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 Sujet :

DIAC

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
n°14823639
lezar
Profil : Nouveau membre
lezar
Pratique - succès bronze nombre de vues
  1. Posté le 25/06/2012 à 15:32:25  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
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Bonjour, voici plus d'un an que j'ai fait l'acquisition d'un véhicule Renault financé par la société DIAC, au mois de janvier j'ai eu un soucis et ma mensualité a été rejeté par ma banque pour provision insuffisante, les mensualités ont repris leur cours normal mais je suis toujours redevable de cette mensualité, pour le moment ma situation financière ne me permet pas de la régler, j'ai reçu aujourd'hui un courrier de leur part où ils m'indiquent "Nous avons pris bonne note de la restitution du véhicule objet du financement; vous trouverez ci-joint un document à nous retourner impérativement par fax après l'avoir daté, signé et complété avec le garage où vous avez déposé le véhicule" Hors, je n'ai jamais remis mon véhicule à un garage et ne compte pas le faire, je ne dois qu'une mensualité que je compte bien régler mais dans quelque temps, je ne pensais pas que l'on pouvait avoir autant de problèmes pour une mensualité, cette procédure était-elle bien légale? ai-je un recours?
Merci pour votre aide
Message cité 1 fois
Sujets relatif
n°14823640
caribou88
Profil : Pilote confirmé
caribou88
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  1. Posté le 25/06/2012 à 15:50:38  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

lezar a écrit :

Bonjour, voici plus d'un an que j'ai fait l'acquisition d'un véhicule Renault financé par la société DIAC, au mois de janvier j'ai eu un soucis et ma mensualité a été rejeté par ma banque pour provision insuffisante, les mensualités ont repris leur cours normal mais je suis toujours redevable de cette mensualité, pour le moment ma situation financière ne me permet pas de la régler, j'ai reçu aujourd'hui un courrier de leur part où ils m'indiquent "Nous avons pris bonne note de la restitution du véhicule objet du financement; vous trouverez ci-joint un document à nous retourner impérativement par fax après l'avoir daté, signé et complété avec le garage où vous avez déposé le véhicule" Hors, je n'ai jamais remis mon véhicule à un garage et ne compte pas le faire, je ne dois qu'une mensualité que je compte bien régler mais dans quelque temps, je ne pensais pas que l'on pouvait avoir autant de problèmes pour une mensualité, cette procédure était-elle bien légale? ai-je un recours?
Merci pour votre aide
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non ce n'est pas normal... peut être une tentative pour te faire réagir.

Tu peux scanner le contrat et les conditions générales ? enlève les noms et infos confidentielles.


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n°14823646
lezar
Profil : Nouveau membre
lezar
Pratique - succès bronze nombre de vues
  1. Posté le 26/06/2012 à 14:24:14  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je suis désolée je n'ai pas d'imprimante

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n°14823660
Daniou
Profil : Nouveau membre
daniou
  1. Posté le 16/07/2012 à 18:55:55  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ils n'ont évidemment pas le droit de saisir ton véhicule pour une seule mensualité impayée, surtout pas si te te sers de cette voiture pour aller travailler.

Prendre contact avec eux reste la meilleure option, alors n'hésite pas et vois ce qu'ils ont à dire.

n°14823663
daniel762
Profil : Pilote d'essai
  1. config
daniel762
Pratique - succès bronze sujets Pratique - succès or messages
  1. Posté le 16/07/2012 à 22:09:39  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Reprends contact avec eux, ils te proposeront probablement d'étaler cette mensualité sur plusieurs versements.
Leur but n'est pas de te saisir le véhicule ni de te traîner au tribunal, mais d'être payés. Donc ils préféreront toujours trouver un arrangement.

(je le sais, je suis passé par là avec la DIAC, il y a un certain nombre d'années...)


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n°14823665
lezar
Profil : Nouveau membre
lezar
Pratique - succès bronze nombre de vues
  1. Posté le 17/07/2012 à 10:23:39  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
merci pour les infos, j'ai pris contact avec eux mais ils refusent l'échelonnement, ils veulent la mensualité entière, je leur ai envoyé un chèque en premier paiement d'une partie de ma dette depuis plus de 3 semaines et ils ne l'ont toujours pas encaissé

n°14824081
marie.serg​io
Profil : Nouveau membre
marie-sergio
  1. Posté le 13/03/2013 à 21:06:53  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir priez pour votre chèque!!!! moi je viens de faire racheter mon crédit ils ont encaissé mon chèque de 27411€ il a bien été encaissé et ils n'ont aucune trace en comptabilité!!!!!! ilq ne font aucune recherche et c'est à moi de demander une photocopie du chèque à ma banque de payer 6,25€ pour prouver que je les aie remboursés!!! si je ne fais rien j'ai deux crédit pour une seule voiture sur les bras parce qu'ils n'arreteront pas les prélèvements, et ils se fichent pas mal de savoir que j'ai trois enfants à éléver et un crédit maison!!! par leur faute je risque donc de me retrouver sdf avec mes enfants parce que je ne pourrait pas payer 548+467€ par mois
Message cité 1 fois
n°14824082
caribou88
Profil : Pilote confirmé
caribou88
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  1. Posté le 13/03/2013 à 22:40:26  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
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marie.sergio a écrit :

Bonsoir priez pour votre chèque!!!! moi je viens de faire racheter mon crédit ils ont encaissé mon chèque de 27411€ il a bien été encaissé et ils n'ont aucune trace en comptabilité!!!!!! ilq ne font aucune recherche et c'est à moi de demander une photocopie du chèque à ma banque de payer 6,25€ pour prouver que je les aie remboursés!!! si je ne fais rien j'ai deux crédit pour une seule voiture sur les bras parce qu'ils n'arreteront pas les prélèvements, et ils se fichent pas mal de savoir que j'ai trois enfants à éléver et un crédit maison!!! par leur faute je risque donc de me retrouver sdf avec mes enfants parce que je ne pourrait pas payer 548+467€ par mois
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t'as pas peur du ridicule ?

Tu peux les traiter d'incompétents, de mal organisés... mais de là à dire que tu vas te retrouver SDF  :d

Je te donne la solution : tu paies 6.25 euros, et tu ne seras pas SDF. Même s'ils ne te remboursent pas ces 6.25 euros, crois moi tu feras une bonne affaire...

Et si tu as souscrit le deuxième prêt chez eux, tu le soldes par ta banque.


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n°14824083
veturiloj
Profil : Pilote semi-pro
  1. config
veturiloj
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  1. Posté le 17/03/2013 à 06:39:34  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Moi aussi, pour justifier d'avoir payé une société (pas la D.I.A.C.), j'ai du aussi payer ma banque et la société en question ne m'a pas remboursé le document, bien qu'ils étaient en faute (homonymies).
Sinon dans le passé, j'ai eu aussi un crédit DIAC sans problème et tout s'est bien passé.
Message édité par veturiloj le 17/03/2013 à 06:43:18
n°14824410
lordi06
Profil : Nouveau membre
lordi06
  1. Posté le 10/10/2013 à 11:36:58  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour
même problème suite a prélèvement refuse. j ai envoyé un courrier avec un cheque et nouvelle demande d autorisation de prelevement.
ils ont bien encaisse le chèque mais n ont pas tenu compte de la lettre jointe demandant la nouvelle autorisation de prelevement.
d autre part j ai aussi renvoyé un courrier pour changement de situation mais comme par hasard il n ont pas trace de ce courrier !

si bien qu a ce jour c est paiement global du crédit ou restitution du véhicule !! pas moyen de s arranger.
je crois bien qu il est bien mieux de prendre un crédit avec sa banque plutôt qu avec DIAC !!!
De plus la correspondante DIAC que j ai eu au téléphone haussait le ton, s énervait et devenait désagréable !!
Sans vehicule je ne peux plus aller travailler ! et pas possible d en racheter un a crédit parce que je suppose que je dois etre fiché comme mauvais payeur !

je resterai courtois dans mes propos ici et sur ma façon de penser envers DIAC mais, vous l aurez bien compris, je n en pense pas moins.

je leur souhaite longue vie, ou pas ...

n°14824593
patrice170​372
Profil : Nouveau membre
patrice170372
  1. Posté le 20/02/2014 à 17:37:33  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
c'est clair j ai le meme soucis

n°14825589
aspergette
Profil : Nouveau membre
aspergette
  1. Posté le 18/06/2015 à 15:35:40  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je viens d acheter une renault occa de 15 000 € avec reprise de mon ancienbe voiture 4000€ et j apporte un apport supplementaire de 3000 €. Je fais un prêt diac de 8000 €. Je n ai pas d autre credit et suis propietaire de mon logement. Par contre je suis toujours à decouvert a la banque (decouvert autorise)mais n ai jamais ru d impayé.
Est ce que le fait d être toujours en rouge peut faire que diac refuse mon crédit ?
Merci de vos reponses
Message cité 1 fois
Message édité par aspergette le 18/06/2015 à 17:53:24
n°14825613
lenblink
Profil : Membre
lenblink
  1. Posté le 20/06/2015 à 16:37:45  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

aspergette a écrit :

Je viens d acheter une renault occa de 15 000 € avec reprise de mon ancienbe voiture 4000€ et j apporte un apport supplementaire de 3000 €. Je fais un prêt diac de 8000 €. Je n ai pas d autre credit et suis propietaire de mon logement. Par contre je suis toujours à decouvert a la banque (decouvert autorise)mais n ai jamais ru d impayé.
Est ce que le fait d être toujours en rouge peut faire que diac refuse mon crédit ?
Merci de vos reponses
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n°14826670
AnonymeVal​ls .bruno @orange .fr
Invité
  1. Posté le 13/09/2016 à 12:32:50  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour moi je vient d avoir un refu de prêt et je ne sait même pas pourquoi je leur et fourni tout les papier demander du coup je suis partit chez Opel et ca à ete accepter vraiment dès guignol chez la diac et comme à dit le vo de chez Opel merci la diac et continuer comme ça

n°14826676
charlietop​aze
Profil : Nouveau membre
charlietopaze
  1. Posté le 17/09/2016 à 11:02:31  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
en lisant, tous les post, je suis rassuré oui et non!
oui parce que je vois que je ne suis pas le seul à avoir des problèmes avec ce groupe de crédit, et non, parce que tout est en cours.
j'ai fait faire une intervention mécanique en mars dernier et dans un premier temps, vu la somme, j'ai envisagé un crédit puis me suis ravisé et ai finalement choisi de régler par chèque mais le garage avait commencé à envoyé le dossier à la boîte de crédit. Le chèque a été encaissé mais la maison de crédit me demande également de m'acquitter de la somme, et ce par de très nombreux courriers de relance, jusqu'à hier, un coup de fil d'un de ses enquêteurs qui me menace d'être ficher Banque de France. Malgré mes courriers de résiliation de contrat et l'engagement téléphonique du garage à régulariser, je ne vois pas quoi faire, sauf à envisager des poursuites, par l'intermédiaire de mon avocat.

n°14826915
infoactivi​te
Profil : Nouveau membre
infoactivite
  1. Posté le 23/01/2017 à 21:48:05  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je vois que je ne suis pas la seule.


J'ai été mise sur le trottoir de l'écologie avec ma ZOE pour le compte de DIAC .


Diac s'est gavé pendant 34 mois puis m' a PUNIE pour avoir vendu ma Zoé avant la fin du contrat : punition pour les 2 mois restant : 168 euros + DIAC continue à me prélever les loyers qui restent tout en prélevant les mêmes loyer au nouveau propriétaire de ma Zoe : 2 loyers pour le même véhicule: jackpot !
Que fait RENAULT ? DIAC c'est RENAULT qui vous rabat pour signer puis s'en lave les mains.

Si vous ne voulez pas faire la pute très longtemps, n'achetez pas de Zoé !

L'avocat que j'ai consulté appelle cela de " l'enrichissement sans cause".


Je propose une pétition en ligne...

n°14827054
melanie783​00
Profil : Nouveau membre
melanie78300
  1. Posté le 17/05/2017 à 13:39:26  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour

je voudrais savoir une chose voila

en 2009 j'ai etait chez renault pour acheter une voiture donc chez diac et je n'ai pas pu honorer les paiement (car j'ai fais un credit pour une personne censé me rembourser) donc du coup j'ai deposer un dossier de surendettement et le juge ma fait faire une faillitte personnelle (effacement des dettes ) donc fiché au interdit credit pendant 5 ans
Voila mon interdiction c fini en 2014
voila ma question:
ma situation de maintenant va beaucoup mieux et ayant besoin d'une voiture je suis aller me renseigner chez renault pour en acheter une et kan il a fait mon dossier il na pas eu le retour de la diac sur le champs donc je voulais savoir si je suis tjours fiché chez la diac malgré tout

merci de votre reponse

n°14827055
caribou88
Profil : Pilote confirmé
caribou88
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  1. Posté le 17/05/2017 à 17:56:35  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour,

il y a 2 fichiers : celui pour lequel tu es inscrite, le FICP, qui est à la dispo des organismes financiers et celui interne aux compagnies. La Diac doit avoir le sien, donc si inscrite à l'un ou à l'autre ce qui est le cas = quasiment aucune chance de te faire financer, surtout par la diac.

il te faudra attendre la fin de l'inscription ou solder la dette
Message cité 1 fois

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n°14827056
daniel762
Profil : Pilote d'essai
  1. config
daniel762
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  1. Posté le 18/05/2017 à 12:00:05  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Il arrive que des créanciers oublient de te faire déficher quand tu as soldé ta dette, c'est à toi de faire le nécessaire auprès d'eux pour qu'ils fassent lever ton inscription.
Message cité 1 fois

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n°14827057
melanie783​00
Profil : Nouveau membre
melanie78300
  1. Posté le 18/05/2017 à 13:03:01  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

caribou88 a écrit :

bonjour,

il y a 2 fichiers : celui pour lequel tu es inscrite, le FICP, qui est à la dispo des organismes financiers et celui interne aux compagnies. La Diac doit avoir le sien, donc si inscrite à l'un ou à l'autre ce qui est le cas = quasiment aucune chance de te faire financer, surtout par la diac.

il te faudra attendre la fin de l'inscription ou solder la dette
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bonjour

mais vu que le tribunal ma effacé mes dettes je ne dois pas la solder???
quel fin d'inscription car je ne suis plus fiché depuis 2014 a la banque de france
mais pour etre sur je vais aller a la bdf demain

merci de vos reponses

Message cité 1 fois
n°14827061
caribou88
Profil : Pilote confirmé
caribou88
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  1. Posté le 18/05/2017 à 18:15:04  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

melanie78300 a écrit :

bonjour

mais vu que le tribunal ma effacé mes dettes je ne dois pas la solder???
quel fin d'inscription car je ne suis plus fiché depuis 2014 a la banque de france
mais pour etre sur je vais aller a la bdf demain

merci de vos reponses
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bonjour,

dettes effacées ne veut pas dire que l'inscription est effacée.

oui vérifie si l'inscription a été levée puisque tu me dis que le délai est prescrit, car pour toute demande, si cela apparaît même indument, tu es grillée.

Et surtout ne va pas à la Diac. Normalement ils ont une inscription interne à vie.


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n°14827062
caribou88
Profil : Pilote confirmé
caribou88
Pratique - succès or messages
  1. Posté le 18/05/2017 à 18:15:24  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

daniel762 a écrit :

Il arrive que des créanciers oublient de te faire déficher quand tu as soldé ta dette, c'est à toi de faire le nécessaire auprès d'eux pour qu'ils fassent lever ton inscription.
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n°14827247
yann81300
Profil : Nouveau membre
yann81300
  1. Posté le 12/09/2017 à 11:22:48  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour ,

pour ma part j'ai ache une Mégane et j ai pris le prêt a la DIAC ? mi -décembre j ai eu un accident de travail et j y suis toujours , j 'ai envoyé deux

mail pas de réponse :pfff: . début de la semaine derrière j appelle j explique mon cas, elle me dit envoyé les papiers au médecin conseil , je l'es fait le

lendemain. Et la bonne femme me répond ok pas de souci vous pris en charge .... :D

et aujourd'hui un coup de tel pour me dire qu'il me prenais pas en compte cas j'ai eu l'accident avant le financement je lui dit que j'été encore en

AT elle a rien voulu savoir , je lui répond je décède aujourd'hui mon épouse va payer la voiture el elle me répond et oui !!!!!! et n plus elle me dit on


répond pas au mail :pfff: :pfff: :pfff:

que pensez vous et que dois je faire ??? merci

n°14827248
caribou88
Profil : Pilote confirmé
caribou88
Pratique - succès or messages
  1. Posté le 12/09/2017 à 19:36:59  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour, si tu es en arrêt pour une cause antérieure à la souscription de l'assurance, c'est normal


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