Délai de livraison

[Invité §Que775Yw]

Ayant consulté un commissionnaire, celui-ci pour un Dacia Logdy CE115, me donnait disponible pour livraison en I de F.

Je m'y rendait 15 jours plus tard pour les fêtes.

Mais j'ai bien voulu consulté et passé commande à un concessionnaire sur Marseille début décembre 2016, pour des conditions acceptable alors.

Je me rends compte à présent que mon fils qui a passé commande à un commissionnaire, a eu son véhicule sous 10 jours, et a bénéficié : du

plein d'essence et de la caméra de recul.

Pour ma part, je n'ai pas mon véhicule, alors que la carte grise est déjà en ma possession depuis 1 mois (donc un mois de garantie et de

cotation en moins) et aucun cadeau en plus.

EST-CE que c'est raisonnable de faire travailler commercialement le réseau Renault? J'en doute de plus en plus !

[lucky luke gti]

Ce sujet a été déplacé de la catégorie Les questions des nouveaux venus vers la catégorie Discussions libres (Général) par lucky luke gti

[r16 ts]

Tu as la carte grise depuis 1 mois sans avoir le véhicule?

Tu vas nous dire aussi que tu as tout payé...

[Invité §Que775Yw]

Non, je n'ai versé qu'un acompte.

Je crois que le vendeur a enfin compris que j'allais être souvent présent

à sa porte pour informer les clients, s'il ne se démène pas.

Et donc avertir la clientèle d'émettre lors de la passation de la commande une réserve

écrite, si le délai est dépassé ... .

Mon attitude sera proportionnée à la sienne si déraisonnable.

[Invité §Que775Yw]

Tu as la carte grise depuis 1 mois sans avoir le véhicule?

Tu vas nous dire aussi que tu as tout payé...

 

 

Ca sert de se déplacer, trop de gens râlent au téléphone ou par mails !

Je me suis permis de lui en adresser un ou deux quand même.

Avec un copier-coller du texte relatif aux délais trouvé sur http://www.dacia.fr/faq/

 

Je pense que c'est celui-là qui a le plus compté.

 

J'ai maintenant une date ferme pour l'enlèvement de mon véhicule.

Soit un retard de 1,5 mois par rapport à la date contractuelle.

Et un délai réel de 3 mois depuis la date de commande.

 

Oui et bien j'ai aussi bossé un peu dans le privé, une relance de livraison

par un certain directeur des achats, ç'était puissance 4 par rapport à moi !

 

Donc la suite bientôt.

[r16 ts]

bon courage.

[Invité §Que775Yw]

bon courage.

 

 

J'ai réceptionné le véhicule.

C'est vrai que le livreur ne te laisse pas partir sans explications.

Très sympathique et bon pédagogue par ailleurs.

Maintenant je n'ai pas demandé à mon fils comment ça s'était passé avec le commissionnaire.

Je dois aller revoir le commercial car il m'a promis un cadeau et les lieux sont différents.

Carburant: un peu moins de la moitié et aide au stationnement, le standard c'est à dire radars.

Quant au véhicule: agréable à conduire et équipements supplémentaires par rapport à

ma Xara Picasso achetée d'occasion plus cher il y a 11 ans avec un kilométrage de 40 000.

C'est malheureux que le rétroéclairage du cadran ne se fasse pas en même temps que les

feux de jours ! J'ai été obligé de mettre les veilleuses afin de bien voir le cadran de vitesse

et du compte-tours.

Par contre, le stop and go aux feux est appréciable. Le redémarrage du moteur dès que l'on appuie

sur le débrayage est doux et ne semble pas faire souffrir la mécanique.

Donc à suivre pour le cadeau ... .

[Invité §Que775Yw]

bon courage.

 

 

Je crois que vous aviez raison en me souhaitant bon courage !

Le cadeau avait été oublié. Le Cial semblait même outré que nous lui réclamions.

Il avait oublié qu'il nous l'avait proposé en compensation du retard de livraison ... .

Puisque ce véhicule est fabriqué au Maroc, je me demande ce qu'aurait pensé le Roi

du Maroc si l'Entreprise où travaillait mon cousin avait livré avec retard les bijoux que

le souverain offrait à ses amis ou invités ? (C'est d'ailleurs son patron qui s'était caché avec

le Roi lors de l'attentat d'Oufkir).

Bon, attendons la suite.

[Invité §Que775Yw]

bon courage.

 

 

Enfin nous avons eu le cadeau promis: barres de toit.

Elles s'adaptent bien. Mais attention au démontage, revisser les vis pour pouvoir actionner la clef de verrouillage.

Ceci est certainement du au jeu sous tête de vis qui bloque le cache;

Ce n'est rien, mais le sachant ça évite de chercher ... .