voiture accidentée au stationnement - assurance au tiers

[Invité §you700OP]

Bonjour,

 

Le 13 mars dernier, j'ai garé ma voiture dans une rue, en rentrant du travail je l'ai trouvé défoncée. Je suis partie me renseigner au commissariat qui m'a indiqué qu'une dame s'est déclarée à la police municipale. Je suis partie à la police municipale dans le but d'avoir les coordonnées de la dame pour effectuer un constat à l'amiable mais la police n'a rien voulu me communiquer sous prétexte qu'il communique uniquement d'administration à administration. Mon assurance a contacté la police et le commissariat ne lui a rien communiqué sur la dame mais il a été mentionné une main courante et un constat à l'amiable. J'étais surprise car je n'ai jamais effectué un constat avec cette dame. Pour information suite à l'expertise ma voiture a été déclarée irréparable et bonne pour la casse. Et évidemment je suis assurée au tiers donc pour être indemniser une personne doit être identifier.

 

Bref après insistance et recherche auprès de la fourrière, j'ai réussi à avoir le numéro d'immatriculation de la personne responsable. Victoire très vite déclarée Je me déplace au commissariat pour effectuer un dépôt de plainte contre cette personne et la police refuse de prendre ma plainte en m'indiquant que je dois remplir un constat à l'amiable en indiquant seulement le numéro d'immatriculation de la personne responsable et mon assurance se chargera du reste.

 

Pensez-vous qu'un constat à l'amiable signé et complété uniquement par moi pourra suffire à mon assurance pour être indemniser ? Quelqu'un a-t-il une solution pour que je sois indemnisée rapidement sans procès verbal ? Pour quel motif je peux porter plainte contre la personne responsable ?

 

Merci d'avance de votre aide

[Invité §Rov314ke]

Bonjour,

 

Tu es dans la section aide du forum, afin de poster ta question, tu peux te rendre dans le Forum Pratique, section Vie Pratique » Assurance : Assurance

 

A bientôt sur F-A

http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif