Tromperie ou erreur plan de financement... Nous sommes coincés ?!

[Invité §tii777BI]

Bonjour à tous,

et merci d'avance pour l'attention que vous voudrez bien porter à mon message que je lance comme une bouteille à la mer !...

 

Mi-mars, mon compagnon et moi faisons le tour des concessionnaires pour l'achat d'une voiture neuve. Nous faisons un peu le tour et nous arrêtons chez Peugeot qui nous propose la meilleure reprise pour notre vieille Seat Ibiza et une très bonne remise commerciale. La nouvelle Peugeot 308 Allure nous plaît bien. Il se trouve pour l'anecdote que le vendeur est un ancien copain/connaissance de lycée de mon compagnon. Bref...

 

Le vendeur élabore avec nous un plan de financement. Ce qui finit de nous décider pour l'achat de la 308, c'est qu'il nous parle d'une offre promotionnelle imbattable : un crédit au taux exceptionnel de 3.08 % (comme Peugeot 308). Il élabore plusieurs projets avec nous, tapote sur son ordi et nous reporte grossièrement à la main ses calculs. On part sur l'idée d'un crédit sur 5 ans à 3.08% avec garantie 5 ans, entretien compris, ce qui nous fait des mensualités de 398 euros. Nous n'avons pas remarqué qu'il n'avait rien imprimé à ce sujet mais une confiance s'est installée, d'autant plus que mon compagnon le connaissait un peu.

Nous signons le bon de commande pour l'achat notre future voiture. Nous repartons avec notre projet de financement en tête. Livraison prévue le 15 mai.

 

La semaine dernière, Peugeot nous appelle. La voiture arrive, il faut finaliser le projet de financement. Nous nous présentons vendredi soir à la concession. Un autre vendeur nous accueille, le "nôtre" est en congé maladie pour une durée indéterminée et demeure injoignable par tous. Bizarre... Bref.

Son collègue a donc pris le relais. Il nous imprime le dernier projet validé par notre vendeur sur l'ordi et nous le tend pour la signature. Il commence par dire

"Il s'agit donc d'une location avec option d'achat...

- ???.... Pas du tout ! A aucun moment nous n'avons même évoqué cette idée ! Il s'agit d'un achat. "

Voilà, erreur (ce que je pense) ou tromperie (j'en doute, mais bon...), notre vendeur nous a fait un plan de financement à côté de la plaque, sachant que nous parlions tous les 3 d'un achat et non d'une location avec option d'achat (comme le prouve le bon de commande) ! Sauf qu'à présent le taux de crédit est remonté à plus de 9 % !!! Le "grand patron" nous propose de descendre le taux à 7%. Mais nous somme carrément perdants par rapport à l'offre initiale ! Nous n'avons pas signé le bon de commande dans ces conditions !! Nous ne voulions pas d'une 308 à tout prix, ce sont toutes les conditions avantageuses qui nous ont séduits !

 

La voiture est prête, immatriculée à nos 2 noms... Nous sommes coincés, non ? Que faire à présent pour obtenir gain de cause ?? Que pensez-vous de cette situation, que feriez-vous à notre place ?

 

Merci infiniment à ceux qui voudrons bien me répondre !

[Invité §tii777BI]

* ceux qui voudrONT (oups !)

[sebmac]

Tu prends ton bon de commande, tu le lis et c'est en fonction des éléments de celui-ci qu'il faut réagir!

 

Si ce bon de commande ne mentionne pas les conditions de l'offre de financement, tu ne peux rien faire par rapport au financement qui est proposé aujourd'hui: soit tu acceptes, soit tu vas à ta banque et tu fais un crédit qui doit pas être si désavantageux!

[Invité §tii777BI]

Merci de ta réponse !

Je n'ai pas le bon de commande sous les yeux, je regarderai en rentrant ce soir...

L'avantage si on prend un crédit chez Peugeot c'est que le véhicule sera garanti pendant 3 ans (et non 5 ans comme nous l'avait dit notre vendeur...).

Y a-t-il un avantage à prendre un crédit voiture à sa banque ?

Merci !

[Invité §car351Su]

Merci de ta réponse !

Je n'ai pas le bon de commande sous les yeux, je regarderai en rentrant ce soir...

L'avantage si on prend un crédit chez Peugeot c'est que le véhicule sera garanti pendant 3 ans (et non 5 ans comme nous l'avait dit notre vendeur...).

Y a-t-il un avantage à prendre un crédit voiture à sa banque ?

Merci !

 

tu n'as signé qu'un bon de commande ?

 

s'il précise "vente à crédit", tu dis que tu n'as pas obtenu le crédit et que tu annules la vente, ça devrait les faire réagir.

 

et comme tu n'as pas signé d'offre préalable...

 

effectivement tu prends le crédit à ta banque, de toutes façons tu peux souscrire une extension de garantie chez Peugeot si tu le souhaites.

 

et tu auras à ta banque un vrai crédit, pas une LOA

[sebmac]

Bon commande signé mi-mars! Et vu la roublardise du vendeur, je suis sûr à 90% que la case achat comptant est signée...

[Invité §tii777BI]

Merci de vos réponses !

 

J'ai le double du bon de commande sous les yeux, Il n'y avait que 2 cases : "Achat" ou "Location". La case Achat est bien cochée, il n'y a pas de précision "Achat comptant".

 

En me penchant sur le paragraphe "Vente à crédit et LOA", je lis :

"SI la Commande et l'acceptation de l'offre de crédit ne sont pas simultanées, le client s'engage à :

- justifier auprès du vendeur, dans un délai de 4 jours ouvrables à compter de la signature du bon de commande, de l'acceptation d'une offre de crédit en vue de l'acquisition du véhicule

- verser l'acompte (...) dès d'acceptation de l'offre de crédit et au plus tard à l'expiration du délai de 4 jours visé ci-dessus dans le cas contraire.

 

Je comprends (comme le dit Caribou88) que nous ne sommes pas dans l'obligation d'acheter la voiture puisque le vendeur peut lui aussi refuser de nous la livrer tant que le crédit n'est pas signé.

 

Bon, notre but est quand même d'acquérir cette voiture, mais c'est cette désagréable sensation de se sentir "roulés" qui nous chagrine... Et de payer bien plus cher que prévu, dans tous les cas...

 

Nous avons RDV cet aprem avec le grand patron, nous alons voir ce qu'il nous propose... Je vous tiens informés.

[sebmac]

En prenant un crédit à 4,5% dans un organisme, l'extension de garantie directement au comptant chez Peugeot, cela reviendra moins cher au final...

 

Par contre, prospecte sur le crédit chez ton banquier avant d'aller voir le patron: tu risques de manquer d'arguments!