ils ne m'ont demandé que 3% d'acompte. Et le mauvais point, le paiement s'est effectué par CB sur leur site sécurisé, mais ce sont eux qui ont saisi les données de ma carte que je leur transmettais par téléphone.

Vous pensez que ca craint ce procédé ?

Vais-je avoir des retraits non sollicités sur mon compte dans les prochaines semaines???

Je vais les rappeler demain tient pour qu'ils effacent toutes traces mémorielles de mes données...

9 septembre 2006

Je crois que nous sommes un certain nombre à manifester notre mécontentement vis à vis de ce mandataire...
Est-il meilleur ou pire que les autres...??? Coté information ...nous en avons tous une petite idée..!!! Coté image de marque...j'ai des doutes..!!
Coté raison sociale...Aramis ..!!! c'est comment dire...."désarment" j'aurais préféré "Autruche" ..c'est moins joli mais c'est plus en adéquation avec leur politique...
Pour info , j'attends mon véhicule depuis 14 semaines et ce cher Mr Chartier, l'un des directeurs de ce prestataire de service, ne sait plus comment m'expliquer...qu'il ne sait pas quand arrivera ma voiture...
Vraiment pas une fine lame..cet Aramis!!

Bonjour,

j'ai souvent remarqué que, face à un quelquonque problème, Aramis pratiquait la politique de l'autruche, et ce à tous niveaux !!!!!

9 septembre 2006

Vous ne me rassurez pas du tout la...
Je viens de commander un Véhicule (Hyndai Santa Fe) par leur intermédiaire. Cette me société me parait assez sérieuse au premier abord.

J'angoisse depuis que j'ai lu vos mésaventures avec eux.

Je passe par Aramis Aix en Provence, habitant dans le 06.
Mon véhicule est censé être livré entre début Novembre et mi Novembre. Je ne peux pas me permettre d'attendre plus pour cause d'accouchement de mon épouse fin Novembre.

Maintenant un bon point pour eux, ils ne m'ont demandé que 3% d'acompte. Et le mauvais point, le paiement s'est effectué par CB sur leur site sécurisé, mais ce sont eux qui ont saisi les données de ma carte que je leur transmettais par téléphone.

Vous pensez que ca craint ce procédé ?
Vais-je avoir des retraits non sollicités sur mon compte dans les prochaines semaines???

Je vais les rappeler demain tient pour qu'ils effacent toutes traces mémorielles de mes données...

ne t'inquiete pas pour l'acompte, c'est une société qui a pignon sur rue, par contre, pour ce qui est de la livraison en novembre pour un santa fe, là je te dis que c'est impossible. mon pere en a commande un chez eux et au bout de 2 mois de retard (deja 3mois de délai attendu + 2 mois de rab= 5mois)

il a décidé d'annulé. Il viens tout juste d'etre livré par le meme mandataire ou j'ai acheté mon B2500, coup de bol, ils en avait un en arrivage comme il le voulait.

9 septembre 2006

C'est à dire, le Santa Fe est "En arrivage" chez eux avec une date de livraison au 31/10/2006 + 1 semaine le temps de la rapatrier de Paris sur Aix.

Je suppose que ce véhicuke était deja commandé à l'usine de longue date, voir déjà construit ou en cours de transport maritime.

Comme il ne l'avait pas encore vendu, il y en avait 2 comme cela, j'ai profité pour prendre celui ci par rapport à une "Commande" usine qui aurait mis jusqu'a 24 Semaine pour être livré, au dire du commercial.

En contre partie je n'ai pas eut le choix de la couleur.

Je pense que ton père a du passer une "commande" usine avec choix couleur, qu'il ne devait ni avoir en stock ni en arrivage, d'ou la commande.

hdi merdik · 9 septembre 2006

Salut je ne defend pas ce mandataire mais j'ai achete un vehicule dans une concession classique et je suis reste en W 3 mois suite a un gros retard de la prefecture dans le traitement des dossiers.

10 septembre 2006

Je suis très mécontent de ce mandataire!!!
J'ai acheté un vehicule en Juin et ils ne me l'on toujours pas immatriculé.....soit 7 semaines pendant lesquelles j'ai une carte grise périmée....
Y-a-t-il d'autres internautes à qui ça arrive???

J'ai le même problème avec Atlantic Trading Car. Véhicule livré et payé intégralement le 30 juin. Depuis j'attends mes parpiers. Pour l'instant n'ai en tout et pour tout qu'une immatriculation provisoire WW préimée depuis le 21 juillet

26 septembre 2006

Suite de ma petite histoire.

J'ai reçu la notice en français de la voiture le 13/09.

J'avais reçu précédemment, le 25/08, le livret de garantie rempli et estampillé.

Apparement tout arrive, mais tout de même

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