garantie auto de 6 mois, étendue de 12 mois : qui garantit et durée ?

[mp59530]

Bonjour a vous tous

 

Je pose cette question pour un ami,celui ci a acheté une auto chez un professionnel qui fait que des grande marque.

quand il a lu l'annonce il était notifier que le véhicule est garantie 6 mois avec possibilité extension de 12 mois ,donc il a pris l'extension .

mes questions sont :qui doit garantir les 6 mois ?.

A votre avis l'auto est garantie 6 mois ou 12 mois ou 18 mois.

Merci a vous

[WildOne]

J'ai éclairci ton titre pour que tu aies des réponses.

 

Il faut voir ce qui est marqué dans le dossier de garantie, il devrait avoir toutes les réponses.

 

Faute d'infos, je dirais : 18 mois (sauf si c'est garantie 6 mois, avec possibilité d'extension A 12 mois et non DE)

Je suppose aussi :

- 6 premiers mois = constructeur

- Extension de garantie = le professionnel.

 

Sauf si c'est une garantie du pro les 6 premiers mois.

 

C'est un véhicule neuf ou récent ? Ou un véhicule d'occasion ?

[WildOne]

Il faut aussi voir ce que couvre les différentes garanties (l'initiale et l'étendue)

[Invité §qir266Cy]

C'est une voiture neuve ? d'occaz ?

 

Généralement les garages font appel à des prestataires spécialisés dans ces garanties, il faudrait mieux vérifier leur réputation sur le net !!

 

Le nombre de posts ici de gens qui se font avoir par ces garanties qui ne couvrent réellement pas grand choses !!

[sofasurfer]

La seule garantie constructeur c'est celle qui est encadrée par la loi, c'est à dire 24 mois à partir du jour de la livraison.

 

Pour les autres garanties, elles sont commerciales, c'est à dire définies par un contrat de gré à gré : Donc cela dépend de ce qui est indiqué dans le contrat...

[mp59530]

Bonjours a vous tous

Merci a vous d'avoir répondu ,c'est de ma faute j'ai pas précisé occasion,

je pense que lors d’acquisition et le vendeur donne une garantie que sa soit notifier.

la question que j'ai posée concerne une Peugeot 508 vendu avec une garantie de 6 mois et il a pris l’extension de 12 mois, et pas chance les injecteurs sont défectueux ils claques (diagnostic de chez peugeot)et l'extension de garantie ne marche pas soit disant qu'il non pas de trace du remplacement filtre a gaz oil

dans vos réponses on me dit que - 6 premiers mois = constructeur

- Extension de garantie = le professionnel,je suis surpris de cette réponse.Moi je pense plutôt les 6 mois pris en charge par le vendeur et les 12 mois du faite que c'est une extension de garanti de 12 mois c'est a la charge de la compagnies de cette extension (avec obligation d'allez chez peugeot )

Je pense que c'est un peut plus clair ,donc pour vous comment voyez vous ce litige de garantie

6 mois qui c'est ?....12 mois on le sais ...donc la voiture aurais une garantie total de combien ?

C'est fou comment faut ce méfier lors d'un achat, vendre sa va presque tout seule mais en cas de problème c'est autre chose .

 

Merci encore a vous tous et a bientot

[Invité §qir266Cy]

Bonjours a vous tous

Merci a vous d'avoir répondu ,c'est de ma faute j'ai pas précisé occasion,

je pense que lors d’acquisition et le vendeur donne une garantie que sa soit notifier.

la question que j'ai posée concerne une Peugeot 508 vendu avec une garantie de 6 mois et il a pris l’extension de 12 mois, et pas chance les injecteurs sont défectueux ils claques (diagnostic de chez peugeot)et l'extension de garantie ne marche pas soit disant qu'il non pas de trace du remplacement filtre a gaz oil

dans vos réponses on me dit que - 6 premiers mois = constructeur

- Extension de garantie = le professionnel,je suis surpris de cette réponse.Moi je pense plutôt les 6 mois pris en charge par le vendeur et les 12 mois du faite que c'est une extension de garanti de 12 mois c'est a la charge de la compagnies de cette extension (avec obligation d'allez chez peugeot )

Je pense que c'est un peut plus clair ,donc pour vous comment voyez vous ce litige de garantie

6 mois qui c'est ?....12 mois on le sais ...donc la voiture aurais une garantie total de combien ?

C'est fou comment faut ce méfier lors d'un achat, vendre sa va presque tout seule mais en cas de problème c'est autre chose .

 

Merci encore a vous tous et a bientot

 

 

Cette panne est arrivé après combien de temps depuis l'achat ?

 

je t'invite à regarder un peu ces 2 posts:

 

Véhicule d'occassion acheté dans un garage = garantie 3 mois ?

garantie occasion moteur,boite,pont

 

Y'a plein de sujets qui traitent de la garantie "garage". dans la plus part des cas cette garantie ne couvre que le moteur lui-même (les injecteurs peuvent être considérés comme une pièce d'usure).

 

T'as contacté le garage ? il dit quoi ?

[Invité §jar553Rd]

c'est une question de sémantique : s'agt il d'un extension de 12 mois ou d'une extension à 12 mois.

dans tous les cas il doit s'agir d'un assurance boite pont moteur devenue obsolete depuis l'existence de la garantie légale de conformité (du moins pour les 6 premiers mois)

[mp59530]

Bonjour qiriqu

merci pour les liens.

la 508 il la depuis deux mois , en principe il va allé cette après midi pour l'instant j'en sais pas plus

 

merci encore a vous tous

[Invité §qir266Cy]

2 mois çava, il pourra demander réparation ou tout simplement reprendre sa voiture

 

espérant que ça se termine bien pour ton ami.

[mp59530]

Bonsoir a vous tous

j'ai eu des nouvelles de mon ami alors le vendeur lui a dit que c'est a la compagnies de l’extension de garantie de prendre en charge,mais moi je suis pas trop d'accord car a l'achat le vendeur lui vend avec 6 mois de garantie ,car une extension n'est pas obligatoire on prend ou pas .

voila ce qu'il note :Véhicule garantie 6 mois.

Garantie possible jusqu'à 36 mois dans le réseau Peugeot dans toute l'Europe .

 

a bientot

[sofasurfer]

Après tout dépend de ce qui est inscrit dans le contrat de garantie.

 

S'il est clairement stipulé que c'est un tiers qui prend en charge la garantie en direct, le vendeur applique les termes du contrat que vous avez signé.

 

Generalement ces prestataires de garantie aiment empocher l'argent mais se défilent en cas d'application du contrat, il va falloir batailler dur pour obtenir satisfaction...

[mp59530]

Bonjour a vous tous

oui sofasurfer oui c'est plus facile de prendre l'argent que d'appliqué les conditions .J'ai bien l'impression qu'il faut bien se méfier on peut plus faire confiance ,hier une nouvelle c'est présenté soit disant que la voiture a été repeinte complètement a cause de pas mal de griffe et que c’était une voiture en leasing.( mais a l'achat il lui on pas dit )

la il va allez revoir le vendeur et au pire il ira faire constater l'auto a automobile club.

 

a bientôt et bonne journée a vous tous

[Invité §qir266Cy]

Faut leur montrer que tu ne lache pas l'affaire.

Vas voir le vendeur, appel le prestataire de garantie, appel tout le monde quoi.

 

C'est malheureux à dire mais faut batailler pour avoir son droit et c'est un peu dommage

[mp59530]

salut qiriqu

oui faut toujours ce mettre en rogne ,mais bon comme l'auto c'est pas a moi c'est d'un ami je peux pas faire le nécessaire pour lui le conseillé oui bien sur avec tous les renseignements que je reçois.Ou est le bon temps que l'on pouvais faire confiance tu sais moi j’étais artisan technicien dépanneur électroménager toutes marques et j'avais également un dépôt vente et achat en cas de client pas satisfait au plus tard 48 heures c’était solutionné

(et oui s'arrive des gens jamais satisfait)

enfin voila on verra bien comment finira l'histoire de la 508

 

bonne journée

[Invité §qir266Cy]

salut qiriqu

oui faut toujours ce mettre en rogne ,mais bon comme l'auto c'est pas a moi c'est d'un ami je peux pas faire le nécessaire pour lui le conseillé oui bien sur avec tous les renseignements que je reçois.Ou est le bon temps que l'on pouvais faire confiance tu sais moi j’étais artisan technicien dépanneur électroménager toutes marques et j'avais également un dépôt vente et achat en cas de client pas satisfait au plus tard 48 heures c’était solutionné

(et oui s'arrive des gens jamais satisfait)

enfin voila on verra bien comment finira l'histoire de la 508

 

bonne journée

 

Si tu fais ça aujourd'hui, tu fermes boutiques cher ami !! l’honnêteté et l'humilité sont perçue comme des défauts, manque de personnalité (oui oui on me l'a déjà sorti celle-là) et c'est ringard de nos jours. La mode c'est être vicieux, escroc, égoïste, ....

 

Si je ne me trompe pas tu as une garantie moteur tacite de 3 mois si tu achètes à un garage. Reste à savoir si les injecteurs sont considérés comme pièces moteur ou pièces d'usure.

 

En tout cas bonne chance et bon courage

[mp59530]

Re

 

tout a fait d'accord avec toi .

quand j'aurais des nouvelles je posterais

a bientot

[mp59530]

Bonjour a vous tous

 

je viens pour poster un souci en moins problème résolu.

le vendeur a pris en charge une partie de réparation soit les bougies de préchauffage

et l'extension de garantie prend en charge les injecteurs,le vendeur a reconnu que le véhicule na pas passer a la valise avant la vente ,mais sa c'est arrangé .

 

donc résolu mais il me semble que sur le site il y a pas d'endroit pour le signalé.

 

merci encore a vous tous