Comment vous trouver le centre auto feu vert ?

[Invité §vig486db]

Récemment lors d'une vidange d'huile ils ont remonté un filtre à huile inadapté ce qui 600 km après a entrainé une fuite d'huile et l'allumage du voyant d'huile. Résultat panne sur l'autoroute, immobilisation du véhicule une semaine et 450€ de frais pour ma pomme, un peu plus pour l'assurance assistance.

Il s'agit du centre Feu vert d'Aurillac à qui j'ai réclamé par lette recommandée le remboursement des frais suite à leur erreur. Sans réponse à ce jour.

[Invité §jer031Ez]

le simple fait d'avoir quelqu'un pour un devis n'est pas simple et toujours a contre dire j'ai mis moyen mais le service suivant certains centre merite moin

[PK5]

le simple fait d'avoir quelqu'un pour un devis n'est pas simple et toujours a contre dire j'ai mis moyen mais le service suivant certains centre merite moin

 

 

[Invité §bec245rc]

 

pareil !

[Invité §vig486db]

Toujours pas de réponse à ma lettre recommandée et pour cause ils refusent ce type de courrier. En plus de l'incompétence technique ils n'ont aucun respect du client. Souvenez-vous bien, il s'agit de FEU VERT à AURILLAC.

[Invité §vig486db]

Apparemment le responsable qui œuvre dans ces centres Feu vert a changé mais pas les méthodes.

Cette url n'existe plus

[typo77]

Apparemment le responsable qui œuvre dans ces centres Feu vert a changé mais pas les méthodes.

Cette url n'existe plus

 

Beaucoup de ces magasins sont franchisés et c'est le jour et la nuit selon le gérant.

[Invité §vig486db]

J'a regardé un peu les avis des feu vert Midi Pyrénées, Auvergne Rhône Alpes etc, la nuance est mince. Elle est d'autant plus mince que les avis sont "filtrés". Sur Google l'évaluation est pire encore et me semble refléter la réalité.

[typo77]

J'a regardé un peu les avis des feu vert Midi Pyrénées, Auvergne Rhône Alpes etc, la nuance est mince. Elle est d'autant plus mince que les avis sont "filtrés". Sur Google l'évaluation est pire encore et me semble refléter la réalité.

 

J'ai fait poser une attache remorque sur mon Nemo.

Le grand garage Citroën de mon canton m'a fait un devis de 1.000€.

L'agent Citroën voisin de mon domicile me demandait 750€.

Le Centre auto Leclerc : 5.500€.

Feu Vert : 430€ .

La difficulté de l'opération devait être connue car ils ont sélectionné un technicien particulier de leur équipe.

Ils avaient estimé 3 heures de main-d’œuvre pour mener l'opération à bien.

Le technicien en a passé 6.

On ne m'a pas facturé de supplément.

Je n'ai pas donc à me plaindre.

[Invité §vig486db]

Vous avez vraiment beaucoup de chance. Depuis le mécano a été licencié ?

[Invité §mas674tq]

Ça dépend des mécanos en poste. Perso je n'irai plus chez Feu vert à côté de chez moi suite à un mauvais parallélisme à deux reprises qui m'a couté 2 trains de pneus conti SP

 

Bon ils m'ont repayé un train de pneu mais une marque bas de gamme et dans l'histoire j'ai quand même perdu un train de pneu soit un peu plus de 200 €.

[typo77]

Vous avez vraiment beaucoup de chance. Depuis le mécano a été licencié ?

 

 

A mon avis, c'est le gérant du centre qui connaît mal son métier.

Tous les véhicules ne sont pas prévus avec des pré-perçages.

[Invité §vig486db]

Evitez absolument ceux d'Aurillac, même pour des balais d'essuie glace.

[cacal7370]

À davezieux ( Ardèche), il y a un feu vert ou je trouve le travail très très correct avec des explications du vendeur au top

[typo77]

À davezieux ( Ardèche), il y a un feu vert ou je trouve le travail très très correct avec des explications du vendeur au top

 

Dans tous ces centres, c'est la compétence du gérant qui fait la différence.

C'est lui qui choisit son personnel.

Le réceptionniste doit être capable d'identifier la complexité de certaines voitures par rapport à d'autres et de choisir le technicien le mieux apte de son équipe pour ce genre de travail.

Il n'est pas rare qu'ils fassent appel à un extra travaillant dans un garage voisin.