Autoliberté - Europcar, des abonnées ?

[Invité §dar132Me]

bonjour,

 

Je pense adhérer à ce service, ayant une voiture de service en semaine, j'aurai parfois lorsque ma compagne a besoin de la sienne, besoin d'avoir une voiture le WE, le mode easy me semble tout indiqué vu que ma conso sera de 2-3 jour voir un WE par mois.

 

Habitant Nancy, je suis à 10 min à pied d'un agence 24h/24.

J'ai une carte gold qui doit pouvoir couvrir la franchise en cas de pépin (faut que je les appelle pour en être sur) je voudrais savoir s'il y a des choses particulières qui peuvent freiner mon élan, soit par rapport à ces agences 24h/24, soit par rapport à cette agence en particulier europ car gare de Nancy, soit par rapport aux charges non prévues explicitement (crevaison de pneu ou autre )

 

Evidemment si ca se concrétise, je serai demandeur d'un parrain (qu'est ce qu'on y gagne au fait?)

 

A+

[Jooonathan]

Bonjour,

 

Que pensez vous d'assurlocauto ? Est-ce fiable ? Hormis le rachat de franchise en cas de tuile, est-ce que cela couvre autre chose ?

 

Merci,

[Invité §seb887Ip]

Bonjour

Je suis nouvel utilisateur du forfait autoliberté Maxi avec lequel j'ai une caution de 1€. Dans quel cas peuvent ils conserver ces 1 ? Peuvent ils me débiter plus que cette caution ?

Merci pour vos retours.

[RB_26]

Si en plus de ta facture initiale tu as prolongé ou quoi que ce soit, ben ils gardent les 1 €

[Invité §mar733Fl]

Les 1€ c'est symbolique. Si tu rends en retard ou avec dégâts, tu devras tout payer quand même.

[Invité §jag820ui]

Bizzarerie supplémentaire : je réserve par internet un véhicule à Paris Gare St Lazare, et l'écran m'indique un tarif qui n'est pas celui d'AL !

Je change alors pour Gare des Invalides (proche Air France), et là tout ok

 

Tarif spécial pour St Lazare ?

[RB_26]

Le site beugue fréquemment, des fois il faut se connecter directement sur le site Europcar

[Invité §seb887Ip]

Sinon j'utilise l'application Android et j'ai jamais de soucis

[RB_26]

+1

[Invité §mar733Fl]

J'ai jamais eu de "gag" comme ça.

 

Pourtant je fais tout par internet et j'ai bien du faire une demi-douzaine d'agence.

[Invité §oli057ur]

Bonjour les autolibertins !

 

Je vois que ce post s'endort un peu... Beaucoup de locations ces dernières semaines, avec des belles surprises (surclassé en PDMR en ayant loué une CDMR ! Au final 4 jours en Citroen DS 5 HDI160, une merveille cette voiture ! Mais c'est aussi parce que je commence à très bien connaitre le personnel de mon agence), mais aussi des moins bonnes surprises, et c'est là dessus que je voulais intervenir. La semaine dernière, je réserve au départ de Montpellier SNCF une catégorie que je ne vois pas souvent : DDMR, "compact élite", correspondant à : BMW série 1, Audi A3, DS4, Mercedes Classe A, Golf 7. Chouette, j'ai 1000 km à faire et au moins j'aurais une voiture confortable. Mais patatras, j'arrive à Montpellier et la voiture qui m'a été attribuée est une Renault Captur dci90, cat CDMD, au même prix que les cat SDMR, DDMR, IDMR. Ce véhicule est une catastrophe, ça n’avance pas, tout est en plastique bas de gamme, ça vibre, et en plus c’est moche. Bref, pour le dire dans d’autres mots, c’est de la merde. Et tout ça au même prix qu’une BMW Série 1 ou Peugeot 508 (SDMR) si je comprends bien ? J’avoue avoir eu l’impression de m’être fait avoir.

Donc, ce message ici pour vous dire de faire attention à ces catégories et à refuser qu'on vous change d'ACRISS sans vous prévenir ! Il m'est arrivé la même chose en ayant réservé une SDMR et ayant reçu au final une IDMR : on croit qu'on aura une C5, 508 ou Laguna, et au final on se retrouve au même prix avec un Nissan Juke, véhicule bien plus petit et, il faut l'avouer, moche. Je m'interroge sérieusement sur la régularité de ces changements d'ACRISS et j'ai d'ailleurs envoyé un mail au siège d'Europcar, dont je vous donnerai la réponse ici.

[j'avais déjà écris au siège suite à l'augmentation de TVA du début d'année : je ne sais pas si vous aviez remarqué, mais le prix des véhicules avait augmenté début janvier d'au moins 0.10 cents/jour alors que les prix autolibertés sont garantis. Résultat : Excuses en moins d'une heure par mail du siège, supression de cette hausse et bon de surclassement pour une prochaine location]

[Invité §aca016Hh]

Bonjour

 

Peux-tu me donner le contact pour écrire au siège. Dans mon cas j'ai écris à divers endroits chez Europcar sans aucune réponse.

Effectivement j'avais noté le changement de tarification, mais pas identifié que cela était dû à la TVA. Je vais donc me plaindre, puisque ça a l'air de fonctionner.

 

Je dois dire que de mon côté cela est pour l'instant que des déconvenues (en dehors du fait que cela reste intéressant en terme de prix):

- décembre: je tombe sur une Quashquai (même catégorie que le scénic court). Et pour le même prix j'ai cru ne jamais pouvoir emmener toutes mes valises.

- février: j'ai réservé depuis début janvier la catégorie Espace. On me tel 2 semaines avant le départ pour me dire que je serai pas servi. J'ai beau leur dire qu'ayant déjà payé la vente est légalement faite et donc ils me doivent de l'honorer, rien n'y fait. Je me retrouve donc avec un grand Scénic; certes très bien mais 100€ moins cher. J'attds toujours le remboursement... sont pas pressés.....

 

Et globalement si on veut une familiale c'est le parcours du combattant.

On m'a aussi dit que je pouvais toujours rêver pour la partie "si vous réservez 48h avant on vous garanti le véhicule".

 

Bref tarifs avantageux certes, mais aucune garanti d'avoir le véhicule que l'on souhaite, et quand on voyage en famille pour les vacances ça fait un peu peur de se dire qu'on risque d'être en fiat panda au lieu de l'espace espéré....

 

A+

 

 

 

Bonjour les autolibertins !

 

Je vois que ce post s'endort un peu... Beaucoup de locations ces dernières semaines, avec des belles surprises (surclassé en PDMR en ayant loué une CDMR ! Au final 4 jours en Citroen DS 5 HDI160, une merveille cette voiture ! Mais c'est aussi parce que je commence à très bien connaitre le personnel de mon agence), mais aussi des moins bonnes surprises, et c'est là dessus que je voulais intervenir. La semaine dernière, je réserve au départ de Montpellier SNCF une catégorie que je ne vois pas souvent : DDMR, "compact élite", correspondant à : BMW série 1, Audi A3, DS4, Mercedes Classe A, Golf 7. Chouette, j'ai 1000 km à faire et au moins j'aurais une voiture confortable. Mais patatras, j'arrive à Montpellier et la voiture qui m'a été attribuée est une Renault Captur dci90, cat CDMD, au même prix que les cat SDMR, DDMR, IDMR. Ce véhicule est une catastrophe, ça n’avance pas, tout est en plastique bas de gamme, ça vibre, et en plus c’est moche. Bref, pour le dire dans d’autres mots, c’est de la merde. Et tout ça au même prix qu’une BMW Série 1 ou Peugeot 508 (SDMR) si je comprends bien ? J’avoue avoir eu l’impression de m’être fait avoir.

Donc, ce message ici pour vous dire de faire attention à ces catégories et à refuser qu'on vous change d'ACRISS sans vous prévenir ! Il m'est arrivé la même chose en ayant réservé une SDMR et ayant reçu au final une IDMR : on croit qu'on aura une C5, 508 ou Laguna, et au final on se retrouve au même prix avec un Nissan Juke, véhicule bien plus petit et, il faut l'avouer, moche. Je m'interroge sérieusement sur la régularité de ces changements d'ACRISS et j'ai d'ailleurs envoyé un mail au siège d'Europcar, dont je vous donnerai la réponse ici.

[j'avais déjà écris au siège suite à l'augmentation de TVA du début d'année : je ne sais pas si vous aviez remarqué, mais le prix des véhicules avait augmenté début janvier d'au moins 0.10 cents/jour alors que les prix autolibertés sont garantis. Résultat : Excuses en moins d'une heure par mail du siège, supression de cette hausse et bon de surclassement pour une prochaine location]

 

[RB_26]

Ils sont en plein renouvellement de leur flotte.. cela risque d'être la merde encore quelques mois...

 

J'ai une résa pour vendredi, et j'ai l'impression que j'aurai une jolie déconvenue quand j'irai prendre le véhicule...

[Invité §mar733Fl]

Je ne crois pas avoir rencontré trop de problèmes comme ça. Moi je prends souvent la catégorie IDMR et c'est vrai qu'on a un peu de tout mais moi c'est ça que j'aime bien.

 

Comme ça j'ai eu golf VI TSI, nissan Juke, DS4...

 

Sinon un exemple récent de ce que je préfère dans cet abonnement.

 

Il y a quelques jours, un imprévu de (toute dernière) minute. J'appelle à 19h l'agence de Bordeaux Gare, une voiture réservée (focus, y a pire ). Je saute dans un train et à 0h00 je récupère les clés dans un hôtel sans frais. Même en partant de chez moi avec ma caisse et en roulant au rythme "Coyote proof", je ne serai pas allé aussi vite.

 

Et pour le retour, voiture rendue avant l'ouverture de l'agence avec clés dans la boite à clés.

 

Donc une bagnole réservée à l'arrache, récupérée en gare agence fermée, rendue 2 jours après agence fermée pour 58€.

 

Je trouve ça génial et peu chers pour le service rendu.

[RB_26]

Moi je loue toujours les SDMR depuis deux locations j'ai droit a des monospaces, un Corolla Verso Toit Pano + Touch & Me et la semaine dernière un Touran GPS + Toit ouvrant Panoramique, vraiment bonne voiture...

J'aime bien voir les gens dire que j'ai mis énormément d'argent dans mes locations...

[Invité §kom274DU]

Bonnjour à tous,

 

Depuis qq mois, impossible de louer des véhicules premium ou meme berline dans mon agence parisienne.

 

Je suis passé les voir, on m'a expliqué qu'il y avait tres peu voire plus du tout de véhicules de ces catégories disponibles avant cet été !!!

Actuellement ils ont "rentré" des dacia (notamment duster) et skoda, j'ai rien contre ces marques, mais j'ai pas pris un abonnement autoliberté pour louer des low cost.

 

Y-a-t'il des gens qui louent à Paris et notamment dans les gares et qui arrivent sans difficulté à louer des premium ou même berline ?

 

Merci et bonne journée

[RB_26]

Ils sont en plein renouvellement de leur flotte, j'ai des difficultés a avoir des berlines, si tu es mobile regarde du côté de Orly...

[Invité §kom274DU]

J'habite le 13e, mais aucun moyen de locomotion autre que les transports en commun

quand c'est une loc pour juste un we, pas tres pratique d'aller à orly

en tout cas, merci pour ta réponse

[Invité §bab076Cw]

Paris Etoile Foch a une jolie flotte aussi normalement mais c'est pas à côté du 13e c'est sûr.

[Invité §ron776RW]

Bonjour,

 

j'ai vu sur les emplaceMEnts europcar de l'agence Part-dieu des dacia Lodgy(!). J'aimerai bien savoir en quelle catégorie ces véhicules sont loués???? même catégrie que Scénic/Touran/CMax??? si tel est le cas, bonjour le foutage de gueule....

J'aimerai louer ce type de véhicule (monospace compact) pour un long trajet et vraiment je ne souhaiterai pas tomber sur ce genre de "bagnoles"

[Invité §kom274DU]

sauf erreur, le lodgy est classé en monospace compact ...

c'est sûr que louer une low cost au même prix qu'une voiture "classique" : bof !

 

@babos : si je loue pour une semaine, ca ne me dérange pas d'aller jusqu'à foch, merci pour l'info en tout cas

[Invité §ron776RW]

Ils font du Low-cost avec l'enseigne Interent ils ont cas y mettre leurs dacia et autres zafira classic

[Invité §jag820ui]

Nous sommes pour la plupart des abonnés individuels d'AL.

Avez-vous testé des formules familiales ? Rajouter le conjoint, un enfant ?

Je sais qu'un enfant peut louer chez AL après un an de PC, mais j'ignore si les tarifs sont les mêmes

Des retours d'expérience ?

[Invité §oli057ur]

Nous sommes pour la plupart des abonnés individuels d'AL.

Avez-vous testé des formules familiales ? Rajouter le conjoint, un enfant ?

Je sais qu'un enfant peut louer chez AL après un an de PC, mais j'ignore si les tarifs sont les mêmes

Des retours d'expérience ?

 

 

Bonjour

 

Il ne me semble pas qu'il y ait d'abonnement "famille" chez AL. Par contre tout abonnement peut se partager à deux. Je viens d'avoir 23 ans, abonné depuis presque un an et mon "co-abonné" (aucun supplément pour cela) est un ami proche, qui a 22 ans et 2 ans de permis. Aucun supplément jeune conducteur (alors que normalement chez les loueurs on nous assassine jusqu'à 23 voir 25 ans).

Attention, la possibilité d'ajouter un co-abonné est peu connue des agences. S'il n'y a pas de soucis pour ce co abonné pour réserver un véhicule (il bénéficie exactement des mêmes avantages), en revanche j'ai du plusieurs fois insister pour l'ajouter gratuitement en conducteur additionnel (on a souvent voulu me facturer les 33€ habituellement facturés). Il semblerait que ce soit une erreur logiciel, les agents doivent retirer manuellement cette surcharge. J'avais averti le siège mais je ne pense pas que cela ait changé grand chose !

[Invité §aca016Hh]

 

Bonjour

 

Il ne me semble pas qu'il y ait d'abonnement "famille" chez AL. Par contre tout abonnement peut se partager à deux. Je viens d'avoir 23 ans, abonné depuis presque un an et mon "co-abonné" (aucun supplément pour cela) est un ami proche, qui a 22 ans et 2 ans de permis. Aucun supplément jeune conducteur (alors que normalement chez les loueurs on nous assassine jusqu'à 23 voir 25 ans).

Attention, la possibilité d'ajouter un co-abonné est peu connue des agences. S'il n'y a pas de soucis pour ce co abonné pour réserver un véhicule (il bénéficie exactement des mêmes avantages), en revanche j'ai du plusieurs fois insister pour l'ajouter gratuitement en conducteur additionnel (on a souvent voulu me facturer les 33€ habituellement facturés). Il semblerait que ce soit une erreur logiciel, les agents doivent retirer manuellement cette surcharge. J'avais averti le siège mais je ne pense pas que cela ait changé grand chose !

 

 

Pas d'abonnement famille mais co-abonné et effectivement il est gratuit en tant que second conducteur.

De plus il suffit de passer une fois avec le permis et pas besoin de le présenter à chaque fois.

 

Dans mon cas c'est ma femme qui partage l'abonnement. Bien pratique d'ailleurs car on va devoir aller bientôt dans 2 destinations différentes le même weekend. Du coup on louera 2 voitures au tarif AL.

[Invité §mar733Fl]

Pareil pour nous, nous sommes deux et un autre avantage c'est qu'on peut louer en même temps une voiture chacun.

[Invité §oli057ur]

J'ai pris un véhicule cat SDMR à Villefranche sur Saone (franchisé nord est) il y a quelque jours ; on m'a donné une Audi Q3 140 TDI, excellente voiture mais je me demande si dans le réseau national c'est catégorie SDMR ce type de véhicule... A Saint Etienne en louant SDMR je me suis retrouvé avec des Juke, Qashqai, Verso... Bref, rien à voir avec C5, 508 ou Q3 ! Et vous, on vous donne quoi en cat SDMR ?

[Invité §mar733Fl]

Petite location la semaine dernière d'une catégorie eco en espérant avoir une Yaris Hybrid : Échec!

 

J'ai eu une twingo dci...

 

Vraiment pas terrible comme caisse. Dans la catégorie, je préfère 100 fois la 500.

 

Et à savoir ça, pour 7€/j en +, j'aurai pris une catégorie golf/DS4/Juke.

[Invité §ron776RW]

Bonjour,

 

j'ai vu sur les emplaceMEnts europcar de l'agence Part-dieu des dacia Lodgy(!). J'aimerai bien savoir en quelle catégorie ces véhicules sont loués???? même catégrie que Scénic/Touran/CMax??? si tel est le cas, bonjour le foutage de gueule....

J'aimerai louer ce type de véhicule (monospace compact) pour un long trajet et vraiment je ne souhaiterai pas tomber sur ce genre de "bagnoles"

 

 

location la semaine derniere et j'ai pas eu un lodgy, super haha. une c4 picasso bleu clair (a chier le coloris soit dit en passant).

agence lyon part-dieu RAS

[RB_26]

J'ai pris un véhicule cat SDMR à Villefranche sur Saone (franchisé nord est) il y a quelque jours ; on m'a donné une Audi Q3 140 TDI, excellente voiture mais je me demande si dans le réseau national c'est catégorie SDMR ce type de véhicule... A Saint Etienne en louant SDMR je me suis retrouvé avec des Juke, Qashqai, Verso... Bref, rien à voir avec C5, 508 ou Q3 ! Et vous, on vous donne quoi en cat SDMR ?

 

 

 

Je loue toujours des SDMR mais mon agence IKC Evry n'en a quasiment jamais, donc je suis souvent reclassé, donc j'ai eu une Insignia 2.0 130 cosmo pack, une DS4 1.6 HDI (reclassement), une Citroen C5 business HDI 140, une Toyota Verso D4D 124, et dernièrement un Touran 1.6 TDI life avec option Toit ouvrant Panoramique...

 

Je devais prendre une voiture cette semaine, mais au final je vais utiliser mon véhicule perso, par contre ils ont une DS5 a mon agence, et elle ne reste souvent qu'une journée... et est souvent louée pour de longues périodes

[Invité §ron776RW]

me voici maintenant en provence avec une location a avignon gare TGV pour 9 jours en Catégorie C.

Eu une 2008 HDI70....mouais je m'attendais à une 308 ou similaire.... je demande à l'agent de comptoir ce qu'il peut me proposer d'autres, il me répond "une Partner monsieur"..... ça sent le pont du mois de Mai avec une pénurie de véhicules et des parkings loueurs vides héhé

[Invité §Da 816gG]

Messieurs dames bonsoir,

 

Après avoir vendu ma gentille petite berline sans histoire, j'étais à deux doigts d'acheter une grosse bagnole suite à la naissance de mes jumeaux. J'ai commencé à prendre peur en voyant l'age des engins auxquels je pouvais prétendre avec le fruit de ma vente + quelques économies.

 

Et puis je me suis souvenu de l'existence de cet abonnement. Je crois qu'il est tout indiqué dans le cas de ma famille:

 

-Citadins (Toulouse), quartier bien desservi en TEC

-On a déjà une petite panda pour les déplacements en agglomération

-J'utilise les transports en commun pour aller bosser

-Finalement on a besoin de la grosse bagnole que 5 ou 6 week-ends par an + les vacances

 

Je me suis mis à la recherche d'avis sur cette formule et après avoir lu les 17 pages de ce topic et fait quelques petits calculs je suis maintenant convaincu: bientôt loin de moi les vidanges, les pannes, les pneus à changer, les garagistes qui t'entubent, les assurances pas mieux, les courroies de distribution, feu-vert et le bon coin.

 

Madame approuve à 100%

 

Bref, je m'inscrirai ce week-end pour une première utilisation à l'ascension. On teste pendant un an et on verra bien!

 

Qui veut me parainer?

[Invité §Da 816gG]

C'est bon j'ai un parrain

[Invité §jem727rq]

Salut, plus d'une année que je suis pas venu ici (si je me souviens bien la raison c'est à cause de marc le vautour des parrainages)

 

Juste pour partager un retour et quel retour!!!

 

Le mois dernier je loue comme d'habitude une premium avec pour objectif une A4 S-Line, Insig, éventuellement Passat... Bref, apres réservation comme d'hab j'appele mes amis de l'agence (oui à force... quand j'arrive c'est au point ou je me balade dans l'agence pour aller dire bonjour, plus de 4 ans à voir les voir ça aide dans les relations)

 

Donc pas de souci j'ai toujours du prem pour toi qu'il me dit.

 

Arrivé le jour J, mince ma premium de coté est reparti constructeur dans la nuit (pour vente c'est informatisé et personne n'y peut rien)

Voila la gueule que je tire quand je vois le parc... 208... scénic... picachier de la marque aux chevrons...

 

Pour faire un Evry->Toulouse allé et retour fantastique... Seul en plus quel ennui!

 

ET LA!!!!! ET LAAAAAA les gars (et les gazelles) il me sort une MERCERDES CLA 220 CDI de 170 ch des fagots!! En gros j'étais en premium et il me surclasse en PRIVILEGE au prix du premium évidement.

 

ébé... Cette caisse... le rêve absolue! Je devais la garder 4 jours et finalement j'ai prolongé de 7 de plus car ça n'arrive qu'une fois!

 

Pour info la location pour ma durée au tarif normal est de 1200€, ça ma coûté 400€.

 

Pour le plaisir deux photos.

 

 

 

 

 

 

ps pour marco: rage pas sur les parrainage c'est une boutade!

[Invité §Da 816gG]

Belle machine! A l'intérieur on est bien?