[Feu Vert] Demande d'avis sur état Pneu

[julienf62]

Bonjours a tous

 

Je crée ce post suite à ce que j'appelle pour le moment une belle arnaque de chez Feu Vert

 

 

 

Alors il y a 2 jours j'ai constaté une crevaison sur mon pneu lorsque je roulé avec celui ci je me suis arrêté des que j'ai ressenti ce problème. En contrôlant le pneu j'ai aperçu de la fumée légère.

 

Bref je vais a feu vert pour je le pensais une réparation ou dans le mauvais des cas un changement de pneu avec la garantie en prenant en compte le % d'usure car le pneu date de Juin 2016 ( 10.000 Km )

 

Réponse du service, les 2 pneus sont a changé et le pneu crevé est sur le témoin d'usure avec un faux plat, et donc aucune prise en compte du % d'usure de ce pneu

 

Je me suis dis impossible le pneu ( Pirelli ) à moins d'un an avec les anciens j'ai tenu 5 ans et 80 000 Km sachant que lorsque j'ai changé les 4 précédant ils n'étais pas encore sur le témoin d'usure ( changement a cause d'une entaille suite a un trottoir )

 

Demain je compte allé voir d'autre garage car il me refuse de faire le changement du pneu en prenant le % d'usure qui n'est clairement pas sur le témoin

 

Avez vous déjà eu un cas comme sa ?

 

 

 

 

 

[meiji851]

Le pneu n'est pas au témoin d'usure, a eux de prouver le faux plat ...

Les deux pneus sont a changer, et c'est pour feu vert si vous avez pris la garantie crevaison.

[Invité §rem812Ci]

C'est clair qu'il n'est pas au témoin, mais purée, usé comme çà en 10.000km !! Vous êtes adepte des burns au démarrage ?

[julienf62]

Ses bien ce que je me suis dis il dois bien y avoir des services dans le style droit au consommateur pour faire valoir mon droit de prise en garantie.

[meiji851]

Commence a gueuler devant tous les clients que c'est des arnaqueurs, ils vont vite changer de discours

[enclume76]

Notre ami @elgringo2 aura sans doute un avis bien éclairé

[elgringo2]

C'est clair qu'il n'est pas au témoin, mais purée, usé comme çà en 10.000km !! Vous êtes adepte des burns au démarrage ?

 

ça ne veut rien dire ça, 10kkms pour un pneu, ça peut être énorme

 

@julienf62

 

Concernant ce pneu, il n'est pas au témoin...

 

Concernant Feu vert : ils veulent te la mettre à l'envers, c'est leur métier

 

Mais ce sont aussi des franchisés et leur maison mère déteste ce genre de pub en général

 

Contact ici : https://www.feuvert.fr/Account/contactform

 

Ou sur ce numéro (visible en bas de page d'accueil)

 

 

 

ça pourrait t'aider à motiver le chef d'atelier de ton centre

[julienf62]

ça ne veut rien dire ça, 10kkms pour un pneu, ça peut être énorme

 

@julienf62

 

Concernant ce pneu, il n'est pas au témoin...

 

Concernant Feu vert : ils veulent te la mettre à l'envers, c'est leur métier

 

Mais ce sont aussi des franchisés et leur maison mère déteste ce genre de pub en général

 

Contact ici : https://www.feuvert.fr/Account/contactform

 

Ou sur ce numéro (visible en bas de page d'accueil)

 

https://fvstomedias1.blob.core [...] ristal.png

 

 

ça pourrait t'aider à motiver le chef d'atelier de ton centre

 

 

 

Le problème ses finalement régler sans soucis, je suis allé à feu vert à croire que ce vendeur était plus qualifié

 

J'ai donc eu le droit à ma garantie avec 0.3 mm de gomme au dessus du témoin ce qui correspond à 25% de remise

 

Le pneu n'a finalement pas ~10.000km mais 55.000km (: je ne me suis pas rendu compte avoir roule autant en 2 ans les 10.000km etait pour la 1ere réparation du pneu suite à une crevaison dont j'avais oublié.

 

Sans la crevaison il aurez tenu autant que mon 1er set change à 80.000km dont très satisfait de ses pneus

[elgringo2]

Parfait !

 

Merci du retour