Pour accéder à vos messages privés, veuillez-vous connecter

[Invité §ced602Xi]

Bonjour,

 

J'ai souvent cette erreur :

Pour accéder à vos messages privés, veuillez-vous connecter

 

Par le passé, je vidait mon cache ainsi que les cookies et ca repartait mais là rien à faire.

Je tourne en rond.

Je rentre mon login/mdp, il me le valide.

Puis la page suivante qui s'affiche il a perdu mes login/mdp, je les re-rentre ... et boucle infini comme ça.

Pourtant côté sujet dans le forum cela marche bien.

 

J'ai vidé tout le cache et cocher tout ce qui peut se supprimer sous firefox (cookies, préférences de sites, ...) rien à faire.

 

Je n'ai plus trop d'idées.

Si vous en avez une, je suis bien preneur.

[WildOne]

Bonjour

 

 

C’est un problème qui arrive effectivement lorsque les navigateurs ont des paramètres de sécurité très restrictifs et refusent les cookies tiers. Or nous avons besoin de cette fonctionnalité pour vous permettre de rester connecté sur toutes les pages de nos sites (Caradisiac.com, Forum-Auto.com, Forum-Bateau.com).

 

Vous avez trois possibilités pour résoudre ce problème :

• Configurer votre navigateur (et éventuellement votre antivirus et votre firewall) pour accepter les cookies tiers.
  
• Supprimer vos cookies chaque fois que vous avez ce problème.
  
• Autoriser les cookies tiers uniquement pour nos sites.
  
• Vous trouverez ci-dessous quelques explications sur ces trois méthodes.

 

Accepter les cookies tiers :

 

• sur Google Chrome : https://support.google.com/chr [...] 5647?hl=fr
  
• sur Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
  
• sur Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-vista/block-or-allow-cookies
  
• Supprimer vos cookies :

Si vous ne souhaitez pas modifier vos paramètres de confidentialité, vous pouvez forcer la mise à jour de nos différents cookies lorsque vous avez ce problème (environ une fois tous les deux mois), en supprimant tous les cookies liés à notre site. Pour effacer vos cookies :

 

• sur Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95582
  
• sur Firefox : https://support.mozilla.org/fr [...] registrees
  
• sur Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
  
• Effacer vos cookies vous déconnectera de tous les sites sur lesquels vous aviez choisi de « rester toujours connecté ». Je vous conseille donc de noter vos pseudonymes et mots de passe avant de supprimer vos cookies, afin de pouvoir vous reconnecter sur l’ensemble de vos sites.

Sinon, vous pouvez choisir de n’effacer que les cookies de nos sites, afin de ne pas perdre les cookies des autres sites. Dans ce cas, pensez à bien effacer les cookies de tous nos sites (caradisiac.com, club.caradisiac.com, forum-auto.com et forum-bateau.com).

 

Dans les deux cas, après effacement des cookies, pensez bien à vous déconnecter du forum puis à vous reconnecter.

 

Autoriser les cookies tiers uniquement pour nos sites :

Il reste cette dernière solution : accepter les cookies tiers uniquement pour nos sites web. Néanmoins, je tiens à vous avertir que cette solution est un peu compliquée à mettre en œuvre. Si cela vous intéresse, je vous invite à faire une recherche au sujet des « exceptions confidentialité sur » votre navigateur afin de trouver la bonne procédure à suivre.

 

N’hésitez pas à nous recontacter si besoin.